供应链瓶颈问题分析及其解决方法_何静

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1、第9卷第2期计算机集成制造系统CIMSVol.9No.22003年2月ComputerIntegratedManufacturingSystemsFeb.2003文章编号:1006-5911(2003)02-0122-05供应链瓶颈问题分析及其解决方法何静,徐福缘(上海理工大学管理学院,上海200093)摘要:任何系统中都存在制约其发展的约束因素,供应链中的瓶颈问题则严重影响其系统的整体产出价值。消减供应链瓶颈的瓶颈舒张法和侧路消减法属于事后控制措施,虽然具有一定成效,但仍无法从根本上解决瓶颈问题。理想的方法是对供应链进行结构和功能上的改造,使其转变成多功能开放型企业供需网,从

2、而从源头上降低系统产生瓶颈的几率。关键词:供应链;瓶颈;供需网中图分类号:TP279.23文献标识码:A0引言1SC瓶颈问题分析约束理论(TheoryofConstraints,TOC)是由以目前理论界将SC定义为围绕核心企业,从采购色列的EliyahuM.Goldratt博士于1984年在目标原材料开始,到制成中间产品以及最终产品,最后由(TheGoal)一书中提出的。以此为基础,在企业管销售网络把产品送到消费者手中,将供应商、制造商、理实践中逐步发展,形成一种管理优化方法企分销商、零售商,直到最终用户连成一体的链型结构[3]业瓶颈管理法(BottleneckAnal

3、ysis,BNA)。与此同模式。链中每一个节点过程又可分别划分出不同时,经济学家对瓶颈问题也进行了定量研究。本文层次的子节点、子过程,形成SC中丝丝相扣的环。每就是将以上各种理论、方法和工具综合集成,运用定一个子过程均是创造价值的过程。供应链管理(Sup性和定量相结合的方法,对供应链(SupplyChain,plyChainManagement,SCM)则是对SC中的物流、信SC)中存在的瓶颈问题进行剖析,提出了三种解决息流、资金流进行合理的计划、协调、调度与控制,在方法。正确的时间、正确的地点、将正确的产品按照正确的[4]任何系统都可以想象成是由一连串的环相扣而数量交给正确的用户。虽然

4、SCM在设计和实施的构成的,其强度取决于最弱的一环,而不是最强的一各阶段都力求对SC进行层层优化,但是,由于SC本[1,2]身所具有的结构功能特征,使得在纷繁复杂的不确定环。同样,对于供应链系统,各节点企业就是这一价值增值链的环,它们都可能成为SC中的瓶颈的内外部因素的影响下,不可避免地产生瓶颈问题,节点。为了优化产出量,必须从最薄弱的环节,也就极端的情况会导致SC断链、解体,给整个供应链联盟是从瓶颈这一环着手,才能得到显著的改善,必要带来巨大损失。因此,发现瓶颈、找出瓶颈产生原因时,还需要彻底打破现有的结构。并消除瓶颈有着重要意义。11产生瓶颈的原因分析瓶颈现象产生的原因可以归纳如下

5、:收稿日期:2002-06-05;修订日期:2002-08-12。基金项目:国家自然科学基金资助项目(70072020);国家863/CIMS主题资助项目(863-511-941-003)。作者简介:何静(1972-),女,山东人,上海理工大学管理学院博士研究生,主要从事系统工程与企业供需网等方面的研究。E-mail:hejingzz@citiz.net。第2期何静等:供应链瓶颈问题分析及其解决方法123(1)对市场反应的迟滞性外部市场环境改变,在这一环节受阻,而且会波及整条供应链,造成其他顾客需求量骤增、骤减以及需求偏好的突变,都会导节点资源闲置,从而使最终产出值大大缩水,而变成致

6、某一环节无法及时应变而产生瓶颈。如果不及时圆V2(Value2)。图1仅仅是出现一个瓶颈环节的[5]处理,往往会影响企业的长期发展。比如,产品特例。在现实中,各层次节点有可能在同一时段同研发部门如不能迅速满足客户需求,不能不断进行时发生瓶颈阻隔现象,这对于SC整体效益的影响技术创新,很可能会成为整个链条的薄弱环节,影响将是巨大的,极端情况下会使整条SC瘫痪。企业的核心竞争力。(2)合作伙伴选择不当和资源配置不合理占主导地位的核心企业在选择外部SC战略伙伴时,出现失误,导致核心企业某些优势过剩,某些短缺,造成比例失调;各成员企业的内部SC中,各流程部门的调控出现资源配置不合理,这些都可能产

7、生瓶颈问题。(3)成员企业间组织目标相互冲突在SC运2消减SC瓶颈的方法行中,由于不同组织间相互独立,常导致组织目标相SC作为一个系统来说,它内部的瓶颈问题是客互冲突,特别当供应链的某一环只短视地集中在自观存在的。我们可以在对系统具体分析的基础上,身内部目标时,SC的整体目标就很难实现;同时,采取措施消减瓶颈给系统带来的损失,或者改变系SC节点企业之间往往存在非合作博弈,败德行为也统的结构,降低产生瓶颈的可能性。时有

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