儿科护士工作压力源、职业疲惫感及社会支持的关系研究

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1、儿科护士工作压力源、职业疲惫感及社会支持的关系研究王瞳山东省肥城市肥城矿业中心医院儿科目的探讨儿科护士工作压力源、职业疲惫感及社会支持的关系。方法2016年1*2月采取整体随机抽样法选取本地区3所妇幼保健院共128名注册儿科护士，采用护士工作压力源表、职业疲惫感量表及社会支持量表进行调查，并应用Pearson单因素分析儿科护士工作压力源、职业疲惫感及社会支持的关系。结果不同年龄、学历、职称及社会支持水平的护士在吋间分配及工作量、护理专业及工作、职业疲惫感总评分及职业成就感等方面存在差异（P〈0.0

2、5）。经Pearson分析可知，儿科护士在时间分配及工作量方而、管理及人际关系方而、护理专业工作方面及职业倦怠感总评分方面与社会支持总评分及社会利用度呈负相关（P〈0.05）。结论不同年龄、学历、职称及获得社会支持度对儿科护士工作压力及职业疲惫感存在一定的影响。儿科护士获得社会支持水平可影响护士工作压力及职业疲惫感，护理管理人贝可通过给予儿科护士足够的支持而减轻护士工作压力及职业疲惫感。关键词：儿科护士;工作压力源;职业疲惫感;社会支持;工作压力及职业倦怠感不仅影响护理质量，而丑会影响护士职业生涯

3、规划m。儿科患者由于年龄较小,容易出现抗拒情绪，而儿科护士而对该群体更容易出现焦虑、抑郁的情绪，增加了护士工作压力，并容易导致护士出现职业疲惫感。研究发现，护士职业倦怠感与社会支持、职业压力、人际冲突及角色期待模糊等因素有密切的关系ui。给予护士足够的社会支持不仅能减轻护士工作压力及职业疲惫感，而K能增强护士工作积极性，改善不良的工作态度［5］。因此，本研究将探讨儿科护士工作压力源、职业疲惫感及社会支持的关系，旨在为维护儿科护士身心健康，提高工作积极性提供指导，现报告如下。1对象与方法1.1研宄对

4、象2016年广12月采取整体随机抽样法选取本地区3所妇幼保健院共128名注册儿科护士为研宄对象，均为女性;年龄20~50岁，平均年龄（32.8±3.5）岁；工作经验为3〜30年，平均工作经验（14.8±2.8）年;婚姻状况为已婚75名，未婚35名，其他18名；学历中专2例，大专80例，本科46名；职称为护士84名，护师34名，主管护师10名。所有护士均在知情同意不参与研宂，并愿意积极配合完成相关调查，同时排除正在休假或准备离职的护士。1.2方法1.2.1工作压力源采用王妤等m制定的护士工作压力源量

5、表对护士工作压力源进行评价，包括患者护理方面、护理专业及工作方面、工作环境及资源方面、时间分配及工作量、管理及人际方面等5个因子，共35个项目，采用广4级评分法，分数越高提示护士工作压力越大。该量表内部一致性分别为0.844,提示内部一致性良好。1.2.2职业疲惫感本研究采用中文版工作倦怠量表（MBT-GS）XU修订版，该量表包括3个维度：人格解体、情感衰竭、低成就感。采用0飞级计分法，0分记为从不、1分为极少、2分为偶尔、3分为经常、4分为频繁、5分为非常频繁、6分为每天。量表三个分量表及总量表

6、内部一致性分别为0.852、0.861、0.825及0.833,提示量表内部一致性良好。1.2.3社会支持采用刘继文等M编制的社会支持评定量表（SSRS）评价患者社会关系，包括主观支持、客观支持及社会利用度等3个维度，共10个条目，每个条目采用广4级评分法，分值越高，患者获得的社会支持性越多，得分指标=（实际得分/最高可能得分）X100%,得分指标＜40%为低水平差，40%~80%为中等水平，＞80%为高水平。该量表Cronbach’sa系数为0.912,信度系数为0.872,内容效度为0.778

7、，该量表

8、Aj部信效度良好。1.3评价方法征得调查者同意后，采用问卷调查法，以现场发放的形式向符合纳入标准的护士发放问卷，在调查前向护士讲解调查的目的及意义，并对无法自行完成问卷的调查对象，由调查者逐条阅读并根据调查对象回答如实填写。分别向两组护士发放工作压力源、职业疲惫感及社会支持量表各128份，均有效回收128份，有效回收率为100%。1.4统计学方法应用SPSS19.0软件对数据先行正态分布检验，两组计量资料以（士S）表示,计量资料比较采用t检验，儿科护士工作压力源、职业疲惫感及社会支持的关

9、系采用Pearson法分析，以P〈0.05为差异有统计学意义。2结果2.1儿科护士不同情况下工作压力分析不同年龄、学历、职称及社会支持水平的护士在时间分配及工作量、护理专业及工作等方面存在差异（P<0.05），见表1。2.2儿科护士不同情况下职业倦怠感比较不同年龄、学历、职称、婚姻状况及社会支持水平的护士职业疲惫感总评分及职业成就感等方面存在差异（P〈0.05），见表2。2.3儿科护士工作压力源、职业疲惫感及社会支持的关系表1儿科护士不同情况下工作压力分析（分，士s）表2儿科护士不