平衡计分卡与作业成本法的有机结合

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1、平衡计分卡与作业成本法的有机结合闰梅20世纪末，美国诞生了许多新的财务会计理论，管理会计创造金固和长期的竞争优势。主要包括以客户为中心进行市场也发生了变革。其中最具部刻影响而成为21世纪管理会计中心定位、生产产品和售后服务三个环节。课剧的是:平衡计分卡和作业戚本法。平衡计分卡是一种以信4.学习和成长方面要考评企业获得持续发展的能力。知识息为基础的管理工具。它分析哪些是完成企业使命的关键因对于企业是茧关重要的，知识不能独立存在，只能存在于员工素，评价这些关键因素的项目，并不晰检查、审核这一过程，以的思想

2、巾。将企业员工的技术和文化作为决定因素，分别衡量把握绩效评价确定是企业完成目标的关键方面。作业戚本法是员工保持率、员工生产力、员工满意度的增长等指标，以考核员一种日在弥补传统成本会计缺陷，努力提供及时、准确、相关的工的才能、技术结构和企业组织文化的现状与变化。如果企业成本会计方措。改善了这战方面，员工的潜能就可能得以充分发挥，而企业的一、平衡计分卡业攒评价体系技术结构就会进一步得剖提高，企业的组织文化氛围就会向更平衡计分卡是一个综合评价企业长期战略目标的指标评好的方向发牒o价系统，它由四部分组成:财务

3、、客户、内音附带过程、学习和成长。它既平衡计分卡评价指标是在财务指标的基础上又增加了客尉胁评价系统础棚管理系统。其内容树酬是:户、内部经营过程、学习和成长主方固的非财务指标，从而可全1.财务方面从股东及出资人的立场出发，树立;企业只有面描述企业业绩。它注<3在企业的长期战略目标，其四方面的因满足投资人和股东的期攘，才能取得立足与发展所需要的资果关系能使管理者看到提高借息系统水平和提高员工素质与本;的观念。公司包括;成长实现长期财务目标之间的联系，客户的满意度与企业的长期财战略方向;与此相配合，形成旦个

4、财务主题收人成长及组务业赣有很强的相关性。这种把企业着成是一个有统一内部联含;、;成本降低一一生产力改进系的系统，使每个员工都可以找到自己的位置，了解其工作是略;。企业根据所确定的不间的战略方向、战赂i烹k题采用不问的怎样影响财务指标的。这样不仅便于策略的传达，而且员工会业蜻衡f赣毒指标，体现股东利益，反映企业业绩o主要指标钮括:有认同感和成就感，使积极性和主动性增强，企业凝聚力增强。营业利润、资本报酬率、经济附加值、现金流露等。二、在平衡计分卡申果用你业成本法的有效性2.客户在考核企.lblk绩时

5、，应充分体现剧;顾窑造就企业;传统的成本计算体系中，间接费用按直接人工小时、机器的思路。在市场组济最件下，企业的成果取决于顾客，即由顾客工时、生产盘等有关数量作为标准进行配比。这种将制造费用决定企业的努力是转化为成果还是白白地起费资掘。以顾客为按相关比例进行分配以计算戚本的方法，在直接成本太大减核心所设计的平衡i十分卡包括以下五个方面:市场占有率、顾少，间接费用大大增加的现代制造环境中，会造成高产景、低技客的就得、顾客的保持、顾客满意度及颐客在利能力，每一方面术含量产品的成本被多计;低产景、高技术含最

6、产品的戚本被都有其特定的衡量指标。顾客因素在平衡计分卡中占有重要地少计。产品戚本信息严重失实，会引起成本控制失效，经营决策位，因为如果元法满足顾客需求时，企业的边景目标是很难实失误。因此，如何避免成本计算配比的不准确，为众多企业所关现的。性。<3.内部经营要求企业业务程序控制必须与价值链分析相结作业成本法是以为产品和服挥所提供的服务数最不同为合。企业经背包括<3方面:(1)革新过程;(2)营运过程;(<3标准，分配间接制造费用的管珊模型。改进了传统成本分配方后服务过程。企业因资源有限，为有效地运用和发

7、挥内部资源法采用仅以数量作为分配基础的弱点，根据资糠消耗与戚本对效用，需要以顾客的需求和股东的偏好为依据，重视价值链的象之间的因果关系进行分配，从而得到更加精确的产品成本。每个环节，分析企业的优势在哪里，向哪个方向发展，如此才能作业戚本法模型要进行两个阶段的配比。第→阶段，将企???????3???25?????????????????3????3?????????????????㊣??????????3????㏄????????3??3??????????3????????3???3????????

8、????????3??3??3?????????????3????????????????????????3??????????3?????????3??3????????3??3????????????????3???3????3??????????????????3??????3??????????????????3???????3?????????????????3?????????3?????????????????3?3???3????????