大学图书馆基于电子书pda的创新服务研究

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1、大学图书馆基于电子书PDA的创新服务研究王婷南京审计大学图书馆文章研宂丫美国大学图书馆电子书PDA的相关案例，分析了PDA在我国纸电融合的出版环境下对大学图书馆服务创新的重要影响，探索了电子书PDA在学科服务、信息服务方面的实现路径。关键词：电子书PDA;人学图书馆;读者需求;个性化服务;随着图书馆3.0时代的到来，大学图书馆更加关注读者需求。近年来，读者的数字化阅读趋势日益明显，我国数字出版业的发展进程加快。但由于体制和技术方面的制约，图书出版仍然无法实现纸电同步。传统的文献采购模式存在局限，往往无法满;^读荞的个性

2、化阅读需求，因此，我国图书馆界开始关注一种源于美国的文献釆购模式PatronDrivenAcquisition（简称PDA）。1电子书PDA在美、中两国大学图书馆的发展实践1.1PDA的核心理念20世纪90年代，PDA作为纸本书馆藏的有效补充，起始于巴克尼尔大学图书馆基于馆际互借的直接采购。国内一般将PDA译为“读者决策采购”U1或“用户驱动釆购”XZ1。笔者认为，电子书PDA是图书馆与电子书商根据学科建设与馆藏体系制定的触发机制，当读者浏览、阅读的行为经量化达到预设的参数标准吋,系统将自动生成订单并完成采购。读者点击

3、链接的行为只是行使部分决策权，最重要的是图书馆以读者的阅读行为为驱动力进行有计划、有步骤、科学的决策。因此，笔者认为“用户驱动采购”的译法更为合适。作为一种服务理念的创新，TOA的优势体现为“即时性”，从传统的“just-incase”（可能需求）向“just-in-time”（即时需求）转变，体现了“以读者需求为驱动力”的理念，有效地缓解了图书流通率低、馆藏空间紧张的问题。1.2美国图书馆的电子书PDA项目分析网络信息技术和Web2.0技术为PDA带来Y新的契机。经过长期探索，美国大学阁书馆的电子书PDA己具有鲜明的

4、特色（见表1）。根据学科发展情况，美国阁书馆灵活使用图书馆的项目经费，使有限的经费获得了最大的效益。图书馆、读者、电子书商三方形成供需互动的图书馆配产业链。读者在图书馆书目系统中检索所需图书，如果图书馆馆藏目录中没有，则直接链接到书商提供的书目记录，由书商提供阅读下载，只要符合预设的参数标准就能触发购买，这样电子书就会进入阁书馆馆藏，所需费用由阁书馆与书商结算。读者的阅读数据可以为阁书馆提供信息反馈，图书馆员可以对读者的阅读行为进行评估分析，灵活调整参数设置，及吋更新馆藏记录。表1美国图书馆电子书PDA项目1.3我国大

5、学图书馆电子书PDA的探索2017年4公布的《第十四次全WW民阅读调查报告》显示:2016年我国成年国民数字化阅读方式的接触率为68.2%，较2015年的64%上升了4.2个百分点。对于同样内容的纸质版和电子版图书，在数字化阅读方式接触者中，有51.2%的人更倾向于购买电子版U1。在我国大力推进全民阅读的背景下，我国大学图书馆开始探索电子书PDA模式。上海交通大学阁书馆通过ProQuest电子书平台与Ebrary合作，采取了两种不同的运行模式（见表2）。表2上海交通大学图书馆电子书PDA项目2PDA在我出版环境下的可行

6、性分析2.1我国出版发行业的现状《2015—2016中国数字出版产业年度报告》指出，我国数字出版业面向个体用户的精准营销以及针对精准用户的精准阅读需求进行定制出版正在成为趋势££。其表现为：（1）纸电同步是大趋势。《2016年度阅读榜单及趋势报告》显示:2016年亚马逊平台纸电同步的图书总量相比2015年增长了逾60%;同时，2016年实现纸电同步的图书与未实现纸电同步的图书相比，平均销售量多出一倍［5］。（2）纸电融合是创新点。为了支持本校的教学科研，图书馆可以同吋拥有重点学科以及特色专业的纸质版和电子版图书。(3)

7、数字出版技术快速发展。整合优化图书馆配供应链中出版、供应、营销以及物流等资源，有利于满足读者多样化的阅读需求。2.2我国电子书商的服务新模式2016年8月，北京欣博友数据科技有限公司与美国传捷通睿公司合作开发了“中图数字图书全球发行平台”，这是我国电子书商服务模式多样化的体现。首先，电子书格式的兼容性强，与全球300多家一级电子书阅读渠道和23万余家图书馆建立了合作关系;其次，数据分析技术更加专业化、精准化，可针对个性化的阅读需求定制营销策略;再次，新书发行的时效性强，读者能够第一时间阅读原版中文阁书;最后，拥有自主知

8、识产权，有效解决了数字阁书出版发行的版权保护问题。2.3行业发展对大学图书馆服务创新的影响在传统与新兴出版发行业融合共生的环境下，大学图书馆应深入分析不同读者的需求差异，改进服务方式，创新服务内容，为不同的读者提供精准的定制服务。犹他大学马里奥特图书馆引进自动印书机(EspressoBookMachine,简称EBM),并采用EB