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时间:2018-05-01
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1、谈谈台州农行的学习力问题21世纪的竞争实质上是文化的竞争。当前越来越多的企业经营者开始明白这样一个道理:一流企业做文化,二流企业做标准,三流企业做产品。为什么?因为产品升级换代快,生命周期可能是很短暂的;标准或制度,在或短或长的时间内都可以改变;唯有企业文化或核心价值观可以恒久存在。一个企业的产品再好,也总有人赶得上或者更好,唯一能够支撑企业最后赢得竞争的,就是企业文化。企业文化,大到企业对外统一形象宣传,小到职工形象的整齐划一以及经营理念的树立等,企业文化正日益渗透到企业生产经营的全过程和全方位的活动中。而金融业作为经营货币的特殊企业,与国家整体经济发展
2、、人民日常生活息息相关,其经营的安全性、效益性同样受到世人瞩目。近几年来,我国加大了银行改革力度,几家国有商业银行股改相继完成,金融竞争的日益激烈,作为四大国有商业银行之一的农行,将面临前所未有的机遇和挑战。要想获得长期、有效发展,在金融竞争中依靠合规稳健经营推动农行自身工作的发展,只有通过加强企业文化,建设塑造良好的企业形象是农业银行参与有序竞争、有效开拓业务经营,实现长期稳健发展的重要手段。 以台州农行为例,就目前情况来看,企业文化建设已采取了一些有力的措施,并取得了一定的成效,但还远远不能适应今后发展的需要。最主要的是提高学习力的问题。 1.要集
3、中开展思想道德教育。身处21世纪初的农业银行需要优秀人才,而优秀人才应当是思想道德素质,科学文化素质和身体心理素质的有机统一体。其中道德素质居主导地位,是灵魂,对其他素质起着定向、激励的作用。一个人再有知识,再有才华,没有正确的理想信念,价值取向,就难以应对日益复杂的社会现象,难以成就大业。台州农行正处在改革发展的关键时期,一方面要消化长期形成的历史包袱,扭转经营被动局面;另一方面要面对加入世贸组织后中国金融体制的改革,要在激烈竞争中完成向现代化金融企业的蜕变,没有“政治过硬,业务精良,作风清廉,纪律严明”的员工队伍,不可能完成这样的艰巨任务。 2.要塑
4、造学习文化。当今世界,成功的企业应是“学习型组织”。按照美国著名管理学家彼得圣吉的观点,学习型组织具有五种技能:自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习和系统思考。与这种学习型组织相适应的是学习文化。在这种文化导向下,人们追求通过学习提高素质,开发能力和智慧。尤其是团队通过共同学习,提高整体的适应能力和创造能力,从而超越自我,超越平庸。因此,学习已经成为企业最重要的价值观之一。 3.要分阶段对员工进行全面业务能力培训,逐步提升员工综合素质。商业银行的发展与进步,关键在于综合业务水平的进步和管理经验的积累。而这两方面都需要知识的更新。邓小平曾经说过:
5、科学技术是第一生产力。在这高速发展的时代,科学技术不断更新,技术的更新伴随着知识的更新。如果一个人满足于现有掌握的知识,不再不断地学习新领域中的新知识,即使是一位人杰,没几年也会落伍于时代。台州农行要保持自己的竞争地位,在纷繁复杂的经济环境中占有一席之地,必须不断进行业务设备的更新,采用更先进的业务操作流程,开拓新的业务品种,而这一切的一切,都需要掌握业务运作的人才,灵活运用其综合业务能力,才能使金融机构这艘巨轮乘风破浪,稳步前进。农行要给员工提供学习的机会与条件,必须对员工进行必要的培训,才能做到“磨刀不误砍柴工”。 4.注重规划建机制。为了确保教育培
6、训能走上规范、有序的运行轨道,应特别注重教育培训规划,并在实际操作中,建立与规划相对应的机制,避免教育培训工作流于形式。一是制订计划,明确目标。根据总、分行党委提出的“创建学习型组织,开展多层次、多渠道、多形式的员工培训工作”要求,结合本行实际,调整思路,突出重点,根据各部门、各专业的业务需求情况,经过认真酝酿,制订每年年度教育培训规划,下发到各辖属单位,使每个单位都能对照检查,明确目标和方向,并将规划量化、细化,层层分解,责任到岗,落实到人。加强部门协作联动,动员全员积极参与,并加大经费投入,采取有力措施予以推动。同时,以提高全行干部员工的经营管理能力、
7、岗位工作能力和技能转换能力为目标,进一步明确工作重点,以规划指导各类教育培训,促进每一岗位的每一员工能够主动自学和共同学习,以全面提高员工队伍的整体素质。二是建立机制,有效激励。根椐《员工在职教育管理暂行规定》,鼓励员工在业余时间自学成才,并采取了有效的激励措施。尤其是对获取司法资格、注册会计师等专业资格证书的人员进行重奖。 5.创新模式拓思路。通过采取灵活多样的模式来达到培训效果。一是探讨式培训。建立分专业的学习例会制度,开展拓展式培训,针对全行各项业务运行、临柜规范化服务以及经营管理过程中碰到的难点、疑点等问题,确定主题,由中心发言人提出问题,再与会
8、人员分别发表意见,进行经验交流、学习座谈。大家群策群力,共同探讨,
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