破解你的八位数沟通密码

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1、破解你的八位数沟通密码管理就是沟通，沟通，再沟通。——通用电气公司总裁杰克•韦尔奇密码1给你的性格贴上标签我们不必羡慕他人的才能，也无需感叹自己的平庸。各人都有他的个性魅力。最重要的就是认识自己的个性，并加以发展。——松下电器创始人松下幸之助要想在工作中取得成就，最重要的是要考虑自己的性格和职位是否契合，否则工作起来难度大，压力大，就算找到一份薪水不错的工作，也很难得心应手。换言之，了解自己性格中的不足、塑造有魅力的性格，对我们的工作绝对大有裨益。什么样的性格是对工作有益的“魅力性格”？性格与工作的关系很微妙

2、，没有必然的联系。有一种比较普遍的看法是活泼外向的恶人在职场上更有优势，而安静内敛的人则可能面临更多的发展障碍。的确，安静内敛的人不善于自我表现，也不热衷于自我表达，因而容易丧失展露才华的机会，丧失提拔晋升的机会。但他们也有很多独特的优点——他们通常勤于思考、善于倾听，不易受外界环境的影响。只要他们能够充分利用这些性格优点，并有意识地改善自己的不足之处，一样可以在职场上做的顺风顺水。世界上有高达四成的领导者与企业高管——包括股神巴菲特、世界首富比尔•盖茨、雅芳集团CEO钟彬娴——都是内敛的人。另一方面，活泼外

3、向的人虽然在一定程度上相对占优势，但与稳重多思的安静内敛的人相比，他们更冲动，待人处事更容易情绪化。如果不克服这个缺点，他们的职场之路也很难一帆风顺。那么，到底什么样的性格才是对工作有益的“魅力性格”？自信乐观、脚踏实地、谦虚好学、吃苦耐劳、正直仗义等性格，一般来说能对我们的日常工作带来好处，而盲目自大、心浮气躁、颐指气使、自私自利的性格，则容易导致工作上的失败。你对自己的性格了解多少？12准确地进行自我性格分析是了解自己的第一步。而要进行自我性格分析，你必须了解自己的性格类型。所谓性格类型，就是指一类人身上

4、共有的性格特征的集合。心理学上没有绝对公认的划分性格类型的标准，目前比较具有代表性的观点是：（1）以心理活动的倾向划分，可分为内倾型和外倾性，也就是我们常说的内向型和外向型；（2）以心理机能优势划分，可分为理智型、情绪型、意志型；（3）以个体独立性程度划分，可分为场依存型、场独立型；（4）以人的社会生活方式分类，可分为经济型、理论型、审美型、宗教型、权利型、社会型。如今国际上普遍采用的是内倾型和外倾型的划分。外倾的人倾向于将注意力和精力投注在外部世界，即他们很关注外在的人、事、物、环境等等，而内倾的人则往往比

5、较注重自我的内部状况，即内心的情感和思想。两种类型的个体只有在自己偏好的世界里才会感到轻松自在、充满活力，而在相反的世界里则会感到疲惫和不安。密码2橡皮圈人际如果我们想交朋友，就要先为别人左一些事——那些需要花时间、体力、体贴、奉献才能做到的事。——成功学大师戴尔•卡耐基（美）如何建立弹性十足的人际关系？俗话说：“良好的开端是成功的一半。”开端不好，即使今后花上十倍的努力，也很难消除第一印象造成的消极影响。所以，在现实工作中，我们要努力在慎初上下功夫，把握第一次，守住第一关，争取给人留下最美好的第一印象。职场

6、中的人际关系好比一个橡皮圈：首先要建立弹性，然后通过积极的相互作用，维持并增加弹性。进入职场后，刚开始与人共事的过程便是建立人际关系的弹性的过程。早期形成的人际关系的弹性对今后两人关系的继续发展起着基础性的作用。一开始确立的交往模式很大程度上决定了双方关系是正面的还是负面的，是积极的还是消极的。你的橡皮圈，弹性够足吗？如果长期将橡皮圈搁置在角落里，不闻不问，那么弹性再好的橡皮圈也会因老化而失去弹性，变得脆弱。同样，如果你以为只要给人12留下美好的第一印象就能在职场上一帆风顺，那就大错特错了。为你的人际关系建立

7、弹性是一个持续的过程，需要你悉心维护。维护人际关系的弹性，并不一定要促膝长谈，也不需要如影随形，只要逢年过节时给一句问候，在别人得意时给一句祝贺，在别人落魄时给一句鼓励。给你的橡皮圈增加弹性方法一：填写记录卡随时记录在什么时间、什么场合结交了什么人；不仅要记录姓名，还要记下你对他们的工作最感兴趣的地方。这样就不需要记住每一个细节，只要在有需要的时候有侧重的查看卡片就可以了。方法二：保持忠诚。不要因为你的上司休了一年的假就将他从你的联系人名单中删除。保持和他的联系，就算他现在的工作和你完全没有联系。只要你注意保

8、持友善的联系，才能在遇到困难时得到有益的帮助。方法三：简单的祝福。小事不小，圣诞节来临时的一声问候，生日时的一张贺卡，婚礼时的一份祝福，都是使你的“橡皮圈”增加弹性的有效而温馨的方式。当你在行业报告中读到朋友获得成功的消息时，别忘了打个电话或发封邮件向他祝贺，总有一天你会发现，即使许久未见面，也有人在想着你，关注着你。方法四：建立一种固定的联系方式。参加同行聚会，或者一起打高尔夫球、爬山。这种聚会上