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时间:2018-04-20
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1、青岛风启旅游有限责任公司创业计划书创业者姓名:侯文艳、朱立、郭永强马翔博、张艺馨、刘云尚、黄昱翰日期:2015.10.22第一部分计划书摘要1.公司简介青岛风启旅行社有限责任公司,成立于2015年7月,注册资本为200万元,总部设在山东青岛。风启立志成为中国领先的在线旅行服务公司,公司建立初期就确立了“做中国最靠谱的旅行社”的口号。风启成员均为充满活力的在校大学生,公司管理制度体系正在不断完善,为加强整体协调能力,公司设立了7个部门,分别为营销部,考勤部,策划部,导游部,财务部,外联部,后勤部,各成员分管一个门,其余一人为公司总经理。2.产品服务风启作为一家旅游公司,主要提
2、供的服务有路线计划,票务预订,酒店预订,代办签证。为打造更好的服务模式,赢得更好的收益,风启将客户类型做了科学精细的分配,并推出了一系列旅游产品,包括蜜月旅游,亲子旅游,老年旅游等主题旅游项目,以及极限挑战,平民综艺等特色旅游服务。3.行业及市场情况目前,我国的旅游业发展迅速,正朝着产业化方向进发,给旅行社的发展带来了良好的契机。市场上的旅行社竞争激烈,但大多特点并不鲜明,市场需要新的血液。旅游行业仍存在一些问题和纠纷,市场需要更优质的服务与更为贴心的旅游保障。4.营销策略风启结合目前市场的营销特点,推出了一系列的促销方案,例如广告宣传、人员推销、营业推广、企业推广、口头传
3、播加大销售力度。5.经营计划风启还特别制定了自己的营销计划。准备通过做品牌及连锁门店,开拓客户消费渠道,与同行的合作,着重推广特色服务等经营方式推动公司的发展。6.融资说明鉴于市场开发和公司发展的需要,公司需要对外进行融资,计划书中详细分析了融资的收益与风险,我们将公开透明的按照正规的投资回报率向投资人予以资金回报。7.财务计划在调查完同行的服务收费之后,我们针对每一项服务制定了合理的收费标准。预计在一年的时间内在主要的服务上实现销售额突破2000万元。8.风险评估与防范为保障创业质量,风启从政策风险,经营管理风险,市场开拓风险,财务风险等方面进行了风险评估,并给出了相应的
4、解决方法。9.项目实施进度风启在正式开始经营之前仍需大量的前期调查与准备,计划在2018年开始正式运营,2019年正式成为上市公司。10.其他我们的团队在建设过程中,不断使制度完善,制定了自己的奖惩条例与绩效考核制度。第二部分公司简介1.公司概况青岛风启旅行社有限公司,成立于2015年7月,注册资本为200万元人民币,注册地点为山东省青岛市。风启立志成为中国领先的在线旅行服务公司,提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。我们秉持一应俱全、一丝不苟、一诺千金的服务理念,以标准化、精细化、群分化、系统化的网络管理和线上线下一体化
5、、自由化、智能化的创新理念服务于广大顾客群众。2.公司理念以客户为中心,以紧密五缝的团队合作、一丝不苟的敬业精神和真诚的服务态度为您提供最优质的旅游服务。3.公司口号做中国最靠谱的旅行社。4.成员介绍CEO侯文艳管理决策公司各项事宜,有丰富财务管理经验的董方旭出人财务部长负责监督调配公司的财务收入支出,郭永强任策划部部长,刘云尚任接待部部长,张艺馨任网络部部长,作为旅游公司马祥博、朱立、黄煜翰分别任导游、外联、票务部主要责任人,公司内随着发展将逐渐扩充员工、增加相应的岗位以适应市场需求。股东分别有侯文艳(持股30%),马祥博(持股10%),朱立(持股10%),董方旭(持股1
6、0%),黄昱翰(持股10%),郭永强(持股10%),张艺馨(持股10%),刘云尚(持股10%)。序号职务姓名学历联系电话1总经理侯文艳本科2营销部长朱立本科3考勤部长马祥博本科4策划部部长郭永强本科5导游部部长张艺馨本科6财务部部长董方旭本科7外联部部长刘云尚本科8后勤部部长黄昱翰本科第三部分产品服务一次愉快的出行,合理的线路规划是决定出游质量的决定性因素。旅游线路的设计要包括景点,运输工具,导游,行程介绍,游览时间,购物提醒,酒店安排,用餐包含。最简单的说:吃住行购游,目的明确,尽量减少不必要的财力和人力,使旅游感觉最大化,少花钱多办事,旅游利益最大化。让游客有更好的旅游
7、体验。因此我们根据消费群体的消费能力和旅行需求大概分为了以下三类:1、经济型:群体:工薪阶层和学生等特征:消费力一般,喜欢自由,期望节省而又不失乐趣的旅游活动路线安排:(1)、近郊旅游,推荐自己骑车或者乘坐公交车,我们会为您选择好点的天气和时间,安排您一日的行程,帮助您找到位置,开始一个美好的旅程;记得把带好的证件,学生证,当地身份证或者军人或者老年人等等相关证件准备好,我们会为您提供当地可以持证件打折的景点以及当地所有景点的门票价格,以便于您选择适合自己消费水平的服务。通过我们进行线路预订的客户我们都会实时提供公
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