医药代表培训教程

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1、�QQ:1318241189�QQ群�175569632序•现代社会�生活节奏越来越快�工作压力越来越大�越来越多的人看不到希望�前途迷茫。据不完全统计�5个人中就有1人对现状不满�10个人中就有1人看不到希望。•为了改善人们的生活质量�提升人们对生活的信心�由我公司2位院士、4位博士、8位硕士和16位著名科学家组成的研发团队�历时10年�耗资10亿美元�集天地之精华�汇人间之灵气�运用先进的分子技术终于研制出安全的、高效的、绿瓶的希望口服�液QQ�:131她8241能189�给QQ沮群�1丧755者6963以2希望�也能使勇敢

2、者更坚强。临床试验结果显示�患者服药后信心倍增�令人吃惊�有效率高达99%。序•给君希望�前途无量拜访医生的最佳时机•清晨八点的医院诊室门口一幕“我现在太忙了�你“�医生�我是某以后再来吧。”公司的销售代表……”•婉拒之后•乙代表�抽空拜访了一些不忙的医生�近12点•甲代表�心有不甘伪装成病人�走进时�看到X医生不忙便走进诊室说�““�医生�诊室说�“你好�X医生�这是我的名我一直在诊室外等候�现在没有病人了�我可以片。”�QQ:13182进41来18吗9��QQ”群�175569632•X医生�微笑着说�“可以”。•X医生�带

3、着一丝冷笑�说�“耍我呢�”•交谈过程中�X医生发现自己还有很多方面知识•后果可想而知。欠缺�于是主动留下联系方式和出诊时间�以便进一步保持联系。•——聪明反被聪明误�急于求成�自毁中管网制造业频道ht•t—p:—//以m执ad着e和.2坦1诚as打k动.c医om生。长城。拜访医生的最佳时机•到底什么时间拜访合适呢�•一般来讲�早上�点是医院交接班的时间�也是医生最忙的时候。•综上�拜访医生的最佳时机——寻找医生闲下来的时候•1、开场白–介绍自己�建立关系�说明拜访目的�•2、探询–试探性地去了解医生有什么期望和需求�•3、推荐

4、–将产品推荐给医生�说明你的产品能够满足他的需求�•4、处理医生反应–当你注意到医生对你的产品或你所言有疑问时�及时做出反应、解释和回答�•5、成交–向医生提出请求�请他给病人开处方时开你的产品。——***自我介绍+两个问题***•1-1�自我介绍•1-2�提出一个可交谈的问题•1-3�提出一个与产品有关的问题•1-1自我介绍•——仪表得体、精神抖擞、热情洋溢•——准确地称呼医生�谈吐生动、富有幽默感•——赞美医生所处的环境•——介绍自己及shyflysky公司•——感谢医生给你谈话的机会•——介绍自己时�勿忘自己是shyfly

5、sky公司的代言人——***自我介绍+两个问题***•A、开场白–易懂�简洁�新意�少重复�少说“我”�多说“您”�“贵”–巧妙选择问候语很关键。•B、方式–开门见山式�不推荐�、赞美式、好奇式、�QQ:1318241189�QQ群�175569632热情式�寒暄�、请求式——***自我介绍+两个问题***•1-2�提出一个可交谈的问题–不宜开门即谈产品–根据前期调研�如医生的喜好、上下班时间�等��从侧面展开–引起共鸣�抛砖引玉�渐入正题•1-3�提出一个产品相关的问题–结合shyflysky公司产品希望口服液�谈谈现代人工作

6、压力大�不少人感觉到前程暗淡–没有希望——***注意事项***•A、珍惜最初的6秒种�–首次见面一般人6秒种之内会有初步印象一见钟情一见无情•B、目光的应用�–了解目光的礼节、注意目光的焦点•C、良好开端–和谐、正面�创造主题�进入需要�充足时间•D、可能面对的困难–冗长�沉默�负面�目的不清�恶劣经历�时间仓促。——•探寻医生的需求和目标。•探寻过程分两步走�•——询问医生的目标和需要•——确认医生的目标——***询问医生的目标和需要***•因人而异�但忌讳�•�1�不要在问题中掺入个人色彩�如‘某主任说…’�有些医生不喜欢你

7、谈论他们的同行。•�2�假如你说“很多医生都在用希望口服液…”�他也许会说�他不在乎别人在干什么。•——由于存在这些陷阱�故须注意从患者的角度谈�因为这是医生职业所面对的问题。•A�从一般性临床问题着手•B�查询医生的兴趣•C�从以前讨论过的问题着手——***确认医生的目标***•罗马不是一天建成的•一次交谈不能确认医生的目标�经过五次左右的拜访�你就能确定他是不是你的准客户。•你的产品能否与他的目标是否一致�–一个产品的特性可以转化成不同的利益�对每个医生�应该�QQ针:131对8241他189的�QQ目群�1标755介696

8、3绍2利益。–陈述时要求简明扼要。——***产品介绍***•使用宣传材料�熟读百遍�牢记心间�–宣传单页——吸引医生的眼球–医学文章——文献中必要标注�突出专业性•洞察医生反应�面部表情、肢体语言�–�A�发表支持评述–�B�提出问题——•如果医生发表支持性评述