2017年心内科护理年终工作总结

2017年心内科护理年终工作总结

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时间:2018-04-28

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1、2014年心内科护理年终工作总结2014年,我科在护理部的领导下,在科主任的大力支持下,全科护士齐心协力,圆满完成了年初下达的护理工作计划。同时,积极投身于“二甲复审”的活动中,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过持续质量改进,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下: 一、优质护理服务 1、进一步改革护理工作模式,落实分组责任制整体护理,每名护士负责患者数为8-10人,并为所负责的病人提供连续、全程的基础护理和专业技术服务 2、继续实行APN排班及弹性排班,注重年资新老、能力强弱的搭配,并能充分体现对病人的连续观察。 3、制定科学有效的绩效考核制度

2、,与护理工作量、质量、患者满意度、护理难度及技术要求挂钩,体现优劳优酬、多劳多得,充分调动护士工作的积极性,使护士对工作满意度96%。 4、护士长每天对科室危重病人进行评估,检查护士掌握所负责病人的诊疗护理信息,督促开展健康教育、康复指导和心理护理。 5、不断提高患者满意度,满意度达96.5%。全年无护理纠纷、投诉。 二、临床护理质量 1、建立护士长、质控护士护理质量督查小组,职责分工明确,每周开展质控检查有记录,认真落实各项护理安全规章制度。 2、严格执行查对制度,在治疗、给药前至少同时使用2种方法核对患者身份,落实率100%。 3、规范使用腕带“腕带”,使用合格率100%

3、。 4、规范使用各种护理警示标识,使用率100%。 5、正确评估高危患者跌倒/坠床、管道滑脱、压疮的风险因素,评估率98%。并落实有效的防护措施。 6、急救物品齐全,处于应急备用状态,定专人管理,班班交接,质控护士不定期检查,急救物品完好率100%。 7、加强药品的安全管理,专人负责,每周清点。高危药品有标识,定点存放,定点配置。符合率98%。 8、落实住院患者基础护理服务项目,认真执行分级护理制度,基础护理合格率97%,特、一级护理合格率98%。 9、护理记录做到客观、及时、真实、准确、完整。护理文书书写合格率98.2%。 10、为病人提供多种形式(橱窗、宣传册、集中讲座等

4、)的专科疾病健康教育,健康教育覆盖率100%,知晓率90%。 11、发生护理不良事件及时上报,有原因分析,并落实整改措施。 12、认真落实各项护理,确保全年住院患者无护理并发症发生(不可不免的压疮及院前压疮除外)。 13、加强安全管理,全年无护理差错发生。 三、院感工作 1、严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程,护士长及院感质控护士定期自查。 2、严格按照《医疗卫生机构医疗废物管理办法》及我院医疗废物管理相关制度的要求正确处置医疗废物。 3、严格执行《医务人员手卫生规范》,掌握正确的洗手方法,规范洗手达标率100%。 4、无菌物品合格率100%。 5、严格执行安全注射制度,

5、一人一针一管执行率100%。 6、积极主动接受院感知识培训,做到每人每年不少于6学时。 四、培训学习 1、每月开展专科知识培训,种子护士在科内组织开展护理技术操作培训及分层次考核。护理技术操作考核达标率100%。 2、每季度开展护理核心制度培训,护理人员知晓率100%。 3、在岗护理人员参加全员理论考核每年2次,考试合格率100%。  4、参加护理部组织的全院护理操作考核,达标率100%。 5、每月组织疾病护理查房、业务学习各一次,组织护理部参与的查房二次。遇到疑难病例及时组织全院护理会诊。 6、组织开展应急预案培训,护理人员知晓率100%。 7、组织开展专科急救技能培训,培

6、训率100%。护理人员技术操作合格率100%。  9JWKffwvG#tYM*Jg&6a*CZ7H$dq8KqqfHVZFedswSyXTy#&QA9wkxFyeQ^!djs#XuyUP2kNXpRWXmA&UE9aQ@Gn8xp$R#͑Gx^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK!zn%Mz849Gx^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum

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