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时间:2018-05-01
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1、浅谈企业财务中心绩效考核机制构建在企业里,财务中心是一个十分重要的部门,财务团队是企业的核心人员,如何管理好这个团队,是企业财务管理者必须面对的重要工作。要使这个团队稳定、上进,更好地为经济建设服务,必须建立实用的部门绩效考核。 一、企业建立绩效考评的原因 (一)调动财务中心人员的工作积极性要带好一个团队,单纯地松散或过分地严厉都无法使这个团队人员心服口服。要给员工一个导向,企业应充分鼓励积极向上的员工,只有上进才有出路。 (二)奖励先进,鞭挞落后工作做得突出要有奖励,工作做得落后要有批评,否则干好干坏一个样,奖勤罚懒,才能起
2、震撼作用。 (三)提高工作效率,保质保量日常工作好坏,工作完成如何,人品如何等,如果没有一个标准去评判,则无法判断是非。通过绩效督促,确保工作的完成,从而也能发现问题,加以改进。 (四)加强管理者与被管理者相互理解与信任通过考评增强员工对公司的认同感和归属感。提高管理者带队伍的能力。优秀的给予奖励,落后的给予批评,并允许他们有时间赶上队伍,给予机会。而大部分人是基本合格的结论,造就了队伍的稳定,符合常规。 (五)为选拔人才与薪酬发放提供可靠依据绩效考评资料数据,可为员工绩效工资和年度奖金的发放提供可靠依据。通过平时的考核,对发
3、现选拔优秀人才也提供有益的参考价值,做到有据可依。 二、企业常用后勤绩效考核方法与弊端 (一)常用绩效考评方法企业常用绩效考评方法总体上可以分为:结果导向性的绩效评估方法,如业绩评定表法、目标管理法、关键绩效指标法等;行为导向性的绩效评估方法,如关键事件法、行为观察比较法、行为锚定评价法、360度绩效评估法等;特质性的绩效评估方法,如图解式评估量表等。从日常工作中简化的实际操作来看,部门绩效考评主要有以下几类:(1)主观评分制:主要是管理人员根据主观印象对员工来进行评定。(2)量化评分制:主要是根据员工实际工作业绩来量化评比。(
4、3)综合评分制:根据绩效评比项目,按百分比主观评比和百分比量化评比相结合的一种方法。 (二)常用绩效考评方法的弊端这些方法有不少优点和实际操作经验,但常常起到的效果不是很好,特别是对后勤保障部门和其他部门工作人员的考核,显得难以操作。所以上述方法总的弊端是:主观随意性强;考核繁琐;实用性差;操作难度大、流于形式等,这一系列导致流产概率大大增加。 三、企业财务绩效考核新方法――加减分绩效考评法 (一)加减分绩效考评法的内容加减分绩效考评法是以假定全部员工都合格的基础上,根据日常工作中发现的优劣关键点而进行加分和减分。它是针对实际
5、工作中绩效考评流于形式和操作难度大等情况,将其他绩效考评方法的优劣互补,总结而出。思路是假定大部分员工是合格,少部分员工是优秀和不合格,保持队伍的稳定,抓两头。抓前头使员工感觉有奔头,争创优秀;抓后头使员工感觉落后可耻,并给予机会积极赶上。本办法适合部门人员考核,同时也适用于集团各单位的横向部门或某方面考核。主要限于企业后勤保障服务部门工作人员考核,不适合业务部门考核。 (二)加减分绩效考评法的步骤主要包括: (1)建立绩效考核原则,这是绩效考评的首要任务。主要包括:坚持公开、公平、公正;以激励为动力,以奖励和处罚为方法,以分数
6、为参考指标;以假定合格员工均为一个标准值(如75分),进行奖励加分和处罚扣分为思路;月度考核,季度平均评比,奖励名列前茅者,处罚不合格者;平时考核普通员工,部门(组)普通员工的平均值,考核部门(组)主管级员工;考核指标平时以硬性指标事件为主,参考部门主管事实依据判断;、具体是否加分由财务管理层决定,对优秀员工和不合格员工给予解释,对其他类型员工无需解释;要有可操作性、实用性、创新性,起到真正地净化财务风气的作用。 (2)确定考核标准,划分等级,做到评价有据可依。可将员工分优秀、合格、不合格三个等级。每月对财务中心每位员工建立绩效考
7、核档案,由主管级对所管理的员工进行评分,按月平均季度总评。确定分数归档等级,如满分100分。88-100分为优秀,60-87分为合格,60分以下为不合格。 (3)划分考核项目。确立针对对象,这是考核方向与依据。如:考勤考核;务完成度考核;水平和能力考核;态度和责任考核;工作难度考核。 (4)明确考核资料,保证资料可靠,满足公平与公正的要求。主要有平时员工的硬性指标;平时员工的表现;本部门主管的发现;部门其他员工的反映;人事部门的反映;后督部的督查;审计部的内审;其他部门的反映。一切情况资料都可作为加分或减分的依据。 (5)公布
8、奖励标准。如进行季度总评比,对于优秀的员工或第一名、第二名、第三名等名次的员工给予通报表扬,并对优秀和第一名、第二名、第三名等名次的员工给予现金或礼品奖励;对于不合格员工给予通报批评,60分以下按分值扣罚绩效工资;三次不合格的给予辞退
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