中兴通讯的财务信息化之路

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1、中兴通讯的财务信息化之路“中兴通讯（以下简称“中兴”）在诸多的财务共享环节上，都关注到了内部员工的便利性和情绪，其财务共享服务强调以内部顾客满意为导向。”中国人民大学商学院财务系博士研究生张永骥对《中国会计报》介绍说。在此之前，他本人刚刚完成了为时两年的有关中兴的财务系统研究。　　从数字魔术师到价值工程师———十年间，中兴通讯的财务系统支持财务人员成功地完成了这一转型。　　“时至今日，我们已经很难想象没有X络将如何工作，X络改变了财务人员的工作方式，甚至毫不夸张地说，改变了很多人的人生！”中兴财务管理部部长陈虎说。　　　　从一次商务之旅说起　　在中兴，如果一位员工即将公务旅行，那么，他只要在

2、通过身份认证后，即可在公司的商务旅馆系统中完成查询航班、机票折扣、座位以及目的地酒店的周边环境、交通状况、天气等一系列信息，并且只要轻点鼠标或者拨打公司的４００就可以完成这一系列的预定工作。　　而在这个简单、便捷的商务旅行背后，是中兴强大的财务信息化管理X络的支撑。　　　　穿越财务的围墙　　“中兴的财务信息化工作并非局限于财务内部，对于财务所需要的结果性信息，不是靠重复录入来记录事后的结果，而是在业务预计发生时就开始信息的采集，真正实现了‘一点录入，全程共享’。”陈虎介绍说。　　有了这套系统，一方面，财务人员可以在事前进行预测支持，事中进行跟踪分析，事后进行总结反馈；另一方面，也方便了公司决

3、策层对实时信息的需求，完成了对公司业务层的业务支持。　　“从业务中来，到业务中去”。这是中兴一直以来秉持的理念，也是中兴的努力所在。　　怎样才能降低创建成本？怎样才能保障公司总部与下属分子公司战略目标协同一致？随着这一系列问题的出现，中兴的财务管理也经历了天翻地覆的变化。　　也是在这样的背景下，经过几年的摸索，中兴的财务共享服务模式取代了以往的财务管理模式。这种新的财务管理模式，以顾客需求为导向，根据市场价格和服务水平协议，为企业内部各业务单位及外部企业提供专业化的共享服务。　　“实施共享服务后，更多的人从桌面抬起头来，从传统的重复的工作中、从财务密闭的围墙中走了出来，并且，深入到了业务和管

4、理中去，对公司战略的制定和执行发挥了非常大的作用。”陈虎不无感慨地说。　　　　财务管理创造价值　　“中兴从２００３年开始试点、２００５年全面启用的财务共享服务中心，经过几年的使用和改进，其价值和产生的巨大影响已经越来越凸现出来。”陈虎说。　　进入新世纪，通讯设备业的竞争日益激烈，想要提升顾客的满意度的同时，降低成本不仅需要在产品质量和服务水平上下工夫，一流的财务管理更是必不可少的。　　现在，中兴的财务职能已适当分离，在总部控制型与业务融合型财务管理体制下，传统财务人员已派生出三个分支，即战略财务、业务财务与共享服务。　　战略财务服务于公司战略规划，行使参谋中枢的职能；业务财务担任业务单位合作

5、伙伴的角色，充分利用深入一线的优势为战略财务提供真实全面地信息，是战略财务在业务单元的推进代表；而共享服务则是这二者的强有力的支撑。共享服务面向客户提供服务的同时，也将基础信息集中在自己的数据仓库中，可以方便地加工为半成品为其他两个财务职能所用。　　“财务共享服务作为一项财务活动的流程再造，期间所需投入的人力、财力是历项财务流程变革之最。如果说国内企业集团正在推行的集中管理只是缓慢的财务流程的进化的话，那财务共享则是一种完全的蜕变，是真正意义上的企业财务流程再造。”中国人民大学商学院财务系教授张瑞君说。