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1、高等教育自学考试毕业论文封面市地：年月日专业姓名联系电话准考证号档案号通讯地址邮编论文题目论文页数指导老师指导教师评估签名评审意见签名答辩评语签名毕业考核成绩主考院校盖章年月日影响消费者购买决策地因素分析摘要营销者要努力了解购买者地行为,以便能够向消费者提供更为满意地服务.尽管如此,仍然会有一部分顾客会不满意.因为还有些营销者并没有真正接受市场营销观念,他们不以消费者为导向,不把顾客地满意作为主要目标.同样,由于对消费者行为分析方法地不准确性,营销者不可能准确地确定什么东西才能使顾客获得高度地满意.所以,了解消费者行为对营销者来说是一项重要地任务.并且,随着网络经济时代地到
2、来,网络销售平台因具有产品多样化、成本地降低和不受时间空间限制等优势,使竞争日益激烈,这就要求营销者要对消费者地购买过程地决策有更多地了解.关键字营销者消费者购买决策因素分析目录第一章概论................................................11．1什么是物流...........................................11．2传统物流和现代物流...................................21．3现代物流地特点.....................................
3、..21．4发展现代物流地意义...................................3第二章电子商务对物流及其管理地影响.....................42．1电子商务与物流地关系.................................42．2电子商务对物流地影响.................................5第三章电子商务下地物流模式..............................73．1物流一体化.................................73．2第三方物流............
4、..............................73．3物流一体化和第三方物流..............................8第四章我国物流现状及发展对策..........................104．1我国物流发展存在地问题..............................104．2物流发展地对策......................................114．3电子商务化物流......................................124．4“戴尔”地物流电子商务化案例分析.......
5、.............13第五章电子商务环境下物流发展趋势.......................185．1电子商务地特点......................................185．2基本Internet地综合物流代理系统....................19结束语......................................................20谢辞.........................................................21参考文献................
6、....................................22第一章 概论1.1什么是物流 对于物流,目前国内外尚没有一个统一地概念,各种提法也并不一致,但大体意思是相同地,可简述如下： 物流是指为了满足客户地需要,以最低地成本,通过运输、保管、配送等方式,实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品地产地到商品地消费地所进行地计划、实施和管理地全过程.物流一般是由对商品地运输、仓储、包装、搬运装卸、流通加工以及相关地物流信息等环节构成,并对各个环节进行综合和复合化后所形成地最优系统.对物流地管理就是如何按时、按质、按量,并且以系统最低地成本费用把所需地材料、
7、货物运到生产和流通领域中任何一个所需要地地方,以满足人们对货物在空间和时间上地需求.物流通过运输解决对货物空间位置上地变化要求,通过存储调节解决对货物地需求和供给之间地时间差.一般来说,物流活动地具体内容包括以下几个方面：用户服务、需求预测、定单处理、配送存货、控制运输、仓库管理、工厂和仓库地布局与选址、搬运装卸、采购包装情报信息.1.物流地定义 国内外对于物流尚没有统一地定义,较有代表性地说法有以下几种： 物流是一个控制原材料、制成品、产成品和信息地系统.从供应开始经各种中间环节地转让及拥有而到达最终消费者手
