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时间:2018-05-01
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1、加强企业员工管理的几点思考西方管理学家认为,对于公司内部规章制度的管理与惩处,必须像烧得滚烫的炉子一样,让大家明白“一触即烫”、“谁触谁烫”、“热炉很烫”的道理,使其拥有即时性、平等性与警示性。西方管理学家们将火炉的三大特性在管理上的运用,称之为热炉法则。在发展社会主义市场经济的条件下,社会环境对企业的影响越来越大,加上西方思想文化的渗透,企业中容易滋长极端民主化、自由主义和极端个人主义,造成一些员工纪律观念淡薄和法规意识淡化,管理上的随意性和盲目性比较大,有法不依、有章不循、有令不止的现象习以为常,时有发生。从热
2、炉法则的管理思想中可以汲取有益的借鉴和启示。一、体现“平等性”。只有维护公平公正,法规制度才能成为法宝。热炉法则强调:不论是谁碰到火炉立即就会被烫,因为火炉对人不分贵贱亲疏。管理制度也应如此,不分职务高低,适用于任何人,一律平等。二、落实“及时性”。只有讲究问责时效,依法管理才能落到实处。从热炉法则可以看出:火炉一触即烫从不赊欠。对于违反规章制度者的处罚若有延时,就不能收到好的惩戒、教育作用。没有对制度雷厉风行的实施,就等于没有制度。有时效性,才能体现规章制度的严肃性。否则,随着事态危害性减弱,官兵关注度淡化,留给
3、官兵的只能是对领导、组织的悲观失望,对制度信任度的大打折扣。三、强化“警示性”。只有注重教育为先,官兵守纪才能自觉规范。热炉法则还揭示了危机管理的要义:火炉摆在那里,威而慑之,通红的壳体让大家知道碰触即会被烫,有明显的警示作用。即单位如果拥有一个立足于正反两面的教育引导机制,使人自觉地行动,管理机制才能发挥其优越性。教育警示的目的基于三点考虑,一是要敬畏法规。要视纪律法规为高压线,谁碰谁触电,而且是“很受伤”。通过学习和教育,使员工人人常怀律己之心,时时常绷纪律之弦,事事常思危害之处。二是要培养自觉。自觉遵规守纪来
4、自于对法规制度的学习不懈、来自于对广大员工的教育经常,来自于对言行举止的自觉养成。俗话说:“纪律是个圈,自由在里边”。只有严格遵守法规纪律,自觉在条令条例的范围内工作办事,才能“畏法度者乐”,才能健康成长。三是互相提醒。少数员工受自身文化程度、性格心理等因素的制约,自制力较弱,需要员工之间彼此关心真诚帮助,相互提醒拉拉袖子,发现问题及时制止。为达到这一目的,要充分利用条令学习日、法制教育日,加强企业各类规章制度的学习理解,让员工普遍领会认同条令法规的意义、内涵和要求,特别是违反的危害和后果,分清是非、荣辱界限,知道
5、什么可以做,什么不能做,增强员工的条令意识、法规意识。要设立警示室,对企业发生的事故案件和常见违规违纪问题进行疏理和展示,定期组织参观,经常敲响警钟。但是当前企业员工管理工作存中仍存在一定的问题:1.帮助员工学习他们本职以外的工作,以扩大他们的经验,在各种紧急状况时有处理能力,为适应市场经济发展的需要高层管理企业员工的工作是十分重要的。2.要把培训看成是加速的经验,它能使你的员工们从别人的成功和错误中学习经验教训,避免以困难的方式学习时所付出的代价与辛苦。无数事实表明,员工培训搞的好的企业,其核心就越强,企业的社会
6、效益与经济效益就愈加显著。初学者要经过下列四个阶段:(1)不自觉的不熟练——不能够做某事,甚至不知道自己的无知。(2)自觉的不熟练——开始知道了。(3)自觉的熟练——学会做某事,但必须特别专心致志于工作进程的每一阶段。(4)不自觉的熟练——能够不费力地完成工作。3.新来的员工会感到孤独、紧张和不安,因此开始时我们要给予鼓励。企业的各级部门领导与主管和负责人,在平日对新(老)员工很关怀很温暖,相互间培养深厚的友谊,有着很深的交情,员工自然对企业也有着深厚的感情,也会较多地在社会上为企业做出很正面和全面的宣传,做出适当
7、的培训计划,向他们介绍公司,你的部门和他们具体的工作情况。要亲自欢迎他们,并且要介绍有关同事及企业人员。4.指派一名你的有经验员工做联络工作指导员。新来员工可以向他求得帮助。最理想的人选是与新来者年龄和兴趣味相似,同他们合得来,使员工觉得他不是他的培训教师,他更像是他们的好朋友。如果你让有经验的人去教新员工,要让这些人先接受培训,使他们不要散布坏习惯。5.有计划地培养你的下属每一员工使之积极向上。如果不这样做,那些最具有发展前途的员工就会离职而去。如果你有足够时间去挑选你认为适合的具有更高培训练水平的人,比如说你要
8、的是有三年训练水平的人,而现在有一个适合的但经验并不足三年的人选,您是准备放弃他另找,还是自己培养呢6.鼓励有雄心壮志的人有人采取主动,为了提高专业水平去学习,去读书。如果你认为一项课程是重要的,至少应该给予资助。如果你们公司没有一个培训开发中心,应该成立一个,不久它将变成那些关心事业的人宝贵财富。员工的培训工作,不仅仅提高了员工们的知识水平、综合素质,也增
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