公司营销部各岗位职责

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1、附件：营销部岗位职责部门经理岗位职责1．主要功能●向公司管理层提供房地产经营、销售、租赁决策建议；●使目标客户获得满意的楼盘和服务；●按公司整体计划，完成销售和租赁业务；●制定并实施市场营销计划，合理控制销售租赁和推广费用；●建立和维护公司的良好形象和楼盘信誉；●分析处理市场信息，提出合理有效的决策；●加强销售组织功能；●反馈、提出改进物业管理的建议。2．组织关系●向主管市场营销的上级领导负责并汇报各项工作；●主持部门行政会议、市场营销策划会议；●出席公司业务办公会议；●主持召集房地产销售研讨会、销售服务及状况分析会。3．业务职责3.1市场研究●

2、策划并建立适当的市场调查体系及相应的组织体系；3.2项目策划●策划新的楼盘项目，提出物业发展建议、营销建议的策划报告，供公司领导决策。3.3销售与租赁●审定销售策划计划，交公司业务会议审定；●制定及控制销售计划和租赁计划以及工作程序；3．4投诉处理●处理各类投诉，就难点问题及时提出改进意见反馈至主管领导。1．管理职责●根据公司总体目标，起草本部门计划、预算和各项决策，经批准后予以执行控制，以配合总体目标的达成；●健全部门组织架构，对部属分工、授权、检查及建立报告制度，并对其业绩评估，做出升迁建议；●转达、执行公司的目标和政策；●联系、协调有关部门

3、以促成公司各项工作的完成；●招聘和培训部门下属，建立良好的部门工作作风；●协调指导部门各业务组完成部门任务。2．管理职权●通过各业务责任人，管理部门各项业务工作，根据需要调配资源，完成部门全局工作；●部门内财务审批，部门外送重要文件、部门内行政会议及各专业会议纪要、备忘录的签发；●部门员工业绩考评及人事处置；●制定销售激励机制，提出奖惩办法。3．绩效尺度●房地产销售租赁计划完成情况；●广告精品意识的表达及传播；●公司地产形象宣传情况；●强化组织功能，部门创新、精品意识、专业化、团队观念的建立；●部门员工的培训和员工技能的提高。行政助理岗位职责1.

4、主要功能●协助部门经理处理日常行政事务；●完成部门经理交办的特别临时任务；●负责部门行政管理工作，为各业务口提供行政支援；●检查和跟踪部门行政例会布置的各项任务的完成情况；●负责销售基层行政管理工作；●负责督办销售、租赁信息的统计和上报；●对租赁档案及合同的管理及执行情况进行内部审查；●提出改进日常工作的办法和合理化建议；●宣传公司品牌，树产并维护公司形象；●为客户提供满意的形象。2.组织关系●向部门经理负责并报告；●参加部门行政例会、房地产销售研讨会。3.业务职责●协助部门经理处理日常行政事务；●完成部门经理交办的特别临时任务；●检查和跟踪部门

5、行政例会布置的各项任务的完成情况；●处理部门行政事务及行政公文；●熟悉楼盘情况，熟练掌握与售楼有关各项业务知识及业务流程；●根据公司房地产销售的工作要求及实际情况，不断规范和完善房地产销售操作程序和租赁管理操作程序；●督办销售、租赁信息的统计和上报；●组织和安排对租赁档案、合同的管理及执行情况进行部门内部的审计和审查；●处理客户意见及投诉，及时整理并上报；●维护办公室的工作秩序，树立良好的公司形象；●积极宣传公司品牌；●负责办公室销售基层的组织作风建设。1.管理职责●处理好部门行政事务及行政公文；●做好对销售人员的工作指导和安排；2.管理职权●协

6、调安排部门的行政工作；●处理部门经理授权的工作；●对办公室的销售基层工作进行组织、管理。3.绩效尺度●行政事务处理快捷、无误；●完成部门经理交办的任务及时、保质保量；●办公室销售基层各项工作完成情况良好；工作人员整体素质提高；●办公室销售基层组织作风严谨朴实；●个人工作技能、业务水平及管理水平的提高；●主人翁意识（发现、提出、解决问题，提出建设性意见，积极宣传公司品牌形象等）；●团队意识（会议活动出勤率、积极参加部门公司建设、服从管理、工作配合等。项目策划主管岗位职责1．主要功能●对项目市场定位、功能定位提供决策建议；●对项目总体规划、建筑风格定

7、位、户型分配、空间布局方面；明确市场要求，并负责协调与相关部门的业务工作；●在项目投资策划方面提供市场意见；●通过对市场的把握，对项目的开发与销售的结合进行进度安排。2．组织关系●向部门经理负责并汇报工作；●部门内协调市场研究与销售策划的工作。3．业务职责3.1产品策划●完成目标客户行为方式及客户需求的分析；●完成项目市场定位、功能定位报告；●对产品设计（户型、装修风格、建筑外立面风格）提供市场建议。3.2项目投资策划及进度安排市场机会分析●完成项目SWOT分析；●项目价值及定价分析；●项目投入产出分析投资风险分析及其规避方式提示。3.3对项目形

8、象定位提供市场意见，并在项目销售推广宣传方面进行项目形象定位的总体把握。●完成项目形象定位建议书，提出项目主要报广点；●完成项目前期楼盘