绩效考核暨kpi2bbsc实战训练

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1、蔡来巍-绩云效凯考美核我暨KPI+BSC实老战我训拉练君2010年4月28-29日北京2010年5月21-22日深圳2010年5月27-28日上海……………………………………………………………………………………………………如果不想收到邮件,请发xingyuan009@163.com,主题“退开订”,你将不再收到我们邮件,谢谢!……………………………………………………………………………………………………举办单位:希男格碗玛的管一理生培胡训万网wdwfw.xoghmgpgx.com适合对象:企业总经理、副总经理、人力资源部经理、部门经理、绩效考核主管及专员;学习费用:2800元/人[

2、包含培训、培训教材、午餐、以及上下午茶点等]全国咨询电话(免长途费):4208096488991785998深圳电话:0755--2852617281677268上海电话:021--6--581904278548981北京电话:010--645317686994528120QQ咨询报名:451838940544673589报名邮箱:908615798@qq.com……………………………………………………………………………………………………【课-程-介-绍】绩效管理是每个企业都会非常重视的一项工作。在从事咨询培训工作的这些年中,我发现企业对绩效管理的认识不断的深化,所面临的问题不停

3、的变化。现在企业在绩效管理中所面临的问题早已不是当年的诸如:为什么要进行绩效管理,绩效管理循环是什么这类的基本问题了。而是非常具体的,非常现实的问题。总之,在绩效管理实施过程中,会遇到一系列类似的问题,如果这些问题不得到圆满的解决,绩效管理的效果也会打了很大的折扣。本次课程会围绕这些问题展开,主要讲述设计绩效管理体系的方法,KPI设定的思路以及推进绩效管理的方式。……………………………………………………………………………………………………【学-习-内-容】:第一部分、绩效考核KPI实战第一单元、绩效管理的思维1、案例分享:GE,索尼的考核2、学员讨论:绩效考核与绩效管理的区别?3

4、、绩效管理KPI的六步法之逻辑关系1)绩效目标设立2)全过程数据记录3)全过程行为纠偏4)绩效评分5)绩效面谈6)实施管理改进4、某企业绩效考核的实战模型5、学员讨论:判断企业推行绩效考核的成功标准是什么?6、国内企业推行考核的现状统计7、成功考核的三层标准境界8、学员思考三:为什么绩效考核的实施这么难?9、小组讨论:公司目前考核推行的问题?及成功经验分享?10、企业KPI考核的十大病症1)绩效目标不明确2)平时没有数据记录的习惯3)缺乏绩效过程的检查、辅导与行为纠偏;4)不同部门考核标准不同,量化概率不同,产生内部不公平;5)忽视企业总体绩效、部门组织绩效与员工个人绩效的战略统

5、一6)打分时的灰色文化:老板被迫选择做恶人,中层干部都做好人7)绩效指标设计的过分追求全面复杂8)考核结果与绩效工资挂钩过松或过严9)缺乏面对面的绩效面谈,没有建立通过考核实现管理改进的意识;10)公司各部门的中高层干部认为考核是人力资源部的事,消极应付11、小组讨论:◇管理干部应该如何与人力资源部共同开展推动具体的绩效考核工作?第二单元、绩效考核的KPI量化技术七步法1、第一步,归纳考核项目;2、第二步,界定项目内涵;3、第三步,协商项目目标;4、第四步,权重项目配分;5、第五步,制定评分规则;6、第六步,定位数据来源;7、第七步,区分考核周期。第三单元、如何确保绩效管理KPI

6、体系有效执行1、绩效活动之一:理论考试2、绩效活动之二:部门奖励基金设立3、绩效活动之三:“公司月度绩效之星”评选4、绩效活动之四:所有部门绩效执行力评比排名5、绩效活动之五:公司演讲比赛暨绩效内训师选拔活动6、绩效活动之六:考核奖罚7、绩效活动之七:绩效会议落实考核8、绩效活动之八:管理改进--成立变革推行小组第二部分、绩效考核BSC实战第一单元、平衡计分卡与企业战略实践1、引言:《哈佛商业评论》评选的“80年来最具影响力的十大管理理念”2、中国企业的成长轨迹3、为什么引入平衡计分卡—化战略为行动◇什么是使命、愿景、价值观?◇它们之间的关系是什么?4、课堂讨论与练习:如何制定合

7、理的公司发展愿景?◇价值定位,竞争优势◇技术领先;◇低成本;◇客户服务;5、案例分析:阿高(ACCOR)公司的战略思维6、战略与员工日常行动的鸿沟7、课堂讨论与练习:如何制定合理的公司战略选择?第二单元、平衡计分卡的基本概念与十大误区1、平衡记分卡的来源2、平衡记分卡的基本内容3、BSC观察企业的四个方面4、讨论:企业实施平衡计分卡的十大误区1)平衡计分卡仅是一个绩效考核工具?2)平衡计分卡不适合于中国企业国情?3)平衡计分卡是不是只能是这四个方面?4)所有的企业都可以被平衡的吗

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