浅谈高校行政实施知识管理的策略分析

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1、浅谈高校行政实施知识管理的策略分析　　建立知识检索系统。知识库就是为了方便行政管理人员的学习与运用，方便、快捷的检索系统及运行网络必须能与之相配套。　　建立知识交流平台，包括电子公告板、个人留言板、内部E—mail系统、内部BBS等。内部知识的交流和共享，是知识管理最普通的应用。建立知识交流平台，就是为了使隐性知识转化为显性知识。要建立内部信息网以便于管理人员进行知识交流，利用各种知识数据库、专利数据库存放和积累信息，从而在行政组织内部营造有利于职员生成、交流和验证知识的宽松环境。.L.编辑。　　配置知识管理专员，负责知识库的管理，协调各部门向知识库

2、提供知识，帮助用户用各种方式检索知识，检查向知识库提供的知识的精确性，以保证知识不受污染，还要保证知识库的安全性。　　3．2培育适宜知识管理的软文化　　知识管理的实施关键在于软环境和组织文化，从管理层到底层办事员，自上而下地营造适宜知识管理实施的组织环境。实施知识管理，提升管理理念，使管理模式从封闭式管理向开放式管理转变，通过改进知识流程提高行政管理的效率和竞争力，而不是靠行政命令或权力来达到这一目的，解决依靠经验管理的问题。　　首先，需要由高层领导对知识管理有系统的了解，自上而下地推动高校行政实施知识管理，领导方法应从一把手决策向民主决策过渡，强调

3、工作人员人人参与，集体领导。其次，要对行政办公室员工进行教育培训，强调知识管理的重要性和必要性。聘请知识管理学科的专业教师有针对性地培训，认真解决员工对实施知识管理的疑惑、不安、抵触情绪，深化对知识管理的认识。最终要求行政管理人员从被动培训向主动学习转变，把自己置于学习的中心地位，不断地获取知识；注重创造知识和应埘知识，而不仅仅是积累知识，发挥知识团队的整合效应。　　3-3激励知识共享　　组织文化在组织内部形成一种A然而然的共享知识的行为环境，是开展知识管理的基本条件。通过加强部门内外的交流、教育和培训，使每位成员都能找到对自己有用的知识，从而逐渐认

4、识到贡献知识和与人共享是一种对自己和他人都互利的行为．而且共享的知识越多，挖掘越深，创造的新知识也就越多，获得的增值就越高，也就更有利于自身和学校的发展。　　建立知识共享激励制度，从制度的完善来保证知识管理的有效开展。存激励方式上，学校应强调个人激励、队激励和组织激励的有机结合，这样才可以充分调动各方面的积极性。在激励内容上，可以将为知识共享行为与年终考核、绩效]二资结合，激励组织员T共享知识的行为，也需要重视对员丁成就感、组织的认可、声望、归属感、T作挑战性等内在精神激励。　　3-4努力营造学习型组织　　学习型组织是指培养弥漫整个组织的学习氛围，充

5、分发挥员工的创造力而建立起来的、高度柔性的、扁平的、可持续发展的组织。这种组织是善于获取、创造、转移知识．并以新知识、新见解为指导，勇于修正自己行为的一种组织。　　知识获取、共享、创新和应用处处都与学习联系存一起，可以说知识管理的过程就是对知识不断学习的过程。从知识管理体系的角度看，组织学习是促使高校行政部门形成学习型文化的重要手段，而学习型义化是知识管理体系构建的必要环境因素和保障。　　4结语　　伴随着高等教育的大众化、国际化及教育需求的多样化，高校之问的竞争Et益激烈。高校是典型的知识密集型组织，知识是核心资源，高校核心竞争力的根基在于知识。知识

6、管理的实施正是为了增强组织绩效而创造、获取和使用知识的过程，引入知识管理是提升高校核心竞争力的有效战略。　　国际化的趋势，激烈的高校竞争，要求高校提高管理水平、管理规范性、服务质量和T作效率。行政管理巾的知识管理，其目标就是应用知识来提高办公室管理的应变和创新能力，更好地为学校领导的管理决策服务，促进教学、科研、社会服务等方面的发展。