我国企业管理文化发展途径探究

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1、我国企业管理文化发展途径探究一、企业管理文化的基本内涵　　（一）含义　　企业管理文化的内涵是，经营者在企业发展的历史过程中，所创造的管理方法而带来的物质财富和精神财富的总和。人类主宰了地球，不断从野蛮向理智→文明→高度文明迈进，这就是发展。促进这一发展的最基本的要素是管理。管理是人类自己的一种实践活动。人与人之间有各种复杂的感情联系。要维系管理过程中人与人之间的关系，不仅依赖于各种管理标准，制度章程和守则。而且取决于人们在管理活动中所特有的信仰、观念、作风和习惯。在一个组织的团队中，这些特定的信仰、观念等因素，在某些情况下比规

2、章制度、命令更重要。在上世纪70年代的管理学研究中，美国一些学者通过对东西方管理的比较分析后发现，"管理文化"是导致日本企业不断再发展的主导性因素论文下载。　　企业管理文化＝团队文化+管理知识+普及层次+应用效能　　如何真正地掌握管理知识;如何让你的团队都能接受管理、参与管理;最后，让你的管理思想得到应用，给企业带来丰厚的利润。这就是我们所说的管理文化的含义。从基本意义上讲，管理文化是管理者在从事管理活动时所特有的价值观念和心理习惯以及反映这些观念、习惯的管理风格、行为特点等文化倾向。　　就是说，管理者的意识和观念它来自管理主

3、体和管理客体所组成的组织系统管理活动的实践。管理文化来自实践，又指导实践。因此，管理者总是要设法把这种来自实践的意识和观念渗透到组织员工的思想和行动中，以促进管理目标的实现。这时，管理文化便成为该组织的文化，管理者把它作为一种重要的管理手段，员工们则把它作为自身行为选择的重要依据。可见，管理文化与组织文化不过是对同一问题的不同角度的观察而已。因此，也可以把管理文化解释为一个组织体的员工所共同持有的价值观念、行为规范和习惯。它表明该组织对外交往和处理内部问题的基本态度。在现代工商管理领域广为流传的“经营理念”、“经营信条”、“团

4、队精神”“企业文化”等，都是对管理文化或组织文化的不同表述。　　（二）内容　　从企业管理文化的概念分析中可以看出，管理文化的内容一般包括如下几个方面:一是价值观念。这是组织的主管人员与职工追求的目标和分辨事物好坏、美丑、是非的标准。这里的目标不是指组织活动的物质成果，而是激励组织员工为之奋斗的信仰和精神，是组织员工行为选择的依据；二是管理规范。它是组织员工办事的准则和习惯。这些规范，既包括组织中一些成文的规章制度，又包括不成文的传统习惯；三是竞争意识。是体现员工参与社会活动的一种积极向上、勇往直前的拼搏精神和用科学、理智、文明

5、的行为熔人世界的市场经济中；四是服务质量。任何行业都是在为社会服务，作为企业的经营者一定要重视服务的基本元素，不断提高员工的管理文化水平；五是文化载体。指组织中能够承载管理文化的一切手段。如组织中的宣传工具、文化环境及表明组织文化特质的一切物质设施等；六是员工作风。特别是主管者和模范人物的作风，包括他们的事业心、行动风格和献身精神的范例等。价值观不是空间的东西，它是通过员工作风和范例体现出来并在组织中延续下去的。　　二、企业管理文化的发展途径　　通过多年的实践和理论探讨，笔者认为培养管理文化主要有以下几条途径:　　(一)寻求优

6、势。就是对已经存在的处于萌芽状态的文化进行分析、总结、概括，从中挖掘出有利于发挥特长的、有利于激励员工奋进的那些传统作风和行为方式，经加工整理后，用富于哲理性的、简洁明快、便于记忆的语言表达出来。采取这种途径培养再发展中的管理文化，往往可以很快在员工心目中扎根，很快在顾客心目中形成信誉；　　(二)舆论宣传。利用各种舆论工具和教育手段，疏通各种宣传教育渠道，大力宣传再发展中的管理文化，特别是那些属于心态文化范畴的东西，造成一种强烈的舆论环境；　　(三)目标激励。目标具有强大的激励作用。当员工认识到战略目标的价值时，就会激发向上的

7、前进动力，坚定意志，并为实现目标付出最大的努力。因此，培养再发展中的管理文化要同目标紧密结合起来，原“朝重”厂长王亚忱说:“目标要有魔力”。这种魔力体现在，要实现这个目标，既为集体争得荣誉，又便个人具有看得见的利益。当然，目标的确定应具有可行性，不能搞成毫无意义的空谈和虚无缥缈，要尊重实际，从实际出发，脚踏实地；　　(四)管理者垂范。企业管理者在管理文化建设中起示范作用。他们既是管理文化的积极倡导者，又必须成为管理文化最彻底的实践家。一个组织或企业，形成一种什么样的管理文化，与管理者的关系密切。优秀的文化往往刻有管理者风格的强

8、烈印记，员工的行为习惯也往往反映着管理者的习惯与作风。所以再发展中的管理文化能否深入人心，在很大程度上取决于管理者本人是否身体力行，亲自实践，取决于管理者在员工心目中的威望。　　(五)典型启迪。管理文化中有许多东西(诸如价值观念、信念等)是无形的。为了使员工从无形中感到有形，