《网络营销实务》考试大纲

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1、《网络营销实务》课程考试大纲适应专业：电子商务、市场营销专业课程性质：必修课总学时：68总学分：4一、考试目的本课程考试目的是为了使考生通过学习，了解、熟悉和掌握网络营销的基本知识、基本理论和基本方法，并能在实际工作中灵活应用。二、命题的指导思想和原则命题的指导思想是：本课程主要考核网络营销的基本概念、基本内容、基本要求和业务流程，要求学生理解和掌握网络营销的基本理论和技术，初步具有分析和解决网络营销活动实际问题的能力，在认真理解网络营销专业知识的基础上，掌握网络营销相关职位的工作流程与技巧。命题的原则是：建立知识评价与能

2、力评价、形成性评价与终结性评价相结合的教学评价体系，注重日常教学活动中的训练，采取理论考核与操作技能考核并重、更强调综合解决问题的能力的做法，促进学生网络营销操作能力的提高。三、考试内容（一）、考核重点1．网络营销的组合理论2．网络营销与传统营销的异同和整合3．网络营销系统和网络营销站点4．网络市场和网络消费者的特征5．网络市场调研的方法和工具6．网络营销的产品和价格策略7．网络促销的方法和实施8．网络广告的制作和发布9．网络营销的实施和管理（二）、考核内容3第一章现代营销理论第二章网络营销概述第三章网络营销导向的企业网站

3、建设第四章网站推广专员实务第五章网络编辑专员实务第六章客户服务专员实务第七章网络促销员实务第八章在线服务专员实务第九章市场调研员实务第十章网络广告专员实务第十一章网上交易专员实务第十四章企业网络营销策略策划四、试题类型单选题：（20分）；例：以下产品中不适合网上销售的产品是()A.电脑及外围设备B.书籍C.音乐D.古董名词解释：（20分）例：病毒性营销简答题：（40分）例：简述网络商品直销流程？案例分析（20分）例：某通信制造商在A、B、C、D四家网站上刊登了某通讯产品的广告，刊登周期为1个月，广告刊登结束后，A、B、C、

4、D四家网站向该制造商提供了网络广告在其网站上的被点击次数，并对网民的行动进行了跟踪调查，数据如下：网站产品销售（单位：件）点击次数A1005000B1203000C15040003D706000统计数据：2次购买/100次点击（实际购买权重：1，点击权重：0.02)试使用加权比较法比较那个网站更有价值？并说明影响网络广告效果的因素有哪些？五、考试方法及考试时间1、考试形式为笔试、闭卷，考试时间120分钟，试卷满分100分。2、试卷题型分数比例：总评成绩由二个部分构成：平时成绩（20%）+期末试卷（80%）；其中：期末考试（

5、1）题型及分值：单选题：（20分）；名词解释：（20分）简答题：（40分）案例分析（20分）3、试题难易比例：试卷总体难度为中等，其中易、中、难分别为50%、35%和15%。六、成绩评定方式理论课程考试：平时成绩20%+期末考试成绩80%七、教材及主要参考书教材：李琳娜主编《网络营销与策划》武汉理大学出版社2006年3月参考书：1、 宋文官网络营销案例与分析高等教育出版社2、袁声力网络营销武汉大学出版社3、方玲玉网络营销实务湖南大学出版社撰写人（签字）：肖文高教研室主任审核（签字）：系主任审核（签章）：年月日3