浅谈高职院校教学秘书队伍建设

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1、浅谈高职院校教学秘书队伍建设浅谈高职院校教学秘书队伍建设教学秘书是工作在教学管理第一线，将各项教学管理工作进行计划、组织、.L.协调、控制的基层工作者，是高职院校教学改革最终的实现者，在教学管理中有着举足轻重的作用。只有正确了解教学秘书在基层教学管理工作中的职责和作用，加快建设一支掌握管理理论和专业知识，并具有现代管理技能的高素质教学秘书队伍，努力提高他们的工作技能和管理水平，才能更好地保证教学工作正常进行，提高教育教学效率，保证教学质量，促进高职院校的快速健康发展。　　一、教学秘书岗位职责　　教育部《高等学校教学管理要点》指出：系（院）可设教学秘书和教务员，在教学系主任

2、（院长）领导下，处理日常教学行政工作并从事教学状态、质量信息的经常性调查了解工作。这段话明确界定了教学秘书的职级内容和工作范围，指出教学秘书是系（院）领导的助手、参谋，而不是决策者。笔者认为，教学秘书作为教学管理的基础工作人员，其主要岗位职责有以下几个方面：　　1.系（院）的助手和参谋　　教学秘书直接面向系（院）教师和学生，教师和学生对学校教学工作的各种反馈都在第一时间传递给教学秘书。教学秘书应当注意收集信息，并且进行归纳整理，及时反应给系（院）领导和上级教学管理部门，做好领导的助手和参谋；协助领导了解政策实施情况，从而使领导根据客观情况做出迅速反应，或进行相应的调节，有

3、利于教学管理工作的进一步展开。　　2.沟通协调　　教学秘书在处理日常行政工作中，必须处理好三对主要关系：第一，教务处与所在系（院）之间的关系。第二，系（院）与各教研室、实验室之间的关系。教学秘书要把教务处的教学指令与系（院）实际相结合，当好系（院）领导的参谋和代言人，将各项教学任务落实好。第三，任课教师和学生之间的关系。沟通课题教、学双方的信息，为教学创造一个良好的师生关系环境。此外，还要协调诸如与教学有关的学校各职能部门之间的关系，教研室、实验室与教师之间的关系等。　　3.提高教学质量　　教学秘书是高职院校教学管理的基础工作者，是高职院校、系（院）的提升办学理念、提高教

4、学质量的最终实施者。一方面，教学秘书应当正确领会学校、系（院）教学改革意图，熟悉各项教学管理规范、流程，将学校的办学方针、政策、理念贯彻到日常教学管理工作中，将目标管理逐步变为过程管理，使各项工作、改革能够顺畅执行，达到上行下效的效果。另一方面，教学秘书在教务处、教学评价中心的指导下，协助系（院）领导对教师教学质量、实践教学质量和学生学习质量定期展开评测活动，为改进教学方法、提高教学质量出谋划策。　　4.服务意识　　教学秘书应当调整自身心态，摆正位置，明确教学秘书是为教师和学生服务的这一工作定位。日常管理中，教学秘书要学会换位思考，接到任务后站在教师和学生的角度上思考如何

5、将工作进行下去，将可能遇到的问题事先想好，做好决策，然后再交于教师去做。工作中，要做到不卑不亢，少用或不用命令式的口气，少有或没有指挥的动作，不可显得高高在上，努力营造平等、和谐的工作环境。　　二、教学秘书队伍建设中存在的问题　　1.领导重视不够，队伍建设滞后　　目前，大部分高职院校的分院系中已经专门设立了教学秘书岗位，工作环境和物质待遇也有所提高。但是，高职院校中，重教学、轻管理的现象还是比较严重。教学秘书队伍建设尚没有引起领导的足够重视，教学秘书在考核、职称评定、学习培训、工资待遇等方面比同学历的教师机会要少得多，由此挫伤了其工作积极性。　　2.教学秘书队伍人员素质不

6、一、流动性大　　当前，大多高职院校的教学秘书是由毕业生、教师家属和对外招考的人员组成。人员素质高低不一，年龄差异大，人员队伍结构杂乱。此外，学校对教学秘书重视不足，换人频繁，往往刚熟悉教学管理工作后不久便转岗或跳槽。教学秘书的随意变动，甚至会使教学管理工作无法正常开展。　　3.工作量大，管理水平偏低　　随着高职院校专业的增加和学生人数的逐渐增多，各类教学管理工作也逐渐复杂，变得繁重。据初步统计，在很多拥有500～1500人的高职院校中，只配备了1～2名教学秘书。教学秘书除了处理教学类事物外，大多数还同时从事科研和其他行政工作。由于工作重复、繁杂、强度大，使得工作效率和管理

7、水平很难得到提高。　　4.缺少职业规划，容易产生倦怠感　　教学秘书的岗位缺少相应职业规划，使教学秘书没有职业发展愿景，看不清今后的发展道路，久而久之产生倦怠感，失去工作热情。教学秘书岗位的特殊性决定了其主要起着教学辅助性作用，使得教学秘书的职称评定和职位的升迁都将受到很大的限制。工作的繁重，加上发展前途渺茫，使得教学秘书身心俱疲。　　三、加强教学秘书队伍建设的若干建议　　1.加强教学秘书队伍思想建设，增加责任感和使命感　　因为工作原因，很多教学秘书放弃了自己的所学专业知识，把主要精力放在了教学管理上，与同专业的教师相比，他们付