长春地铁驾驶员岗位作业指导书

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1、乘务段驾驶员岗位作业指导书CGYG长春市轨道交通集团有限公司运营技术文件QS/XXXX-X-X-XX/XX.XXX-1/0-20XX乘务段岗位作业指导书发布时间XXXX年XX月XX日实施时间XXXX年XX月XX日乘务段驾驶员岗位作业指导书长春市轨道交通集团有限公司乘务段驾驶员岗位作业指导书乘务段驾驶员岗位作业指导书V乘务段驾驶员岗位作业指导书V乘务段驾驶员岗位作业指导书目录1所属科段（部门）介绍-1-1.1乘务段部门职能：-1-1.2乘务段组织机构介绍：-1-2岗位介绍-2-2.1岗位简介-2-2.2岗位职责-2-2.3安全职责-2-2.4上下级关系-2-2.5岗位技能要

2、求-3-2.6岗位职业道德-3-3工作内容（任务）和流程-3-3.1值乘流程-4-3.2正线列车故障处理流程-4-3.3正线突发事件处理流程-5-4安全准则-5-4.1三严格-5-4.2八必须-5-4.3八不动车-6-4.4十严禁-6-V乘务段驾驶员岗位作业指导书5行为标准-7-5.1驾驶员行为规范-7-5.2驾驶员形象规范-7-5.3服务规范-8-5.4会议规范-8-5.5广播使用规范-9-5.6驾驶姿势-9-5.7立岗姿势-9-5.8手指呼唤应答-10-5.9驾驶员数字发音标准-10-6作业标准化-11-6.1出勤-11-6.2列车整备-12-6.3出库-17-6.4

3、出段-18-6.5正线行车作业-18-6.6折返作业-21-6.7清客作业-21-6.8列车进、出存车线作业-22-6.9车辆救援作业-22-6.10回段作业-24-6.11收车作业-24-V乘务段驾驶员岗位作业指导书6.12退勤-25-7倒班工作流程-25-7.1早班驾驶员作业流程-25-7.2白班驾驶员作业流程-26-7.3晚班驾驶员作业流程-26-7.4轮乘驾驶员作业流程-26-8其他作业规定-30-8.1列车驾驶员出乘前安全检查规定-30-8.2地铁列车驾驶室管理规定-30-8.3无线对讲使用规定-31-8.4列车广播使用规定-32-8.5手信号、音响信号的含义及

4、使用-32-8.6地铁车辆卫生检查标准：-32-9岗位涉及的质量记录的填写要求及说明-32-9.1质量记录说明-32-9.2填写要求-33-9.3收缴存档要求-33-V乘务段驾驶员岗位作业指导书10岗位相关的考核监督和违章处罚-34-11附件-34-附件1乘务专业现场处置方案-36-附件2驾驶员值乘流程图-66-附件3列车故障处理流程图-67-附件4正线突发事件处理流程图-68-附件5列车广播标准用语-69-附件6驾驶员手指口述时机及用语-70-附件7《行车记录单》-72-附件8《到、发车时间记录单》-73-附件9早班驾驶员作业流程图-74-附件10白班驾驶员作业流程图-

5、75-附件11晚班驾驶员作业流程图-76-附件12早班轮乘驾驶员作业流程图-77-附件13白班轮乘驾驶员作业流程图-78-附件14晚班轮乘驾驶员作业流程图-79-附件15备用驾驶员作业流程图-80-附件16正线运营列车交接车作业流程图-81-附件17库内备用列车交接车作业流程图-82-附件18存车线待避列车交接车作业流程图-83-附件19手信号的含义及使用-84-附件20音响信号的含义及使用-85-VII乘务段驾驶员岗位作业指导书附件21出车前检查单-86-附件22收车后检查单-87-附件23故障记录单-88-附件24驾驶员整备、签到簿-89-附件25驾驶员日常考核细则-

6、90-附件26路票-92-附件27列车运行限制速度-93-VII乘务段驾驶员岗位作业指导书1所属科段（部门）介绍1.1乘务段部门职能：乘务段是公司的运营生产部门，主要负责组织人员完成运营生产过程中的正线行车工作,及时、妥善处理行车过程中发生的各类车辆故障及突发事件。1.2乘务段组织机构介绍：段长副段长安全员统计员办事员驾驶员组长派班员培训工程师驾驶员-124-乘务段驾驶员岗位作业指导书段长、副段长、安全员组成管理组，负责生产管理、安全管理及监督检查工作；培训工程师负责驾驶员的培训、考核工作；办事员负责乘务段的内务工作；统计员负责生产数据的统计、分析工作；派班员负责驾驶员的

7、派班工作、对驾驶员进行值乘前的安全检查工作、车载物品的管理工作；驾驶员班组长负责驾驶员班组的管理工作；驾驶员负责地铁列车的驾驶工作。-124-乘务段驾驶员岗位作业指导书2岗位介绍2.1岗位简介地铁列车驾驶员主要负责按照本指导书规定驾驶地铁列车，以及在驾驶过程中处理车辆故障及突发事件。运营一公司乘务段共有驾驶员140人，共分成4个班组，每个班组35人，采用“四班两运转”即白、夜、早、休的倒班方式。早期采用“双人值乘”的模式，即每两名驾驶员为一个值乘组，负责一列地铁列车的值乘工作，后期根据实际情况更改为“单人值乘”模式。2.2岗位