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1、企业社会责任动力机制探析摘 要: 阐述了企业社会责任的理论基础,并从内在驱动力和外在约束两方面分析了企业社会责任的动因。最后对如何构建有效的企业社会责任动力机制提出了自己的看法,即内外兼顾,在澄清企业社会责任内涵的基础上,对内培养企业家的社会责任意识,对外引导消费者的消费意识以及加强政府的导向功能。关键词: 企业社会责任;动力机制;利益相关者;契约理论Abstract:Thispaperanalyzesthetheoreticalbasisofcorporatesocialresponsibility,andillustratesthemotivationofcorporatesocialre
2、sponsibilitythroughtpetusandouterregulation.Finallyitputsforicmechanismofcorporatesocialresponsibility,thatis,themutualeffortsofinsideandoutsideoftheenterprise——onthebasisofclarifyingtheconnotationofcorporatesocialresponsibility,theenterpriser’sconsciousnessoncorporatesocialresponsibilityshouldbecul
3、turedinsidetheenterprise,er’sshoppingconsciousnessshouldbeinductedandthegovernment’sactionoutsidetheenterpriseshouldbestrengthened.Keyicmechanism;stakeholdertheory;contracttheory 西方学术界从20世纪初开始探讨企业社会责任。1990年,我国学者袁家方主编了国内第一本企业社会责代写论文任专著《企业社会责任》,从此国内学者对这一课题投入了越来越多的关注。这源于理论和实践双方面的反思:在理论上,认为企业唯一的社会责任就是利
4、润最大化的古典观,开始引起学者们的质疑和批判;在实践中,股东利益最大化理念变得不再适用,利益相关者的利益诉求和国际化趋势使企业社会责任越来越迫切。而实践发展和一些学者的研究结果也证明企业社会责任确实能给企业带来诸多潜在收益和现实收益。但企业由于代理问题或者领导者的短视,无法看到企业社会责任能给企业带来的机遇和利益,只注意到短期内企业运营成本的增加。因此,如何让企业摆脱短视,正确认识企业的社会责任,就显得比较必要。本文将从内在驱动力和外在约束入手分析企业社会责任的动因,并在此基础上对如何构建有效的企业社会责任动力机制提出了自己的看法。1 企业社会责任的理论基础1.1 利益相关者理论利益相关者是指
5、任何一个影响公司目标的完成或受其影响的团体或个人,包括雇员、顾客、供应商、股东、银行、政府,以及能够帮助或损害公司的其他收稿日期:2008-03-27 基金项目:山西省留学人员科研资助项目“山西民营企业社会责任问题研究”(0705504)。 作者简介:郑晓霞(1980-),女,硕士生,从事专业:人力资源管理。团体[1]。利益相关者理论包括一系列认为公司的管理者应对诸多利益相关者团体负有责任的观点[2]。近年来一些学者的研究表明,利益相关者管理跟企业绩效呈正相关。由于存在时滞,企业实际的社会责任供给与企业当年的成长性财务指标有一些负相关性,而与企业次年的财务绩效有较多的正相关性[3]。高效的雇员
6、管理、与供应商建立相互信任的长期合作关系、环境保护、加强与政府和当地社区的关系,都有助于提高企业财务绩效。此外,全球贸易的飞速发展使我国企业不得不遵守国家标准、法律法规,其中不乏关于企业社会责任的规定,如有关雇佣工人、环境保护、产品标准、企业信用等级等的规定。1.2 企业的契约理论企业和社会是一个和谐统一的整体,相互依赖、相互影响。社会为企业提供发展经济必不可少的生产资料、自然环境和稳定的社会秩序等外部条件。而企业作为社会重要的经济单元,为社会经济文明的发展所作的贡献不可估量。因此,企业和社会之间存在一种基本的约定——社会契约[4]。企业与社会的契约是显性契约与隐性契约的综合。企业除了必须遵守
7、显性契约,如法律、法规、行业守则等,还得重视和考虑到隐性契约的存在,否则就会导致错误的企业社会责任行为。基于集体道德基础之上的社会契约是企业行为的责任底线,企业既然不可能脱离社会生存和发展,那么就必须遵循企业和社会的这种约定。2 企业社会责任的动因2.1 内在驱动力2.1.1 文化因素——儒家文化的渗透儒家文化起源于我国。它的发展贯穿渗透于中华民族几千年的历史中,对我国各代子民的影响异常深刻。儒家
