绥化市物流配送现状及对策分析

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1、绥化市物流配送现状及对策分析摘　要：随着经济的发展，交通变的日趋完善，物流的重要性被越来越多的人认可。一个企业的物流管理水平好坏直接反应出一个企业生产经营状况，于此同时也影响着企业的竞争力水平。物流业被现代企业称为“第三利润源”，很多企业为了得到更大的利润空间，他们不断改进工作方法，提高工作效率，整合物流资源。而物流的七大功能要素中配送是直接面对消费者的流通，是供应链上的重要组成部分。文章通过介绍配送的概念、意义，并以绥化市配送形式为例，发现其中的问题，并对存在的问题提出了相应的意见，来说明配送环节的重要性。关键词：绥化市；物流；配送　　随着经济的飞速发展，数字化的交易越来越体现了

2、它的优势，商品的交易时间和成本大大降低，而商品到达消费者手中的速度则成为企业竞争的新焦点，因而城市物流、城市配送成为企业管理的重中之重。1物流配送概述1.1配送的定义　　配送是指：在经济合理区域范围内，根据用户需要，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时将物品送达指定地点的物流活动。在这一定义中详细的描述了配送的内容和功能，但是并不是所有的配送作业中都包含以上提及的作业环节。1.2配送的意义　　对于整个经济社会来说，配送是社会再生产的必要条件。从原材料到达企业，经过生产过程，进入流通环节然后最终到达消费者的整个过程都离不开配送。合理的配送可以大大加快货物周转，减少库存

3、，合乎客户对速度的要求。对于企业来说，合理有效的配送可以降低成本。很多调查数据表明运输、配送在物流总费用中占有很大的比重，因此一个合理的配送可以直接影响企业的成本。另外，不及时的配送势必会让企业为了保证生产、销售的正常进行而积压大量的原材料、产品等，这样就造成了企业仓储成本的增加。由此可见，配送直接影响着企业的运营成本。对于消费者来说物流配送效率的提升，使得更多人喜欢上了“足不出户，做观天下”的感觉。X上有形物品的交易对配送就有了更高的要求。2绥化市物流配送现状绥化市的主要经济支柱是农业，另外也有一定数量的生产企业。这使得配送运输企业得到了长足的发展，现有的物流企业有：绥化华都物流

4、、绥化新桦都物流等企业。这些企业大都规模不大，服务范围限于绥化市周边。由于缺少经营经验大都普遍存在着问题，主要存在的问题有：2.1配送设备落后，缺少科学化技术　　在绥化很多物流配送企业中，我们仍会看到很多作业过程都是采用手工，如，货物的拣选、票据的处理、装卸搬运。同时，信息技术相对落后，对于绥化本地的中小型企业而言，先进的信息系统价格昂贵，几乎没有能力购买。匮乏的信息技术无法准确的追踪货物，同时难以及时准确的得到配货信息。另外，由于物流配送作业缺少先进装卸搬运工具、管理信息系统，常常会造成货损货差，客户的需求难以准确及时的得到满足，无形中给企业带来了许多不必要的负担，增加了企业运营

5、成本，直接阻碍了企业的发展。在绥化这些中小型物流企业中，野蛮装卸、货物包装破损、货物丢失这些现象是随处可见的。2.2市场价格紊乱，失去顾客信任　　绥化物流市场通常没有一个固定的计算方法和标准，对顾客的货物一般不经过称重、计算，采用的定价方法就是有经验的划价员经过目测给出价格。这样就常常会出现差不多重量的货物出现两个不同的价格，甚至是重量的大的运价反而低，这种情况往往会给客户一种不专业的、乱要价的感觉。配送是一个小批量、多批次的运送活动，针对每一次的配送货物都要进行一次定价，没有一个统一的定价标准，每次的货物定价只是通过目测，这往往对不同的客户给出的价格存在差异，一个不标准的定价策略

6、，会给企业造成许多负面效果。价格标准的不统一，往往使竞争者之间恶意降价，不公平的竞争和不规范的竞争扰乱了整个绥化配送市场，阻碍了绥化市物流配送的发展。2.3服务项目单一，缺少特色化服务　　物流行业是服务性行业，其中配送更是为满足顾客需要的一种服务。配送活动的出发点就是满足顾客的需要，然而绥化市的大多数物流配送企业都是以简单的配送活动作为自己的主要业务，其提供的主要配送模式是直接配送模式、储存配送模式。随着经济的发展，企业的需求也在日益变的多元化，企业对于增值性物流配送服务的需求也越来越大。通过增值性物流服务可以寻找到物流企业新的利润源，同时增值性物流服务具有业务延伸的功能，向上可以

7、延伸到市场调查与预测，向下可以延伸到物流咨询、物流方案的规划等方面，这对于客户而言提供了极大的便利性。绥化市的中小型物流企业大都还是采用单一的配送模式，企业的服务项目仅仅局限在装车、配货上，对于客户的其他要求很难得到满足，这种单一的服务模式使得绥化很多中小型物流企业失去了很大一部分客户。2.4管理模式粗放，操作效率低　　绥化市现有的中小型物流配送企业都没有一种科学的管理模式。缺少物流配送专业人员,员工素质普遍较低，在绥化很多的物流企业都是家族式经营，整个公司并没有制度