电子政务信息系统分析

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1、电子政务信息系统分析-->电子科技大学毕业设计论文学生姓名学生学号所在学院人文社科学院学科专业信息管理与信息系统指导教师指导单位人文社科学院信息管理系2003年6月16日电子科技大学毕业设计(论文)任务书拟题单位________人文社科学院信息管理系________________________审题人__________题目全称_电子政务信息系统分析_________________________________________________主要任务:本书从全球电子政务发展的高度,总结和介绍了电子政务的一般理论,同时立足中国国情,重点探讨如何推进我国电子政务建设问题.其中,既有

2、从定量和定性两方面对我国电子政务发展现状和存在问题的分析,也有针对我国电子政务存在的紧迫问题提出了意见。起止时间:年月日至年月日学生姓名________专业班次____________指导单位________________________________________________指导教师________________________________________________设计地点________________________________________________成果形式___________________________________________

3、_____年月日电子科技大学毕业设计(论文)成绩考核表学生姓名专业信息管理与信息系统题目全称电子政务信息系统分析指导单位人文社科学院信息管理系指导教师1、指导教师评语&-->nbsp;签名:_________年月日2.论文评阅教师评语:签名:_________年月日3.毕业答辩专家组评语:签名:_________年月日4.毕业设计(论文)成绩:设计过程(分)毕业论文(分)毕业答辩(分)总分5.毕业设计(论文)评选-->年月日本文摘要:本书从全球电子政务发展的高度,代写总结和介绍了电子政务的一般理论,同时立足中国国情,重点探讨如何推进我国电子政务建设问题.其中,既有从定量和定性两方面对

4、我国电子政务发展现状和存在问题的分析,也有针对我国电子政务存在的紧迫问题提出了意见。关键词:电子政务、电子税务、金关工程、内网、外网。Abstract:ThedissertationisintroducingthetheoryanddevelopmentofE-governmentthroughouttheglobe.AnditgivesanddiscussestheproblemsoftheE-governmentduringthedestructionofE-governmentfromtetime,itanalyzesthesituationoftheE-government.

5、So,thesuggestionisshoent或简称e-government),是各级政府部门运用先进的信息技术手段来实现政务信息化,即实现政务公开化、办公高效化、服务网络化等目标。也就是说电子政务是政府机构运用现代网络通信与计算机技术,将其内部和外部的管理和服务职能经过精简、优化整合、重组后到网络上实现,它打破了时间、空间及部门分隔的制约,为社会公众及自身提供一体化的高效、优质、廉洁的管理和服务。 电子政务包括三个组成部分:一是政府部门内部的电子化和网络化办公;二是政府部门之间通过计算机网络进行信息共享和实时通信;三是政府部门通过网络与公众进行双向的信息交流。一个完整的电子政务系

6、统,应当是上述这三类系统的有机结合。政府的公共服务改革推动了政府机构的一系列演变,从而形成了一个值得深入研究的模式。在旧的行政管理模式中,公民直接面对行政机关。(如图1所示)公民行政机构服务服务要求 图2-1而政府-->公共服务的改革将行政机关做了一个职能上的划分。(如图2所示)客户前台服务后台办公服务答复服务要求任务要求  图2-2新的行政机构内部产生了前台服务和后台办公两个相互衔接的机构。这一改革使“客户”足不出户即可以及时、快速地得到政府公共服务,一步到位的服务更是强调了这一点。然而,因此而引起的政府机构改革是综合而复杂的。有些是政府机构内部的改革,如电子传输服务、电子公共信息

7、服务、政府业务程序改革;有的是作为外延向客户终端提供改革的内容,例如信息站点、提供一步到位服务的“商店”、顾客帐户系统等整体的传输服务。其服务过程如图3所示。图2-3我们看到,整个服务过程变成了一个信息流动过程,顾客的服务要求以信息(数字化的方式)的形式传输,而政府对这一要求提供的服务亦以信息(数字化的方式)的形式传输。因而,政府公共服务过程在实质上成为一个信息过程,这成为政府公共服务改革的一个最显著特征。在这一模式中,存在着两个重要的转换,即前台服务同后

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