如何销售步步高手机

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1、第6页共6页步步高移动电话推广资料如何销售步步高手机及终端常用话术留：通过第一句话吸引留住顾客，向顾客传达我们产品最大的卖点！一、这是我们最新推出的音乐手机，保证你把耳机带上绝对舍不得取下来！你不相信，你试一试！二、货比三家不吃亏的！又不要你买，步步高手机怎么样，你了解了再说！三、就凭这三个字！你就应该了解步步高手机，因为你家里的电话机，DVD，小孩用的复读机可能都是步步高，我给你说这是音乐手机，不是说你一定要买，你可以比较一下，了解一下，保证你把耳机套上去，舍不得取下来（底气要足）四、步步高手机，你都没有听说过？你家里的电话

2、机，DVD，小孩用的复读机可能都是步步高的，又不是一定要你买，你了解一下有什么关系呢？这是音乐手机，你试一下，保证你把耳机带上去舍不得取下来五、对啊！步步高出手机了，听你的语气像挺了解步步高的，是因为家里有产品是用步步高的吗？。。。。。。比如说我们这是音乐手机（不用担心连接带的手机，听说过吗？这也是为什么NOKIA翻盖手机比较少的原因！如果你要买翻盖手机，那就一定要看连接带）你可以试听一下，无所谓的嘛！六、你买不买无所谓但是，如果你今天真的要买一款功能多的手机，如果你不想花一分的冤枉钱，那我就有必要告诉你怎么去选一款音乐手机！

3、摔：通过摔的方式向顾客说明步步高质量好！话术：在你们心目中只有NOKIA的质量好，NOKIA手机无非经摔，耐用对吧！那你看一下步步高手机！（拿一款销售不太好的机型，最好是直板机来摔！！）如何摔：屏幕向上，水平摔出！避免屏幕被摔坏！关键：要向顾客说明我们为什么摔（说明质量好，质量不好，敢摔吗？）压：通过压的方式告诉顾客我们的产品不用担心连接带！话术：先生/小姐，你知道翻盖手机那方面容易出问题吗？对连接带，连接带一出问题，屏幕不显示，花屏，白屏！所以说为什么现在越来越多的人会选直板机！而步步高就不用担心这样一个问题！如果压：拿到柜

4、台上，直接压到180度，还可以捶一下！第6页共6页步步高移动电话推广资料关键：在压的时候要有底气，把顾客拉到销售过程中来，向顾客说明连接带的重要性！让顾客更容易接受这样一个卖点，更信任步步高品质！对这样一个卖点有一个很深的印象，更在比较其它机型的时候也会问到这个问题！（只要是翻盖手机都会存在连接带的问题，这也是NOKIA为什么翻盖机少的原因）套：只有套上耳机，顾客才能真正感受得到步步高音乐手机的效果！话术：这是一款音乐手机，保证你把耳机套上去舍不得取下来！如何套：双手把耳塞递给顾客！关键：标准化，试音曲统一，多次套耳机，试听音

5、乐要两分钟以上！只有这样才能真正让顾客对步步高音乐手机有一种全新的体会！听：给顾客建立音乐手机的标准！让顾客多听，多感受，才能让顾客有更深的体会！话术：大哥，你们觉得手机功能多非常重要，但我认为效果好才是最重要的，如果功能多，但效果不好，我相信这样的功能你也用不了多久，你就花了冤枉钱！是这样吧！标准：1、音质效果好不好（音质的三大标准）2、内存是否有128M3、能连续播放十二个小时如何听：让顾客感受不一样的音乐（高音，低音）感受七种音效，3D音效！关键：在终端会有很多顾客在套上耳机，不到十秒就会把耳机取下来，还会告诉你效果不错

6、，十秒真能对我们的音质有一个很深的体会吗？答案是否定的，所以在套耳机的同时告诉顾客，你先听两分钟再告诉我效果怎么样！你听到的效果绝对是全场最好的！看：看拍照、摄像、感受掌上影院效果！拍照：一般顾客到了你的柜台，都会问你是多少万像素的！重点不是说明多少万像素，重点是给顾客建立一个标准，如何去选一款好的拍照手机；标准：1、拍照效果清不清晰，好不好！2、左右快速晃动有无鬼影！3、保存效果和拍照效果是否一致！关键：主要针对K029，K398，K098等30万像素的手机）；这时不要告诉顾客我们是多少万像素的，如果告诉顾客我们是30万像素

7、，那顾客一定会走掉，为什么？因为30万像素，还不带MP3，MP4你还要899元。摄像：建立标准，如何选！标准：1、效果好不好！是否清晰！2、是否不限时摄像第6页共6页步步高移动电话推广资料3、是否为有声摄像MP4：掌上影院手机，有电影院的现场效果（听觉、视觉效果）话术：先生/小姐：知道什么是MP4吗？就是看电影对吧！有到电影院看过电影吗？电影院是一种什么样的效果，是不是一种非常好的视觉和听觉效果，你来感受一下我们这款掌上影院手机的效果！标准：1、影院级效果2、能存整部电影！（一部完整电影占300M空间）3、能连续播放两部电影关

8、键：建立标准（标准演示片段：冰河世纪、偷袭珍珠港、飞弹追踪）让顾客去感受，比较！摸：手感，说明烤漆！烤漆：手感好，光泽度好！耐磨！话术：像你们以前用的手机是不是用不多久，外壳就被磨花了，那一种的叫喷漆，而我们这种是烤漆，用个一年你还能保持七八成新！你觉得怎么样！关键：可以用摔