海景花园大酒店激励手册（doc 54页）

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1、海景花园大酒店激励手册目录引文、开篇箴言第一章“芝麻开门”——解读激励一．关于“激励”的问答题二．对“激励”的误解三．企业的“激励误区”第二章打开自我激励之门一．摒弃精神垃圾二．一起算算这笔帐三．破解工作“痛苦链”四．编制生活“动力链”五．我们的“收益”观六、解剖需要七．我们的行动导图八．构筑目标九．自我激励“羊皮卷”第三章叩响他人的激励之门一、“激励陷阱”——管理者们可怕的“单一要素论”二、我们的激励观（一）激励目标（二）激励原则三．激励的责任说明书：四．激励对策（一）摆脱六个思维障碍（二）人才模型五．一分钟激励法第四章　海景的激励政策体

2、系第一部分适用范围第二部分政策宗旨与指导方针第三部分激励政策的指导原则第四部分激励政策的具体条款第五部分对激励政策的管理方法附记激励手册的管理说明引文一个信徒，衣衫褴褛，千里跋涉，历尽千难万险，依然一步一叩首，虔诚地向着自己心中的圣殿攀登。你认为这是一种简单的愚昧吗？一个演员，正在台上起劲地表演，突然观众喝起了倒彩，演员一下子傻了，扭头跑到了后台痛哭.你是这个演员吗？现实中的一个个现代人，追求着一个个令自己痛苦不堪的目标，我们在嘲笑着那些传统信徒的同时，也因为信仰的迷茫而使心灵遭受着世俗的啄食。我们的肉体经历着社会的风霜雪雨，同时还要把自己

3、的灵魂投入炼狱。我们在心灵的世界里迷途。我们甚至还没有找到自己心灵的住所，如同孤魂野鬼，四处飘零。这就是许多现代人的悲哀。开篇箴言这个世界有很多种人：男人，女人，黑人，白人，老人，年轻人．．．．对此，我们别无选择；这个世界有很多种人：好人，坏人，穷人，富人，庸人，能人．．．．对此，我们大权在握。你想成为什么样的人？你将对此负全部责任！因为，只有自己才是主宰自己的神！这本就是我们行为的起点，但往往成为那些贪婪于虚华浮耀的现代人的盲点。他们也因此丢失了行动的罗盘，迷失了前进的方向，一步三望。沦为别人的奴隶，同时也背叛了自己。做回自己的主人吧！我

4、们的内心在呐喊！对自己尽责吧！这是我们唯一的希望！一个推销员在纽约街头推销气球。生意稍差时，他就会放出一个气球。当气球在空中飘浮时，就有一群新顾客聚拢过来，这时他的生意又会火一阵子。他每次放的气球都变换颜色，起初是白的，然后是红的，接着是黄的。过了一会儿，一个黑人小男孩拉了一下他的衣袖，望着他，并问了一个有趣的问题："先生，如果你放的是黑色气球，会不会上升？"气球推销员看了一下这个小孩，就以一种同情，智慧和理解的口吻说："孩子，那是气球内所装的东西使它们上升的。"　　恭喜这个孩子，他碰到了一位肯给他的人生指引方向的推销员。“气球内所装的东西

5、使它们上升”同样，也是我们内在的东西使我们进步，关键在于你自己，你有权决定你的命运！第一章“芝麻开门”—解读激励一、关于“激励”的问答题1．提问：什么是激励？回答：“激”是刺激。一般人依靠外部刺激，智者的刺激来自自己；“励”是将刺激转化成可以推动自己，激发自己进一步行动的力量。2．提问：人需要激励吗？回答：人在任何时候都需要激励，因为人的任何行为都需要引力去牵动，动力去推动，向心力去引导，毅力去坚持，自信力去收获。3．提问：人可以被激励吗？回答：人可以被激励，但只可以被自己激励，任何外部的激励只是刺激。4．提问：激励的本质是什么？回答：是用

6、我们自己对“收益“的理解来激发进一步的行动；换句话说，激励的本质就是义无反顾地向着自己的目标进发，就是自我激励。5．提问：自我激励是什么？回答：自己激励自己，自己向着自己的理想前进。在能够自我激励的人面前，困难是挑战，成功是过去；在面对任何外部刺激的时候，都能自蓄能量，自我驱动，向自己的恒定目标继续努力。任何荣誉和苦难都是成长的营养。成功动力行动机遇动力。。。。。。目标挫折动力失败动力6．提问：为什么要自我激励？回答：因为这是保护自己、实现自己目标的最保险的方式，它可以帮助我们摆脱他人有意或无意、善意或恶意的操纵，摒弃自己的精神垃圾。7．提

7、问：为什么能够自我激励？回答：我们是自己的主人，手中掌握着自己的命运，我们自己的追求是我们做任何事的动力。8．提问：外部激励和自我激励是什么关系？回答：这是一个连续的循环过程。外部激励可以提供给我们行为的最初刺激，通过转化，我们开始自我激励，并不断地激励他人，从而完成“受到激励——自我激励—－激励他人”循环过程。9．提问：在激励这项工作中，对管理者的要求是什么？回答：首先学会自我激励，再去激励别人。一个不会自我激励的人无论如何也不可能去激励别人的。10．提问：在激励这项工作中，管理者应该怎么去做？回答：帮助每一位下级去认识自我激励与外部激励

8、的关系，通过帮助他们建立一整套重新看待现实问题的方式和方法，来学会自我激励。二、对“激励”的误解管理者如是说１．把事做好是本份，激不激励不重要！：把事做好是结果，而决定这一结果的