信息技术企业战略管理模式转型之敏捷管理方法论探究

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1、信息技术企业战略管理模式转型之敏捷管理方法论探究国际商业机器有限公司（IBM）关于敏捷管理方法论的探究目的，主要是棊于现代大型信息技术企业对市场及动态技术的了解，采用敏捷管理方法论来解决开发项目的管理问题。一般企业工程组织采用传统的计划来驱动执行和监测项目开发，通常会导致开发周期冗长、易受干系人及既定时间表的影响等，会驱动无止境的重新计划而延迟交付项目，增加额外成本。敏捷项B管理方法设计灵活，能对高频变化的环境及吋响应。本文阐述敏捷管理方法论的原则，提出具有策略性的敏捷项目管理理念，并分析提出如何在大型信息技术

2、企业项目组织应用敏捷管理方法论的见解和建议。关键词：企业管理;战略规划;敏捷方法论;敏捷方法是一组项目管理哲学涉及的方法论、价值观与0标。敏捷企业管理对比传统企业管理的着力点是不同的，敏捷管理的支撑点是充分利用人员和信息等资源的杠杆作用，其主要特征体现在管理职责、管理目标和管理手段的综合变化中。一、敏捷管理方法的作用应用敏捷管理方法的主要作用是快速交付信息产品和软件产品，并适应过程、产品、环境等方面的变化或对其他项FI的紧急情况作出及时响应。通过使用敏捷方法论以快速地适应各种迭代和增量的开发过程变化，及时地与客

3、户及团队协调沟通，降低时间与工作成木。敏捷方法论应用在信息技术企业中可以实现三个基本作用。第一，它定义并展示了如何将价值、原则和实践集合起来且进行有效的轻量级业务模型。敏捷管理方法论的秘密就是如何应用它们。第二，它解决了如何在开发项0上采用敏捷方法从而建立业务模型的问题。对于开发人员来说，更有效的方法是画出一些气泡或是线条来进行选择性思考，或者比较几种不同解决问题的方法，而不是简单地直接从代码入手。第三，项目落地后的持续改进，尽管企业中必须遵循敏捷的开发流程，但只有保持与客户高契合度并为之需求进行持续变更，才能

4、真正成为敏捷业务模型。二、敏捷管理的价值理念与原则敏捷管理的价值包括密切沟通、化繁为简、及时反馈和自我激励。以积极的态度开展团队工作，有效地沟通在开发团队中以及所有项目协同之间是至关重要的，并致力于探宄满足客户的需求与变更目的，及时对项目状态进行反馈与沟通，制定相应的有效解决方案，对相应的变更决定承担责任。敏捷管理的原则包括在业务模型建立和接受变更时提出简单化流程的重要性，因为需求实际上是在随着时间的推移而变化。企业管理者应当认识到，随着吋间的推移，系统的增量更改能够实现敏捷性，并且此时应当尽快获取工作反馈，以

5、确保它能准确地反映出项目干系人的需求。要成为一个有效的转型变革者，需要了解整个企业内部的业务模型。要想成为敏捷项目组的一位合格的团队成员，应该意识到及时丫解市场需求与个人业务技能的提升是非常重要的，每个团队成员都是极好的学习资源，通常一个好的策略都是团队进行头脑风暴共同探宄出来的，只有团队的凝聚力提升才能确保有效团队合作。关注高质量的工作及产品产出是很重要的，因为没有人喜欢草率的工作态度和不符合标准的产品，但同时质量的提升意味着更多的成本与人力支出，所以优化资源对于降低成本极为重要。三、敏捷方法论在绩效管理中的

6、应用在现代各行各领域的企业中，管理的核心都基于绩效管理。对于企业而言，外部管理在于要确保整个企业组织能够灵活应对干系人的需求及外部环境的变化，内部管理在于要确保每个团队成员的能力培养与潜能开发，从而最终实现员工与企业的共同成长。这也正是绩效管理体系的正确异向。所以敏捷的绩效管理在现代企业中的重要性毋庸置疑。具体来讲敏捷方法论存在于企业绩效管理体系中两个层面:一是组织战略层面，现代大型企业更需要敏捷管理以响应外部变化并更新组织发展需求，快速响应并调整组织战略目标，保证组织N部员工与企业战略目标方向保持一致。二是团

7、队成员层面，通过团队的快速反馈，进行敏捷辅导来提升团队成员能力，激发团队成员潜能，促进团队成员业务水平提高。敏捷绩效管理的最终价值实现在于将组织层面与员工层面维系于同一战略线，使团队成员与企业共享发展空间。[Hi顾并借鉴历史上绩效管理的发展历程，可以概括出三个阶段:一是考核导向的绩效管理（例如KPI模型）。绩效管理模型是研宄影响绩效的主要因素、绩效管理作用机制以及关键控制环节等的工具和方法。二是以结果为导向的绩效管理（例如MBO模型）。目标管理是指由下级与上司共同决定具体的缋效目标，并且定期检査完成目标进展情况

8、的一种管理方式。由此而产生的奖励或处罚则根据目标的完成情况来确定。三是以挑战性战略目标为导向的绩效管理（例如OKR模型）。即目标与关键成果法，是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法，明确公司和团队的目标，明确每个目标达成的可衡量的“关键结果”。可见，缋效管理模式上越来越趋于敏捷的方法论，其实理论上第二阶段和第三阶段的管理模式均符合敏捷绩效管理的理念，共同点是使目标管理成为绩效