敏捷导入及组织转型敏捷之敏捷.pdf

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1、敏捷之敏捷敏捷之敏捷敏捷之敏捷敏捷之敏捷2.02.02.02.0——如何推进企业级敏捷实施广联达软件股份有限公司研发系卢旭东2011年9月公司简介广联达软件股份有限公司–1998年成立；–服务于建设领域信息化产业；–提供工程造价管理、项目管理、招投标管理、教育培训等40余个产品。在东方广场、奥运鸟巢、国家大剧院等工程中得到深入应用；–2010年上市，员工接近3000人，市场占有率超过53%–2008年开始引入敏捷；–2011年公司整体持续快速发展、研发：50余个项目、研发团队约600人；–……–所有广联达研发人员的梦想：用技术推

2、动人居环境的可持续发展！讲师简介广联达软件股份有限公司研发副总裁卢旭东–从销售一线做起直到如今，10几年来一直在软件研发领域摸爬滚打–luxd@glodon.com思考？•我们都在谈敏捷，我们都在做敏捷，但我们在企业或者团队中实施敏捷的时候，我们真的是按照敏捷的精神去做了么？还记得敏捷的12条准则么？•在你推行敏捷的过程中，谁是你的客户？•敏捷的推动者让参与者和客户收获了什么价值？•我们尽早的、持续的让他们收获价值了吗？•可用的软件是衡量进度的唯一标准，那么在推动敏捷实践的过程中，什么等于可用的软件？•要不断交付可用的软件，且周

3、期越短越好，这条在敏捷实施的过程中如何理解？交流大纲•我们为什么要敏捷•我们的阶段成果及过程中的问题•敏捷实施的成功模型•我们的一些经验及教训•我们一直在持续优化的路上我们为什么要敏捷？•2008年企业情况：–产值2个亿–3条产品线，若干产品部–项目总数12个左右–4个主要产品，近30万使用者–产品种类涵盖：管理类、工具类、互联网类–职能式组织机构：开发部，167研发人员我们为什么要敏捷？•我们当时的情况–产品发版情况糟糕•产品BUG多，稳定周长，正式发布的产品的稳定周期2~3个月•最迟的一个产品推迟了将近一年半，答应客户和市场

4、的时间一推再推（跳票）–实施IPD后，没有突出效果，大家对开发方法信心不足–开发过程压力大且心情悲壮，研发部和产品部冲突多–研发的能力无法支撑公司去把握新的市场机会-瓶颈–经过核心团队3个月的分析和思考后，决定敏捷！我们的第一阶段成果•2010年企业现状–公司正式上市（深交所）–产值4.5个亿–项目总数34个•4条产品线7个主要产品，33万多使用者，•27个研究、孵化类产品项目积极探寻市场机会–80%产品按计划和质量要求发布，满足市场营销计划–矩阵式组织机构：研发职能33人，全公司280研发人员–敏捷的实施效果得到公司初步肯定–

5、初步建立了敏捷实施方法论–敏捷核心价值观更进入了公司日常管理的很多环节（产品孵化、流程改进等）我们的第二阶段情况•2011年企业现状–项目总数50多个–研发职能50多人，全公司600左右研发人员–企业用户10万家，工具类40万使用者，管理类110万授权–整个公司的敏捷实施进入第二阶段•敏捷的重点转向适应性、可规模化和可持续优化–完成了一个异地敏捷实施案例–两个大型核心技术平台开发引入敏捷（阶段性成功）–第一阶段敏捷已经产生持续自优化效果（50%项目组）–管理类和互联网类的敏捷实践在积极展开•敏捷融入日常公司管理–例如公司管控体系

6、中的体现–例如公司日常研发峰会分享的各种案例过程中我们面临的一些挑战•最初：如何能让大家相信我们能成功？–大家都没有做过……–做敏捷：成功的都很耀眼，毕竟失败的也多……–解决HOWAREYOU的问题•所有利益攸关者的目的和期盼是什么？–最终用户–公司管理层–产品线经理和核心团队–研发人员•取得初步成果后，如何让持续成长，持续被信任？–解决HOWOLDAREYOU的问题敏捷实施的成功模型V2.0敏捷实施的成功模型V2.0-1•为啥做敏捷？•快乐工作？个人爱好？•还是其它……拯救地球？我们为啥做敏捷？•不是因为闲的没事•逼不得已，不

7、得不做（等死和找死的区别）•目的：全力以赴提高公司研发产能！•目的清晰了有助于抛开一切顾虑！问心无愧我们的定位和原则•将所有利益攸关者视为我们的客户•把自己定位为一家为客户提供敏捷咨询的商业公司•我们的最高目标是，帮助客户成功!–通过尽早和持续地交付有价值的研发方法改进成果来满足客户的需求–通过上述工作让开发团队能获得商业成功–客户成功，我们才可能成功，客户的成功与我们提供的服务有关系，才是我们的成功！敏捷实施的成功模型V2.0-2•你想做什么？•客户要什么？•你能让他们实现期望么？客户要什么？•最终用户要什么？•公司要什么？•

8、产品线（项目）要什么？•员工要什么？我们的做法•客户的难、关、痛是什么？•分析客户的难、关、痛，与客户确认核心需求•组织的成绩产生与组织之外的评价•不产生实效的改进都是扯淡–（营造脆弱的自我舒适区是木有用的）•确定双方认知一致的改进目标！–通过调研和分析形成可衡