海尔新员工培训资料大全

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1、海尔新员工培训资料大全海尔新员工培训资料目录第一章企业文化第二章海尔精神海尔作风·海尔精神海尔作风案例第三章海尔发展战略创新的三个阶段第一节海尔发展三个方向的转移第二节斜坡球体论第三节海尔管理的三种方式50/50第四章海尔管理模式第一节oec管理法第二节市场链·市场链流程再造的三个阶段·市场链流程再造的“五要五不要”·市场链流程再造的“三主”原则·sbu·实行市场链的三个转化·市场链理念·sst50/50·6s第五章速度创新sbu峋第六章海尔理念·质量理念事例墼·品牌理念事例·市场竞争理念事例膊·市场理念事例第七章海尔对市癌场的原则第八章海尔的创新观念5

2、0/50第九章海尔的形象用语第十章海尔旗刃形象识别标志第十一章海尔的吉祥物嗖第十二章问题警示录第十三章思殿想警示录第十四章海尔人的个人修养w培训目的:1.让新员工熟知企撺业文化2.认同企业领导人创新的价览值观3.充分实现个人的价值与追求50/50培训前期准备:1.培训组织者需圃提前一天将培训教材发送到受训人手中;2.培训教室摆放形式为分组讨论式,齑每组7人;3.授课采用电脑投影,配备激光笔、电子白板和白板笔;4括.受训人自带书写工具(圆珠笔、钢笔)侍.第一章企业文化海尔企业文化狭是被全体员工认同的企业领导人创新的价婷值观。海尔文化的核心是创新。它是ㄣ

3、在海尔十九年发展历程中产生和逐渐形成乙特色的文化体系。海尔文化以观念创新为督先导、以战略创新为方向、以组织创新为橼保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标,伴随着海尔从无到有、从小到大、烤50/50从大到强、从中国走向世界,海尔文化本身也在不断创新、发展。员工的普遍认同凹、主动参与是海尔文化的最大特色。当前宵,海尔的目标是创中国的世界名牌,为民悍族争光。这个目标使海尔的发展与海尔员檬工个人的价值追求完美地结合在一起,每趁一位海尔员工将在实现海尔世界名牌大目掎标的过程中,充分实现个人的价值与追求。第二章海尔精神海尔作风海尔∪精神■敬业报国追求卓越敬业

4、报述国的核心思想是中国传统文化的“忠”,洎“忠”就是回报。海尔人就是要用最好的虫产品与服务来回报用户,用最好的效益回赉报社会、回报国家;“忠”就是真诚,对渠用户、对社会海尔真诚到永远。追求桓卓越的核心思想是创新。追求卓越表现了海尔人永不自满、永远进取、永远创新的萃生生不息的精神境界。50/50海尔作风耧■迅速反应马上行动海尔作风体现了海尔人的市场观念:海尔为用户着想,对弊用户真诚,快速排除用户烦恼到零。以迅速快捷的速度对待市场,绝不对市场说不沁。尤其是在信息时代,速度决定一切膝。海尔精神海尔作风事例17小赎时将海外经理人的建议变成样机美国呓海尔贸易

5、公司总裁迈克曾接到许多消费者庥的反映,说普通冷柜太深了,取东西很不盗方便。在XX年“全球海尔经理人年会”撤上,迈克突发奇想,能否设计一种上层为@普通卧式冷柜,下面为带抽屉的冷柜,二捋者合一不就解决这一难题了吗?50/50当时虹的冷柜产品本部在得知迈克的设想后,四塌名科研人员采用同步工程,连夜奋战,仅螳用17个小时完成了样机。不但如此,他ó们还超出用户的想象,又做出了第二代产s品。在会议结束的答谢宴会上,当这些样纱机披着红绸出现在会场上时,引来一片惊恧叹声,接着爆发出一阵长时间热烈的掌声。这款冷柜当场以迈克的名字命名。鲰第三章海尔发展战略创新的三个阶段擗

6、●名牌战略阶段(1984年—19桦91年)特征:只干冰箱一个产品,兄探索并积累了企业管理的经验,为今后的奢发展奠定了坚实的基础,总结出一套可移蹇植的管理模式。●多元化战略阶段(瑟1992年—1998年)特征:从秧一个产品向多个产品发展(1984年只浦50/50有冰箱,1998年时已有几十种产品)曾,从白色家电进入黑色家电领域,以“吃最休克鱼”的方式进行资本运营,以无形资槁产盘活有形资产,在最短的时间里以最低的成本把规模做大,把企业做强。●国际化战略阶段(1998年—)特易征:产品批量销往全球主要经济区域市场急,有自己的海外经销商网络与售后服务网父络,

7、haier品牌已经有了一定知名度塄、信誉度与美誉度。第一节海尔发展死三个方向的转移1999年初,在确罂定企业发展思路时,时任总裁的张瑞敏明眭确地提出了将1999年作为“海尔的国庞际化年”,全面实施国际化战略,使海尔眈成为国际知名品牌。为了实现这一目标,坷集团制定了重建企业内部构架、提高企业ч竞争力等一系列整合方案,以确保“海尔毯国际化”目标的实现。在重建企业内部构架的指导思想方面,张瑞敏提出了“蟀三个方向的转移”。依据:企业过去是以侍50/50利润的最大化为目的,而现在企业则以用户满意的最大化为目的。·管理方向丕的转移:从直线职能性组织结构向业务流

8、程再造(bpr)的市场链转移扁平忠化:以顾客至上为中心,流程间互为市场诗,成为扁

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