浅析国有企业员工忠诚度的培养和管理

《浅析国有企业员工忠诚度的培养和管理》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、浅析国有企业员工忠诚度的培养和管理李强李晓中国电建集团核电工程公司近年来，受国家政策影响，国有电力工程企业市场逐渐萎缩，企业间竞争H益激烈，人员流失严重，员工的忠诚度管理面临严峻的考验。本文通过了解现状，引出忠诚度对企业的重要价值及其影响因素，进而提出相应的措施来培养和提高员工忠诚度。关键词：员工忠诚度;国有电力工程企业;培养和管理;一、刖目随着供给侧结构性改革开展，国有电力工程企业市场逐渐蒌缩，企业间竞争更是日益激烈。企业要生存发展，就必须依靠忠诚的人才。目前国有电力工程企业员工的忠诚度的管理面临严峻的考验，工作积极性不高，人冰流失严重，特别

2、是经验丰富的施工技术人员和管理人员的流失等问题制约着电力工程企业的持续发展。因此，国有电力工程企业必须加强对企业员工忠诚度培养和管理。忠诚度的内涵结合国内外专家学者的研宄，本文认为员工的忠诚度是指员工竭尽全力为其所工作企业的奉献程度。三、忠诚度的重要价值员工忠诚度对企业和员工有着双重意义。企业间的竞争归根结底是优秀人方的竞争，所以员工忠诚度对企业发展至关重要。而较高忠诚度的员工，也必定会得到企业信任和重要。（一）节约招聘和培训成本。招聘、培训作为企业管理的重要工作之一，每年都会占据大量的时间和费用。员工稳定，忠诚度高，企业则可以节省大量的时间和

3、费用。（二）调动积极性，提高效率，为企业创造价值。高忠诚度的员工积极主动，以身作则，不断地发挥潜力，提高工作效率，为企业创造更多的价值。（三）利于凝聚人心，企业文化传承。高忠诚度的员工往往会团结周围的同事，一起为企业效力，企业优良传统和文化底蕴又会经过他们进行传承。（四）吸引保持业主和目标客户。在电力工程企业，项目部与业主方监理方和施工方的关系，对于工程的开展和进度的结算能否顺利完成有着莫大的关系。而具有高忠诚度的员工能够和业主方监理方与施工方维持良好的关系，促进项目工程节点的顺利完成，保证项0部获得业主的进度结算。冋样，在项0工程招投标和物资

4、设备采购时，维持A标客户就意味着在市场竞争屮有掌握着重要的筹码。对于国有电力工程企业员工忠诚度的影响因素，结合众多专家学者的观点，木文认为主要集屮在社会外部、企业内部和员工个人三个方面。（一）社会外部影响1.国家政策。随着改革开放和户籍政策的调整，人员区域间流动的限制大大减小，跨区域间工作成为可能，企业员工更换工作更加容易。2.同行业对比。相比较电力、燃气及水的生产和供应业国有单位就业人员、房地产业国有单位就业人员，工作环境差，人员年均收入低，而且低于国有单位就业人员平均水平。图12010年至2015年国有单位就业人员平均工资（数据来源国家统计

5、局年度数据）（二）企业内部影响1.薪酬福利。薪酬福利历来是影响员工忠诚度的重要因素，也是员工木人自我价值评价的基本依据。虽然国企己经根据市场变动提高了薪酬收入，并没奋取得显性效果和影响，还存在薪酬待遇低、平均主义严重的情况。由于薪资水平和自我评价出现了较大差距，必然会引起人冰流失。1.工作环境。电力工程企业作为施工单位，流动性大，工作、生活条件艰苦，工作时间长，但目前的薪酬优势不明显。经过几年培养，优秀员工比较容易找到待遇较好的工作。另外融洽的同事、上不级关系和畅通的信息沟通渠道等条件能否为员工提供足够的安全感也是影响员工忠诚度的重要因素。2.

6、企业规模和发展状况。马斯洛的需要层次理论指出，员工基木的物质生活需要满足后就会更加注重自己的发展需要的满足，因此对企业的发展规模和前景在未来能否促进自身的成长和发展很看重。（三）员工个人影响1.择业动机。对于刚毕业的大学生来讲，试图把频繁更换工作当作积累经验和升职加薪的方法，所以择业动机在一定程度上影响着忠诚度。2.年龄、性别、婚姻。根据有关调査，中年以上的员工大多希望保持稳定，不想更换工作;青年员工大多思想活跃，希望追求更加富有挑战性的工作。同时，由于电力工程企业女性员工极少，性别比例严重失衡，很多员工因为找不到对象，或是结婚后因为家庭原因而

7、离开企业。五、培养和提高措施（一）招聘过程做好甄别企业在招聘时就耍做好规划，对于应聘者的个体特性和价值观是否符合企业的文化做好测试和选择。对于施工现场的一线技术管理人员肉位，由于工作环境比较辛苦，选择普通大中专毕业学生，既可胜任工作，又可在保持稳定的情况下降低重复招聘的成本;另一方面，企业也要在招聘环节诚信宣传，慎重承诺，如实地告知应聘者进入企业后将面临的工作条件，慎重地给予聘者的承诺。（二）做好企业培训，建立完善的培训制度不仅进行专业知识和技能的培训，使得员工更快的熟悉环境，也要进行企业文化熏陶，适当宣传责任担当等与忠诚度相关的内容。定期安排

8、员工提供参加月度、季度、年度培训，提升自身综合素质。同吋，通过设置培训奖金和津贴，鼓励员工积极进行知识充电和业务拓展，鼓励参与建造师、造价师、经济师、