电梯公司工程变更管理研究

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1、电梯公司工程变更管理研究-->第一章绪论1.1研究背景工程变更管理流程主要包括问题的提出、变更问题分析、工程变更执行和工程变更发布四个阶段[1]。如图1-1所示：变化、市场上出现了新材料或新技术、产品需求分析有误等状况发生时，都可能需要提出工程变更请求。这时候，工程变更管理良好的企业就能够借助公司信息系统的强力支持，快速的组织起相关人员成立跨部门的临时团队，高效地完成从产品设计、设计发布、工艺改进、生产制造及产品装配等一系列工程变更活动。有效的工程变更管理不仅可以帮助企业提高产品研发设计能力、逐步建立起符合自身需求

2、的产品开发知识库，而且还能保证产品数据栕甂n栖枕ü洁H渄H瀄h一致性、完整性以及可追溯性。从而可以保证产品数据管理(ProductDataManagement,PDM)，企业资源计划(EnterpriseResourcePlanning,ERP)等企业信息化系统以及其他有关业务流程顺利进行。因此，对工程变更进行有效的管理就成为了制造企业管理的重要内容；而对企业内部的工程变更管理不断的进行研究，从而让流程的管理能够持续发展，始终跟上企业业务高速发展的步伐，也就具有非常重要的现实意义。................

3、..............1.2论文的研究内容和论文最终所将解决的问题本论文的结构主要包括五个章节。其中第一部分为绪论，主要对所研究课题的研究背景、目的和意义；国内外研究现状及文章的结构安排和论文中所做的主要贡献进行简要地阐述。第二部分是工程变更管理理论体系介绍，本章将对工程变更管理理论从概念、功能、方法、分类及工作流程、应用范围、所使用的工具等方面进行全面而详细的论述。同时，使用文献法，通过查阅电梯公司的相关体系管理文件、历史记录等资料，针对电梯公司的工程变更管理现状进行阐述。第三部分是结合博弈论对电梯公司工程

4、变更行为进行了分析。本章着重从系统的角度展开研究，主要使用了博弈论，对需方、供方两者间的工程变更问题进行了梳理，并构建了相应的博弈模型。然后，结合企业发展的实际情况，引入监理方形成了供方、需方、监理方的三方博弈结构，针对此问题构建了三方博弈模型，并提出了五种可能存在的结构。目的是确保变更计划能尽早达成一致，避免后期返工，从而降低了管理成本。第四部分主要是针对电梯公司工程变更管理展开分析。首先，分析了电梯工程变更流程，对原有流程进行了相应的优化；其次，分析了工程变更的数据系统，发现现有的数据记录存在不够规范，缺乏系统

5、性及完整性，数据记录冗余等种种问题。最后，结合电梯行业的特点，本章通过5indManager的运用对这些表单上的记录数据进行分析，得出工程变更相关的关键数据和非关键数据，并以此建立简洁而高效的工程变更Dashboard，从而达到工程变更相关数据的系统化，标准化的要求，最终实现提高变更质量的目的。第五部分通过案例分析，对电梯工程变更管理进行了验证。首先，结合优化后的电梯工程变更流程，规范了工程变更的整个系统；其次，结合三方博弈论模型，对供方、需方及监理方的行为进行了分析，形成了工程变更管理的理论基础。最后，通过建立工

6、程变更Workflow系统，使用信息化技术的手段可以更加方便的输入输出数据，查询变更进度、导出汇总报表等。不但大大减轻了工程变更管理人员的工作量，还可以确保工程变更数据记录的一致性与可追朔性，而且可以更加有效的利用工程变更数据来为公司创造更多的附加价值。通过对信息化技术的研究，最终实现提升变更效率的目的。最后是对全文的总结及对工程变更管理在电梯行业中应用趋势的展望。...........................第二章工程变更管理理论体系2.1工程变更管理的理论基础本文所研究的工程变更为制造业的工程变更。主要

7、是指在制造业企业的产品正式发布或者预发布之后，对产品及其组件的形态、装配、材料、尺寸、功率、电流、电压或功能等所作的修改，它可以是简单的对文档的订正，也可以是复杂的对产品图纸或制造全过程的重新设计。工程变更涉及了非常广泛的管理主题，例如工程变更申请（ECR），工程变更指令（ECO），物料表管理，成本管理以及售后服务管理等。接下来，我们将针对几种比较常见的变更展开分析，对其需要掌握的管理信息进一步阐述：（1）立即变更：用户要求能掌握该瑕疵关键零部件的未来需求及供给情况，还有替代物料未来的需求及供给状况，这样才能更加有

8、效的执行立即变更。另外，为了追踪已销售产品的用料情况，还需要应用批号管理方法来进行了解。（2）用完变更：用户要求能掌握旧物料的未来需求及供给情况，才能了解何时会将它消耗完毕。（3）某批变更：除了要求掌握替代物料与变更物料的未来需求与供给情况之外，用户还有可能要开展用料更换申请的管理工作。并且，对于“替代物料”状况反复发生的行业（例如电子装配等行业），也许不必