某医院临时工管理现状与对策建议

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1、某医院临时工管理现状与对策建议赵永红安徽省立医院摘要：医院临时工管理是新形势下医院人力资源管理的重要组成部分，关乎医院的建设和发展。然而临时工队伍长期不受足够的重视，管理手段滞后，收效不显著。该文针对医院临时工的现况、特点及管理难点进行分析，结合医院实际提出加强医院临时用工人员管理的对策建议，R在为增强临时工的归属感、降低医院用工风险、保证医疗服务质量提供参考。关键词：医院临时工;管理;服务质量;收稿日期：2017-01-09AnalysisandSuggestionsonTemporaryWork

2、ersManagementofHospitalZHAOYong-hongAnhuiProvincialHospital;Abstract：Temporaryworkersaretheinevitableproductduringthedevelopmentperiodofthemarketeconomy.ThemanagementofHospitaltemporaryworkersisanimportantpartofthehumanresourcemanagementinthenewsituati

3、onandtheworkwillberelatedtotheconstructionanddevelopmentofthehospital.However，theworkhasnotbeenreceivedsufficientattentionforalongtime,suchas,lackofadvancedmanagementmethods.Thefirstaimofthisresearchistoanalyzethecurrentsituation,characteristicsandmana

4、gementproblemoftemporaryworkersinhospitals.Thesecondistobecombinedwiththeactualhospitaltostrengthenthemanagementoftheworkandputforwardsuggestionsinordertoenhancetheirsenseofbelonging.Thelastistoreducetheriskofhospitalemployment.Keyword：Hospitaltemporar

5、yworkers;Management;Servicequality;Received：2017-01-09近年来，为适应公立医院改革的需求，多数医院从规模、床位、人员、设备等都得到了快速发展。但是，政府主管部门并没有对医院事业编制进行相应调整，从而医院普遍存着人贝编制数严重不足的问题。为了缓解人员严重不足的问题，医院多会聘用临时工，作为编内员工的补充，充实到医院临床、医技以及行政后勤等科室，主耍担负着后勤保障、患者的生活及部分医疗服务等方面的重耍任务in。随着医院规模不断扩大，临时工的队伍也在不断

6、扩充，作为医院运营不可或缺的一部分，临吋工队伍却长期未能获得足够的重视，对临吋工的管理手段十分滞后，管理效果也不显著，如医院与临时工的劳动纠纷呈增长趋势。如何结合医院实际，探索一种行之有效的临时工管理模式，降低医院用工风险、减轻医院经济负担是医院管理者亟待解决的问题m。本文就某医院临时工现状及管理方式进行分析，为更好地发挥临时工的作用及对医院管理提供参考依据。1资料与方法统计2016年1月1日-2016年12月31日某医院临时工的性别、年龄、文化程度、尚位、待遇等基本资料，使用Excel软件的有关计

7、算、排序、分类汇总等功能，对相关数据进行统计分析。2结果2.1医院临时工普遍学历较低、素质不高眹院临时工的来源存在多种途径，成分复杂，文化程度普遍偏低，高中及以下文化程度占91.8%;年龄结构以中、老年居多，40岁以上人群占79.3%。临时工整体学历水平和素质的偏低，给医院的管理带来一定难度。临吋工质量没冇保证,通常采用正式职工担保制，一些临时工靠人情关系被任用，对于一些工作表现不好的临时工，碍于熟人介绍很难辞退，一定程度上影响医院用人的甄选，限制了医院用人的公平公正性。见表1.表12016年某医院

8、临时工分布下载原表2.2临时工与同岗位在编人员相比待遇偏低据统计，2016年某医院临时工人均工资约2800元/月。外包735人系通过物业公司进行购买服务，按照岗位计酬。与医院在编职工相比，医院临时工的工资普遍偏低、福利低，临吋工除了加班费外，几乎没有奖金等额外的收入，待遇不与年资等绩效挂钩，两者待遇的差别造成医院临时工心理上的极大不平衡、心理压力大、缺乏主人翁精神，不利于调动临时工工作的积极性和主动性;男外，部分人员技术落后、责任心不强，一些临时工刚刚成长为岗位上的熟