企业微信营销的现状分析

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1、企业微信营销的现状分析洪亚龙厦门兴才职业技术学院微信以其良好的互动性和沟通的便捷性吸引着越来越多的注册用户，而企业也发现了其中的商机，把微信作为一种全新的营销方式引入企业的营销体系中。但微信作为一种全新的营销方式在企业的应用实践屮总是不可避免的存在这样或者那样的问题，如何解决这些问题，提升企业微信营销的价值成为企业关心的内容。本文正是基于这些问题，从企业微信营销的现状入手着重分析企业微信营销存在的问题及解决的对策。关键词：微信营销;现状;问题;对策研宂;引言微信是腾讯公司于2011年初推出的一款即时通讯软件。

2、用户可以通过手机、平板、网页快速发送语音、视频、图片、文字和定位。随着4G网络及移动终端的迅猛发展，微信己经成为人们生活中不可或缺的部分了。企业更是看重微信所蕴含的无法估量的商业价值，而将其作为一种新的营销方式。因此，如何更好的开展微信营销使之为企业服务己经成为每一个企业所要面临的重要问题。1、微信营销及特点1.1微信营销微信作为一种新兴的营销方式可以为企业或者个人服务。微信不存在距离的限制,用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品

3、，从而实现点对点的营销。1.2微信营销的特点1.2.1微信是基于强关系的营销方式这种强关系的营销模式源于微信的内在机制。微信好友的添加行为是彼此同意的双向行为，因此微信好友在现实生活中一般有一定的交集并且关系也较为紧密。因此，微信营销的广度可能远远不及微博，因为微博可以仅仅因为兴趣而关注，也可以因为不喜欢而取消关注，是一种弱关系的营销模式。但由于微信是一种强关系，因此其传播的深度和私密性又是微博无法超越的。因此，微信营销中其口碑效应更为显著，价值更加不可估量。1.2.2微信是基于朋友交流的社交工具，其媒体属性

4、较差与之相反的微博是一种社交媒体，它基于开发的平台，传播路径广，因此可以通过“大V”或意见领袖代言、转发等获得更多的粉丝及关注量。因此企业在营销实践中，必须区别对待微信与微博，二者不可混为一谈，否则其营销效果必然不理想。1.2.3公众号推广微信公众号不像微博可以通过推荐或者分类排行找到，他必须由用户主动搜索并进行关注，因此，微信公众号的粉丝一般来源于企业的忠实客户，公众号粉丝数量难以大规模增长。基于这一前提，微信公众账号的推广相较于微博更加困难。因此，在企业客户关系的维护上，企业公众号的作用明显优于微博。1.

5、2.4微信具有信息推送的功能企业可以根据营销需要及顾客的需求利用公众号把产品或者企业信息以语咅、文本、图片、视频等方式发送给客户，当客户对企业的产品产生兴趣后，可以通过推送地址，让顾客到实体店体验相关的产品也及服务。而且微信推送的信息可以保存在订阅号中，客户可以在方便的时候点击查看，这一功能使信息的查阅数远高于实吋刷新的微博。2、微信营销的现状微信营销是随着微信技术的发展而产生的一种创新型点对点的营销方式。商家通过将自己的产品信息发送给微信用户来推销自己的产品。伴随着4G网络和移动终端的不断发展，微信的功能日

6、益强大，其中所蕴含的商机呈儿何基数增长。特别是微信LBS定位功能，为企业点对点的精准直达营销提供了可能。目前，微信营销最广泛的运用是微信会员。用户通过微信扫描商家二维码成为会员，从而享受会员权益，同时企业也可以通过绑定用户微信号推送企业信息，追踪顾客的消费信息，为企业更好的满足顾客需求提供了保障。除此之外，漂流瓶、公共平台等的运用也预示着微信营销进入了一个全新的发展阶段。3、微信营销存在的问题3.1微信营销方法单一消息推送、微会员是目前微信营销的主要运用，但微信营销应该不仅局限于此。微信营销的巨大发展前景应该

7、体现在产品的市场调研、市场开发、企业的售后服务、客户互动等方面。但0前这一领域仍处于空白，因此企业对微信营销的运用其实是远远不够的。3.2微信营销环境不够完善微信营销是基于开放的互联网，互联网的安全问题也是微信营销面临的首要问题，而且微信营销涉及到消费者的个人信息、账号信息等，其对M络的安全性提出了更高的要求。除此之外，0前国内对于网络安全的立法不完善，支撑微信营销的基本技术不成熟，国家缺少相关政策支持等也是阻碍微信营销发展的因素。3.3微信营销分布不均匀微信营销分布不均主要体现在两个方面，一是在数量上，我国

8、企业中，目前真正实现微信营销的仅占2%。二表现在地域上，微信营销比较典型的运用主要集中在北上广深等沿海城市，而西部内陆地区几乎还未开始涉足微信。正是由于这种地域性分布不均，限制丫微信营销的传播范围，阻也不利于微信营销的进一步发展。3.4微信营销意识淡薄很多企业对微信营销存在误区，以为企业建立一个微信号就是微信营销，缺乏系统的微信营销战略指导。在企业营销战略上仍旧以传统营销方式作为主导，企图通过传统营