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时间:2018-04-30
《网购风潮狂袭促销价高过原价》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、锐意商城http://www.vpshow.com/rayi/淘宝“聚划算”还未正式开始,已经有消费者吐槽“秒杀成功率低太低”,而秒杀、聚划算的活动中则存在着抬高原价、促销价格并非最优惠等现象。各家电商网站“双十一”低价抢客硝烟还未散尽,淘宝网“聚划算12·3,越聚越划算!”活动今日凌晨又开锣。据悉,直到12月9日,连续一周内,每逢10:00、14:00、16:00、20:00四个整点,“淘宝网全场开抢秒杀”。事实上,早在11月19日,淘宝已经悄然拉开了“聚划算预热大幕”。11月26日~29日,签到抽奖;11月28日~12月2日,激情秒杀……一系
2、列活动等不及12月3日当天已经悄然开锣。记者发现,淘宝“聚划算”还未正式开始,已经有消费者吐槽“秒杀成功率低太低”,而秒杀、聚划算的活动中则存在着抬高原价、促销价格并非最优惠等现象。 现象一:秒杀成功率低网购达人小赵是秒杀活动的“铁杆粉丝”。然而,虽然小赵每次都是提前将看好的宝贝添加到购物车内、在整点来临之前将电脑上多余的页面和垃圾处理掉、给支付宝充好钱、手指头飞快地在电脑上操作,可是却依然一无所获。“秒杀这事儿吧,比的不是速度是人品啊......”一天四次都是竹篮打水一场空的小赵对着电脑一声哀叹。 现象二:价格水分多 一箱十斤的阿克苏冰糖
3、心苹果,原价158元,参加聚划算的团购价是79.9元,比原价节省了78.1元。在聚划算的活动中,若购买人数超过一定数目,则每位参与购买的消费者都将在团购结束后获得店家的返现。团购人数超过1500人,每人可获得四元返现;人数超过2500人,每人可获得6.39元返现。看上去是个“稳赚不赔”的买卖,然而,记者在淘宝网上以“阿克苏冰糖心10斤”为关键词进行搜索,却看到了很多比团购价还要便宜的店铺。以每位消费者均可获得6.39元返现为例来计算,每位消费者的最终花销为73.51元,仍然高于非团购店铺内68.9元、58.95元的售价五六元。 同样,在参与聚划
4、算的页面上,记者先后发现多款产品的聚划算团购价均高于淘宝网上同种产品的原价。淘宝“123促销节”能否如实兑现优惠承诺?记者今日将继续关注。这几天电商大战打得如火如荼,每个商家都号称自己的价格是全国最低。不过,对消费者来说,价格低并不是最重要的,最重要的是质量有保障,出问题后能及时退换。然而,这样的要求却不能得到满足。 商家:网促家电只能退不能换 福州消费者林先生投诉说,8月4日,他从一个知名家电卖场旗下的网上商城购买了一台洗衣机,价格为966元。该公司8月8日将洗衣机送到他家。 在签收的时候,林先生发现该洗衣机的外包装残破,因此当场拒收并要
5、求商家重新发货。但是,该公司以拒收的物品是促销品为由,“只能退货不能换货”,拒不重新发货。该商城人员表示,林先生如果要求重新发货,只能重新下订单,而此时该产品的价格已经上调为1198元。 林先生对此非常不满。他认为,该商城有义务重新发一台全新的包装完整的该型号的产品给他。 律师:促销也不能拒绝退换货 “现在电商大战,大家都只看价格了。实际上,网络促销背后消费者维权成了难题,尤其是体现在售后服务方面。其实,不得以促销为由拒绝退换货是有明确依据的。”昨日,福建中美律师事务所的林律师这样表示。 林律师表示,实际上,去年商务部专门下发的《商务部关
6、于规范网络购物促销行为的通知》就明确指出,网络购物企业间竞争日趋激烈,打折、秒杀、抢拍、返券、赠积分、免运费等促销手段渐趋常态化。在商务部下发的通知中明确要求:企业不得降低促销商品(包括有奖销售的奖品、赠品)的售后服务水平,不得以促销为由,拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍,不得以保留最终解释权为由,损害消费者的合法权益。 福建315直通车人士也表示,在买卖过程中,无论是口头、书面或是电子的交易协议,都是一份应当共同遵守的合同。经营者违背承诺应当依法承担民事责任。锐意商城http://www.vpshow.com/rayi/
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