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时间:2018-04-22
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1、毕业论文题目:4S店汽车零配件库存管理及现状姓名:11111专业:汽车定损与评估班级:定损10-3指导教师:22222审阅教师:22222成绩:四川交通职业技术学院年月日第15页4S店汽车零配件库存管理现状及改进【摘要】本文将分析4S店汽车零配件库存管理的现状,以及现有库存管理中所存在的问题,针对相关问题提出相对应的管理措施,从而实现有效的库存管理,达到降低库存成本,提高经济效益4S店的目的。【关键词】4S店,库存分析,零配件第15页目录1.引言-1-2.4S店汽车零配件库存管理概论-3-2.1汽车
2、零配件库存管理流程及内容-3-2.2汽车零配件库存管理的作用及任务-3-3.4S店汽车零配件库存管理现状-4-3.1汽车零部件库存的供需矛盾-4-3.2零部件的物流成本普遍较高-4-3.3库存管理员能力素质不太高-5-4.3做好汽车零配件入库程序-7-4.4S店汽车零配件库存管理的改进建议-6-4.1建立零部件物流信息交流共享平台-6-4.2对员工进行定期或不定期的学习与培训-6-4.4做好储位管理-8-4.5库存分析与控制-8-4.6库存控制方法的应用-9-结束语-10-致谢-11-参考文献-12
3、-第15页1.引言2. 介绍某研究领域的背景、意义、发展状况、目前的水平等;第15页1.4S店汽车零配件库存管理概论1.1汽车零配件库存管理流程及内容4S店汽车配件的库存管理,就是以汽车配件的入库、保管、保养和出库为中心而开展的一系列活动。具体包括汽车配件的入库验收、保管、维护保养、发货、账册、单据与统计管理等工作。另外,科学管理要渗透到仓储管理的各个方面,要以最少的劳动力、最快的速度、最省的费用取得最佳的经济效益,以达到保质、保量、安全、低耗地完成仓储管理的各项工作和任务。汽车配件销售企业经营的产
4、品逐渐增多,如各类汽车美容用品、各种油类和液类(汽油柴机油、刹车油、齿轮油、防冻液)、车蜡、油漆、各种配件等。为了保管好各种各样的汽车配件及其横向产品,必须根据其不同的性质、特点区别对待,妥善地处理好在入库、保管和出库中发生的一系列技术问题。1.2汽车零配件库存管理的作用及任务配件仓库是4S店汽车配件经营服务的物资基地,仓库管理也是企业管理的重要组成部分,仓库管理的主要作用:仓库管理是保证汽车配件使用价值的重要手段仓库管理的好坏,是汽车配件能否保持使用价值的关键之一。如果严格地按照规定加强对配件的科
5、学管理,就能保持其原有的使用价值。否则就会造成零件的锈蚀、霉变和残损,使其部分或者是全部失去使用价值。所以加强仓库的科学管理,提高保管质量,是保证所有储存的价值的重要手段。仓库管理的基本任务:就是搞好汽车配件的进库、保管和出库,在具体工作中,要求做到保证质量,及时、低耗,安全地完成仓库工作的各项任务,并节省保管费用。第15页2.4S店汽车零配件库存管理现状汽车4S店是指将汽车销售、汽车维修、信息反馈和配件供应这四大要素融为一体的特许经销模式,汽车销售和售后服务是其主要的服务项目。在汽车的整个获利过程
6、中,整车销售、配件销售、维修的利润比例结构为2:l:4,而配件销售和汽车维修两个环节都离不开配件供应。配件能否及时供应直接关系着汽车4S店的服务质量、关系着顾客的满意度、体现4S店的服务能力。2.1汽车零部件库存的供需矛盾汽车在使用过程中达到一定的行驶里程就需要保养维护,如果是出了事故,那就需要维修。在这时候,零部件的及时供应就显得尤为重要。然而汽车维修、保养所需零配件和易消耗性材料种类繁多,形状规格不一,需求量又带有偶然性,这给零配件管理带来一定的难度。众所周知,较低的库存水平可以降低库存成本,但
7、较低的库存水平容易导致缺货,一旦缺货会造成生产中断及服务质量的下降,这是对于常用零部件来说的。例如,机油这样的常用件,日常维护、维修都需要的,但它的保存环境要求较高。一旦大量储存又怕被污染,致使质量下降;如果泄漏又会有安全隐患。其次,不常用的零部件因为需求不大容易造成积压,增加了仓库管理的成本,而且不常用的零部件价值较高,这对4S店的资金流动也有负面影响。因此服务水平和库存量、库存成本之间存在着矛盾。2.2零部件的物流成本普遍较高汽车4S店零配件供应的核心是运输,运输与客户服务水平密切相关,运输费用
8、包括燃油费和过路费等,而且又是物流成本的重要组成部分。运输成本在一般产品的价格中占10%~20%乃至更多,因此有效的运输活动对于服务水平的提高和成本的降低至关重要。汽车4S店的零配件一般就近从中心城市的配件仓库订购,零配件的数量、价值、形态(有的是液态,有的体积庞大)各异,因此在零配件的运输上不论是4S店自备车辆运输还是配件仓库备车运输都不可能是单车满载的,而且汽车4S店订货比较频繁,有的4S店每两个星期都要订货一次,有的4S店一周一次,除此之外经常还会有紧急订货,配
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