浅谈市政工程监理的工作方法和技巧

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1、浅谈市政工程监理的工作方法和技巧朱修号江苏中设集团股份有限公司摘要：为了能够适应市政工程“周期短、干扰因素多、专业多、行政干预强、安全文明要求高”的特点，很好的完成监理工作，总监理工程师不但要有全面的专业技术、丰富工程经验、高度的责任感，还要有合理的工作方法和技巧。本文结合多年市政工程监理工作的经验，说说个人在现场监理工作方法和技巧方而的几点体会。关键词：市政工程;监理工作;建设单位;施工单位;监理单位;0前言我国自2014年3/11日起实施的《建设工程监理规范（GB/T50319-2013）》中《术语》部分对“监理”的定义:工

2、程监理单位受建设单位委托，根据法律法规、工程建设标准、勘察设计文件和合同，在施工阶段对建设工程质量、进度、造价进行控制，对合同、信息进行管理，对工程建设相关方的关系进行协调，并履行建设工程安全生产管理法定职责的服务活动。因此，目前我国的市政工程监理工作一般是施工阶段的监理，该阶段的工作内容（包括:质量、投资、进度、安全、资料、信息、协调）较多，较为繁琐。为了便于监理工作开展，避免工作失误、遗漏，可以将监理工作进行分类。监理口常工作屮涉及最多的一般是建设单位、施工单位和监理单位A部（市政工程项目监理机构），本文主要对这三方面的工作

3、进行阐述。对设计单位、审计单位及其他相关单位的联系通常是通过建设单位协调的，因此不做详细的阐述。1对建设单位方对建设单位方面工作包括:对其意图、指令的理解和执行、工程有关信息、动态的及时反馈、闩常的陪同和接待等。由于市政工程一般是政府部门投资建设，容易受到较强的行政干预，因此该部分工作的主动权一般掌握对方手中，监理单位相对较为被动，工作存在一定难度。1.1对其意图、指令的理解和执行在建设单位作出某种意图表示或指令后，作为监理应该冷静、仔细的分析该意图或指令的潜在意思，在了解了真实的意思表示后，应及吋采取适当的对策和合适的方法，有

4、效的落实、执行，并及时跟踪掌握落实、执行的情况，掌握适当的尺度。采取的对策、方法和尺度等合适与否，比较能够体现监理工作的能力，一般经过儿次得当的处理得到建设单位认可后，就会取得建设单位的较大信任，为监理开展工作争取一定的主动权，便于后续监理工作的开展。本工作的重点、难点在于了解“潜在意思”和采取“适当的对策、方法和尺度”。了解“潜在意思”的方法只要是：（1）根据自己对其的性格、工作方式和习惯、下达指令时的环境和语气等加以判断、分析，这就耍求平时多观察、总结；（2）通过其他人员或单位的渠道了解，不过要注意方式、方法，这对个人的社交

5、能力和社交范围的要求比较高；（3）联系自己已知的某些信息加以判断、分析，这要求平时能够及时、全面的掌握各种信息。采取“适当的对策、方法和尺度”主要跟个人的经验、能力以及对各种规范、施工方法的熟悉程度有关，主要靠平时工作的积累。1.2工程有关信息、动态的及时了解、反馈在大多数情况下，建设单位的人员不会长时间待在施工一线，主要的信息来源都是“巡査”和“听汇报”的方式获得工程施工的有关信息，因此其得到的信息存在着一定的局限性，是“片面的”。因此，作为监理应该通过各种手段、渠道了解工程有关的各种信息，及时经过“筛选”，将其中一些建设单位

6、“需要”的信息及时通过文件、汇报或是平时聊天等渠道让建设单位的和关人员知道。“筛选”的目的是为了去除错误的信息和无用信息，最重要的是撇除不能和不想让建设单位或是某人知道的信息。另外，这里说的“建设单位需要的信息”是指他想知道的或是我需要让他知道的信息。做好这项工作的前提是要求有较多的信息来源渠道，能够及时、全而的了解到足够的信息;其次耍及时、主动的让信息到达建设单位相关人员，这样会显示出监理是在积极、主动的工作，尽量不要等到被问起再说。做好了这项工作，对监理平时解决问题、应对建设单位都非常有利。1.3日常的陪同、接待在平时陪同、

7、接待建设单位的人员时，耍注意自己说话的语气、方式和一些礼仪，尽量赢得对方的好感，如果有所疏漏可能会招致对方的反感。这项工作应该属于监理的“附加工作”，做好了会给平时的工作带来某些便利，可能会“放大监理的优点和成绩”。反之，则肯定会给监理工作的成效大打折扣,给监理工作带来较大难度，这“难度”甚至可能是人为的，一旦工作出现些许小失误，便会被“放大”成“大错误”。这项工作在整个监理工作过程中，虽然是辅助性，但其重要性和影响力是毋庸置疑的。因此，平吋应该多注意学习一些社交礼仪和技巧。在市政工程施工过程屮，监理单位与施工单位的关系比较微妙

8、，既对立又统一。在实际工作中，监理要根据实际情况对施工单位的质量、进度、投资、安全等进行管理，难免触及施工单位的利益，产生对立;但许多监理工作不是监理能够独立完成的，需要施工单位予以配合、支持，尤其是在应付上级单位检查时更是“抱成闭”，所以两家又是统一的。首先在