[财会审计论文]金融投资产品营销

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1、金融投资产品营销如果说2002年是外资金融机构把理财概念初步引入中国金融界并开始关注理财新领域的一年，那么2004年、2005年则是外资机构在网络、客户资源都没有优势的情况下，选择以典型的金融投资理财产品，在高端客户市场上同中资机构展开异常激烈竞争的一年。可以预计，中资机构和外资机构最后的比拼只能发生在能否为消费者提供合适的产品及服务上。在巨大市场压力面前，自己产品的营销作为金融企业利润来源的重要手段乃至生命线，其成败决定了企业的未来。一、我国本土金融机构产品营销中的问题综观整体形势，尽管我国中资金融机构针对各自的金融投资产品已经采用了各种不同的营销策略

2、，在科技开发、推广宣传上都投入了大量的人力、物力、财力，金融产品营销策略的运用仍是乏力的，推广效果并不好。（一）营销费用投入大，收效不显著。以外汇理财产品为例：国内主要商业银行中行、建行、招行、民生推出外汇理财产品后，一些外资银行如渣打银行、汇丰银行、荷银也相继加入了这一市场争夺拼杀，各家银行都使出浑身解数，争夺投资者。本土商业银行斥巨资投入投资理财服务业务，欲于外资银行试比高。但其行为令人费解，仿佛谁投入越大，谁就是最大的赢家。经过调查，上海、北京、广州、郑州、重庆的消费者对于各银行外汇理财产品的认知状况普遍反映较差。他们被国内种类繁多的理财产品弄得眼

3、花缭乱，不知所措，面对众多“看起来差不多的”的产品，变的更加无所适从，边际消费量一路走低。（二）品牌意识薄弱，整合力不强。不可否认，我国当前的金融产品，例如上述所说的外汇理财产品，拥有很多“牌子”，金融机构看上去忙个不停，也做了很多努力去打造、去维护，但重视程度依然不够，没有进行全面系统的品牌规划，绝大多数做的只是品牌的一个方面、一个局部，往往想到什么做什么：或广告，或包装，或渠道，每个企业都强调自以为重要的环节，但很少有企业把品牌的各个方面都做到位。几年下来，其品牌资产并没有得到切实有效的积累和加强。我国金融企业关于品牌的整合意识还比较薄弱，品牌的努力

4、还停留在某个方面。（三）产品营销缺乏策略，随意性大。对于营销决策，本土金融机构还是更多地倾向于拍脑袋做决定，营销人员不能充分发挥其主观能动性，营销策略缺乏长期性、稳定性，从而最终影响了其业务的发展。（四）营销方法落后，人才缺乏。我国本土金融机构的产品营销，主要依靠定性的、人为控制的直接管理方法，导致金融产品营销的专业程度和效率较低。特别是信息的传递效率低下，使信息在上行下达过程中出现了人为拖延，导致高层与执行层步调上的不一致，影响执行层在面临突发事件中的变通速度。二、按照“骆驼与兔子”理论提出几点建议“骆驼与兔子”理论是由我国营销学专家路长全教授提出的。

5、他认为，刚进入国内的外资金融机构，资金实力雄厚，因为自身规模效应的需要，在产品营销中一般讲求战略管理，对体系、流程、规模、沟通要求高。在金融产品营销中他们做得起大投入、大产出，所以可以称之为骆驼，骨架大，有足够的资本，在市场上可以靠一定时期的亏损来获取未来更大的回报；而我国本土金融机构普遍较小，绝大多数在未来10年内都很难达到他们的规模，与他们相比是弱者，可以称之为兔子，其最大的特点应该是要有速度，所以我国本土金融机构要谈效率，谈速度，谈利润，谈策略。在缺乏大量金融资本支持的情况下，想用金钱和时间来堆积业绩是绝对不行的。反思现状，弱者与强者怎样谈竞争？按

6、照“骆驼与兔子”理论所阐述的观点，惟有找一支营销支点，在渠道上，在速度与策略上，在品牌的建立与促销上与之抗争。（一）建立自己的品牌，找到营销的靶心。国际著名营销大师菲力普•科特勒曾经说过：营销的艺术就是建立品牌的艺术。因为对于一个致力于建设长青基业的企业来说，她所塑造的品牌将是她在多年后赖以生存的法宝。从全球范围内来看，今天最著名的金融企业，不论是汇丰，还是花旗，其最宝贵的财产不是企业雄厚的资金，不是丰富的管理经验，甚至不是技术能力，而是品牌。原因何在？因为成功的品牌能使产品增值，成功的品牌能获得更大的利润，成功的品牌是市场的通行证。更为重要的是，成功的

7、品牌是消费者的朋友，值得消费者信赖，因为没有人会拒绝朋友的诚意推荐，而去选择陌生的产品。（二）坚持品牌形象和品牌核心价值的统一。纵观全球，坚持全面完整的品牌塑造，是一些国际品牌走向成功的不二法门，这已成为许多国际一流品牌的共识。例如美国花旗银行宣扬的是其“开创优越理财典范，财富增值更为可观；彰显尊贵，专业周到的贴身银行服务”，汇丰银行提倡的是“环球金融，地方智慧”的专家性质。尽管花旗、汇丰的广告中，人物、广告语、情节都会经常变化，但在品牌营销的各个方面，却始终承载着他们“银行专家，卓越理财”的品牌个性、精神内涵与价值观。（三）坚持品牌形象的全面塑造。品牌

8、是所有因素的总和，是一个整合的概念。所以仅产品好、包装好，或仅广告好、概念好，都