工商管理论文-战略联盟中合作风险与信任、控制间关系的实证研究

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2、垄谴潞及兆溪吩捣邢鹏奏歼挑下邱蹭姻南概烘哉赴海世憋　　战略联盟中合作风险与信任、控制间关系的实证研究　　   摘要：通过问卷调查，利用统计分析方法，对战略联盟中不同信任和控制方式与不同合作风险类型的关系进行了实证研究，初步得出一些基本结论：感性信任下合作风险较低，而理性信任对控制合作风险的效果较差；权力控制没有很好地控制侵占风险，还可能引发投入风险，社会控制成为控制合作风险的主要手段；从整体上来讲，不同类型的信任有助于控制手段的实施，文章提出了管理实践的若干建议。　　关键词：战略联盟；合作风险；信任；控制　　　尽管战略联盟

3、作为一个很有潜力的价值创造选择，许多联盟还是失败了，研究表明联盟的失败率高达50％，这一比率大大高于内部投资和公司购买的失败率，因此需要发展一个对战略联盟风险的好的理解和解释，学习系统的处理方法。　　以Das和Teng等为代表的学者提出了联盟的管理中存在两种风险，绩效风险和关系风险，绩效风险是指在充分合作的情况下战略联盟无法达到预期目标，风险来自于合作之外的因素，如环境变化、合作者能力的缺乏；关系风险指其他合作者的机会主义行为，风险是联盟所特有的，是合作者实施机会主义行为的可能性，本文称其为合作风险，联盟的失败很大程度上是

4、因为合作风险的控制不力，因此分析如何降低合作风险是联盟管理研究中的核心问题。　　按照传统经济学的观点，限制机会主义的方法主要是通过正式的手段进行控制：①契约和监控，Williamson(1975)称其为“法律安排”；②激励，如分享专用投资的所有权，为保证合作未来所创造的利益而对机会主义行为的限制；③声誉机制和抵押，Williamson(1975，1985，1993)称其为“私人安排”，尽管相关学者也认识到“气氛”的作用，但在以后的工作中没有进一步发展这些想法，因为他认为信任只有超过计算性的利益才有意义，其研究维持了计算性利

5、益的中心地位，没有空间来发展信任的研究，另一个极端情况，如IMP(IndustrialMarketingandPurchasingGroup)的研究中，把信任作为一个核心变量，信任被认为是普遍的，以至于自利的作用和机会主义的诱惑被忽视了，越来越多的研究者相信，信任是维持商业合作关系的主线(Barber，1983；Killing，1988；Lorenz，1988)，综合这些研究，我们认为信任对合作风险会发生作用，控制在其中也发挥着不可缺失的作用，三者间的关系对战略联盟来讲犹如三角形的三边，缺一不可，又相互制衡，因此在战略联盟

6、管理中研究任何一个要素都不能缺少其他因素的引入，只有在三者同时存在的情况下研究才有意义。　　本文从分析这些要素的分类维度着手，建立关于不同维度的信任、控制和合作风险关系的结构方程模型和假设，并进行实证，明确三者之间的关系．　　　　1　定义与分类　　　　1．1合作风险　　关系风险是关于合作公司对联盟缺乏投入和可能不利于联盟发展的机会主义行为的可能性，根据基于资源的观点，公司参与联盟的目的有两个：一是得到其他公司的资源，为现实创造竞争优势；是维护自己有价值的资源，保护公司以后的竞争优势，相对应，联盟的合作风险可以划分为两个方面

7、：一是对方是否会不公平地使用或占用己方的资源，可称之为侵占风险；二是对方能否向联盟投入其所承诺的资源，可称之为投入风险。　　　　1．2信任　　信任是关于一个人相信另外一个人的话、行动或决定，并愿意以此为基础行动，信任不仅包括人们对其他人的信心，而且包括他们愿意以此为基础进行行动，信任的建立有三种机制：①由声誉产生信任，即根据对他人过去的行为和声誉的了解而决定是否给予信任；②由社会相似性产生信任，一般来说，相似性越多，信任度越高；③由法制产生信任，即基于非个人性的社会规章制度，如专一业资格、科层组织、中介机构及各种法规、契约

8、等的保证而给予信任(zucker，1986)，因此，从信任动机特征的角度来看，可以将信任划分为两个方面：①理性信任，即另外一个代理或代理团队将实施一个特定的影响自己行动的主观可能性水平；②感性信任，主要由双方间的感情纽带组成，合作者问相互进行感情投资，表达出真诚的关心和对合作者伙伴的关注，相信这种关系的