东北大学16春学期《绩效管理》在线作业参考答案

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1、东北大学16春学期《绩效管理》在线作业参考答案一、单选题：1.AHP指的是          (满分:5)    A.A比较平均法    B.层次分析法    C.目标管理法    D.360度测评法2.绩效计划制定的原则不包括(    )          (满分:5)    A.效率优先原则    B.可行性原则    C.客观公正原则    D.价值驱动原则3.(    )是指经理人与下属之间共同针对绩效评价结果所做的检视与讨论。          (满分:5)    A.绩效改进指导    B.绩效评价    C.绩效反馈    D.绩效反馈面

2、谈4.公平理论最初是由美国心理学家(    )提出来　          (满分:5)    A.弗洛姆　　　　    B.亚当斯　　　    C.斯金纳　　　    D.麦克来兰5.考评信息的反馈可以分为(    )个阶段。          (满分:5)    A.1    B.2    C.3    D.46.层次分析法中的假设有业绩、技能、态度、(    )四大指标          (满分:5)    A.人际关系    B.品德    C.激励    D.制度7.(    )是由日本质量控制兼统计专家石川馨教授发明的一种图解法，又名石川图。

3、          (满分:5)    A.系统图　　　　　　    B.矩阵图　　　    C.箭条图　　　　    D.鱼骨图（鱼刺图）8.在绩效反馈中，说出来的话即使是批评别人，别人不但接受，而且还不伤别人的自尊，这种反馈叫做(    )         (满分:5)    A.团队反馈    B.一对多反馈    C.建设性反馈    D.一对一反馈9.(    )是现代质量管理区别于传统质量管理的最明显标志　          (满分:5)    A.戴明的PDCA循环概念的提出    B.数理统计方法的运用　    C.朱兰三部曲的发表  

4、  D.全面质量管理理论的提出10.通过选定每一级指标中重要程度最小的指标作为基础,把其他指标与之比较的方法叫做          (满分:5)    A.比较平均法    B.层次分析法    C.目标管理法    D.360度测评法三、判断题：1.持续改进是永无止境的，因此持续改进应成为每一个组织永恒的追求、永恒的目标、永恒的活动          (满分:5)    A.错误    B.正确2.主流学术观点中4E代表经济、效率、效果和公平。          (满分:5)    A.错误    B.正确3.AHP指的是比较平均法(    )   

5、       (满分:5)    A.错误    B.正确4.在绩效反馈中，说出来的话即使是批评别人，别人不但接受，而且还不伤别人的自尊，这种反馈叫做建设性反馈。          (满分:5)    A.错误    B.正确5.PDCA循环转动不是自发的，而是靠组织推动的，是各方面工作努力的结果          (满分:5)    A.错误    B.正确6.箭条图法可说是由要径法和计划评核术融合而成的。1957年由美国杜邦公司总结形成的，被美国国防部、太空总属以及许多大型企业普遍引用          (满分:5)    A.错误    B.正确

6、7.把360度反馈体系仅仅用于开发目的，而不是用来管理目的时，其效果是最好的          (满分:5)    A.错误    B.正确8.计划是组织中各级领导的职责之一          (满分:5)    A.错误    B.正确9.层次分析法具有极强的可操作性          (满分:5)    A.错误    B.正确10.绩效目标的类型分为结果导向目标和行为导向目标          (满分:5)    A.错误    B.正确16春学期《绩效管理》在线作业2一、单选题：1.通过选定每一级指标中重要程度最小的指标作为基础,把其他指标与之

7、比较的方法叫做          (满分:5)    A.比较平均法    B.层次分析法    C.目标管理法    D.360度测评法2.目标管理的哲学基础是(    )（１）专业化分工　　　　　　　　　　（２）人性假设　（３）计划职能和执行职能分开　　　　（４）集权          (满分:5)    A.（１）（２）　　　    B.（２）（３）　    C.（３）（４）　　　    D.（１）（４）3.(    )是指经理人与下属之间共同针对绩效评价结果所做的检视与讨论。          (满分:5)    A.绩效改进指导    B.绩

8、效评价    C.绩效反馈    D.绩效反馈面谈4.层次分析法中的假设有业绩、技能、态度、(