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时间:2018-04-17
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1、食品遇上互联网,人民健康有保障!作者:符春彦河南卓奇计算机科技有限公司总经理(以上食品遇上互联网的研究观点,仅代表个人观点,不代表组织和机构观点)---之政府监管作为的影响 核心阅读:食品遇上互联网的影响是复杂的,有利有害,但总体上是有利的,而且利处远多于害处,它的发展速度和被接受程度就是最好的说明。政府应当认真充分了解食品与互联网之结合,发扬其利处,减小其害处,履行好职能。 俗话说:民以食为天。人类的发展和食品是息息相关的。人类学家普遍认为,人最初与动物区别开来的标志是火的使用,而火主要是用来加工食物的。我国上古时
2、期传说中的英雄燧人氏、神农氏、黄帝,无不与食有关。后来南方人食米,北方人吃面,各自发展出粽子和馒头、面条、烧饼、油条,食品的品种丰富起来。 20世纪为了军事目的研发的计算机和互联网在战后转向民用,走向千家万户,深刻地影响了整个人类社会,也与食品激情相撞,擦出绚丽的火花儿,人们在互联网上浏览食品资讯、购买食品、评价食品。 政府作为管理社会也服务社会的组织,自然深受食品与互联网之结合的影响。当然,她也对二者的这种结合施加自己的影响。一、食品与互联网的结合大大便利了政府发挥职能 对任何个人和组织来说,互联网首先是个工具,
3、而且是个非常有用的工具。互联网出现,食品遇上互联网,大大便利了政府发挥自己的职能。1、信息收集的便利 相对任何个人和其他组织来说,政府都是个巨大的组织,它似乎无所不能,但实际上不是。政府的任何活动都有成本,它来源于税收,不能随意增加,在现代社会,“小政府”成为趋势,政府本身正在收缩,主动收集信息的能力就会减弱,互联网的发展普及,可以为政府获取信息提供便利。 早在十年前,论坛就是互联网的一个重要组成部分,直到现在猫扑、天涯等社区也是最重要的网站之一,难以计数的网民在论坛发布信息。博客让网民发布信息更为自由。微博、维信等
4、的出现,伴着移动互联网的普及,使信息发布变得空前简单,在路上、公交车里,只要拿出手机摁几下,就可以“织”一条微博,写一条维信。 以前很多事情上了天涯就会“火”,现在很多消息在新博变“热”,“火”和“热”就是引起关注,特别是大V们的声音。 2012年1月,有网民发微博称在三亚海鲜档被宰,三个普通的菜四千多,一条鱼6000元,被很多人转发、评论,几天后,当地工商、物价、公安、质检等部门就介入了调查。这时,又有网民曝一杯热牛奶就要110元。2、信息发布的便利 政府履行职能的流程,通常是获取信息(主动或被动)——处理——发
5、布信息。发布处理信息是政府向公众汇报,表明自己履行了职能,而且发布信息本身也是履行职能的一部分。 例如质检部门会定期对市场上的食品进行抽检,然后将检测结果对外公布,这样消费者知晓后就可以购买合格食品,保证身体健康;商家知晓后就可以将不合格食品下架、退货,避免因不知情销售不合格食品而遭有关部门处罚或消费者起诉。 毫无疑问,政府不能亲自将信息发布到千家万户,成本太高。而传统媒体也日渐萎缩,不能独自承担这种重任。但互联网却正如日中天,覆盖到几乎所有人。一个人可能不读报纸、不听广播、不看电视,却不太可能不上网。新浪、搜狐、网
6、易、腾讯作为国内四大新闻门户,和其他许多中小网站一起,多年来为政府及时、广泛将信息发布给公众做出了很大贡献。3、反馈获取的便利 在现代社会,政府逐渐从社会的管理者变为社会的服务者,西方一直将政府称作“守夜人”。政府对公众负责,为公众服务,就要听取公众对自身履行职能方式和效果的看法,即获取反馈,以更好的服务公众,履行职能。 传统上政府可以召集民众开会,或者到群众家中去,但这样时间成本高昂,效率低下,而且中国传统上历来是“官贵民贱”,加上“和为上”、“明哲保身”的处世原则,民众不敢或不愿对政府发表看法。 但在互联网上,
7、公众更加敢说、能说,图片视频上传、投票等互动功能也为公众向政府反馈提供了便利。 假如一个市政府要了解全市300万人对一个事件的看法,派工作人员到每家每户询问看法需要几个月,将市民分批召集起来集体询问需要几星期,而借助互联网获取反馈只需要几天乃至几小时。二、食品与互联网的结合也给政府带来很多难题和压力 辩证法说,一切事物都有两面性。互联网亦然,它就像一把双刃剑,一边对着政府的问题,一边对着政府自己。它的好处也是它的坏处。1、食品遇上互联网导致假消息泛滥 互联网为人们带来很多便利,发假消息和发真消息一样简单,困难的是如
8、何分辨真消息和假消息。 在现实里,人们发布消息很难,而在互联网上,只需要敲敲键盘、点下鼠标,就能让别人看到,不用因受到质疑而尴尬,也无须为被相信而羞愧,因为信息的发布者隐身在一个和自己无关的昵称后面。长期上网容易产生各种负面情绪,有时人们只因无聊来上网,却因上网更无聊,在这种情况下,可能会通过发假消息恶作剧发泄寻找
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