非营利组织志愿者的激励机制研究(初稿)课件

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1、硕士学位论文（专业学位）非盈利组织志愿者的激励机制研究院系：专业：姓名：指导教师：完成日期：2015年09月19日非营利组织志愿者的激励机制研究目录目录目录2摘要4Abstract51.绪论71.1研究背景与意义71.1.1研究背景71.1.2研究意义71.2国内外研究现状81.2.1国内外对非营利组织的研究综述81.2.2国内外对志愿者动机的研究综述91.2.3国内外对激励理论的研究综述101.3研究方法与创新之处121.3.1研究方法121.3.2研究的创新之处131.4论文的主要内容及技术路线142．

2、相关理论研究152.1相关概念界定152.1.1非营利组织及其特点152.1.2非营利组织志愿者的定义、特点和作用162.1.3公民空间理论162.2非营利组织志愿者激励的的相关概念和理论172.2.1激励及激励机制172.2.2激励理论182.2.3志愿失灵理论203.某非营利组织J志愿者动机调查213.1某非营利组织J介绍213.1.1J组织简介213.1.2“JA中国”及其影响力223.2某非营利组织J志愿者动机调查问卷的设计233.2.1预访谈233.2.2问卷设计253.3某非营利组织J志愿者动机

3、调查问卷的实施273.3.1预调查273.3.2正式调查273.4某非营利组织J志愿者动机调查问卷的结果分析273.4.1个人情况273.4.2参与情况313.4.3参与动机34非营利组织志愿者的激励机制研究目录3.5小结394.某非营利组织J志愿者激励机制的设计404.1某非营利组织志愿者J激励机制现状及问题分析404.2某非营利组织志愿者J激励机制模型设计414.3某非营利组织志愿者J激励机制具体设计425.对J组织实施有效激励机制的建议455.1有效实施外部环境保障455.1.1健全政策法规，完善津贴

4、补助机制455.1.2完善社会监督机制465.1.3加强宣传报道，培育公民参与意识465.1.4拓宽资金筹集渠道475.2有效实施的内部环境保障485.2.1采取灵活多样的内部激励措施485.2.2完善非营利组织志愿者教育培训机制495.2.3规范非营利组织志愿者管理体制495.3志愿者加自我激励515.3.1确立合适目标，加强自我情绪控制515.3.2加强自我评估，提升综合素质515.3.3学会自我疏导，保持服务热情526.结论536.1主要研究结论536.2论文不足之处及研究展望54参考文献56非营利组

5、织志愿者的激励机制研究摘要摘要随着经济和社会的不断发展，非营利组织也渐渐蓬勃发展，并已经成为当今社会中的一类重要团体，国家政治、经济和社会生活中扮演着愈加重要的角色，自改革开放以来，非营利组织的影响已深入到经济生活的各个方面，在弥补社会保障、服务经济建设与道德构建等方面发挥了积极作用，同时对构建社会主义和谐社会也具有重要意义。志愿者是非营利组织的重要人力资源，是营造非营利组织竞争优势的重点，也是提升其绩效、实现非营利组织可持续发展的关键。但是，当今我国志愿服务还存在诸多困难，如相关法律制度不健全，社会保障体

6、系不完善，内部激励机制不合理，对志愿者也没有长期系统地培训，同时还面临着资金困难。在志愿者层面也存在加入的积极性不高、加入后参与志愿活动的积极性不高，使命感不强、动机不纯等一系列亟需解决的重要问题。导致存在这一问题的主要原因，是我国在对非营利组织志愿者的激励不够科学健全。因此，亟需加强对非营利组织中的志愿者激励机制的研究，充分发挥志愿者在提升非营利组织绩效的重要作用。本文有“JA中国”作为具体研究案例，结合相关理论及亲身实践经验，对该非盈利组织的志愿者激励进行了具体的研究。在综合阐述了相关非营利组织志愿者激

7、励理论的基础上，深入分析现阶段我国非营利组织志愿者激励现状。然后设计了一个问卷，并按照相关原则组织实施了一个严密的问卷调查，收集到相关数据后，对该组织的志愿者的参与情况，参与动机进行了具体的分析。在此基础上，结合该组织的特点、属性，以及志愿者的动机，有针对性的从非营利组织外部、非营利组织内部和志愿者自身三个不同层面提出了非营利组织志愿者激励的建议，以求达成提升非营利组织绩效的目的。主要体现在：一是健全政策法规、完善津贴补助机制、健全社会监督机制、加强宣传报道、筹集经费方面；二是采取灵活多样的内部激励措施，完

8、善教育培训机制，同时规范志愿者管理体制；三是引导志愿者自身确立合适目标，加强自我情绪控制，同时加强自我评估，提升综合素质。关键词：非盈利组织志愿者激励非营利组织志愿者的激励机制研究摘要AbstractWiththedevelopmentofeconomyandsociety,thenon-profitorganizationhasrapiddevelopment,andhasbecomeakindofimport