精准营销以及其在烟草行业的应用1

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1、郑州大学西亚斯国际学院本科毕业论文（设计）题目精准营销以及其在烟草行业的应用指导教师周官志职称__讲师___学生姓名张海洋学号20081216235专业市场营销班级2院（系）商学院完成时间2012年4月16日13精准营销以及其在烟草行业的应用摘要随着时代的发展,大众营销的模式已经不再奏效了,大众营销模式将被精准营销所颠覆。在营销传播手段日渐多元化、广告投放成本日渐高涨的现代社会,企业必须要有更精准并可衡量的营销沟通,并借此来提高资本回报率。而客户的个性化需求也使得分析企业与消费者之间进行信息沟通对消费者需求的满足越来越重要，现代营销理论认为，“精准营销”是在

2、精准定位的基础上，依托现代信息手段建立个性化的沟通服务体系，实现现代企业可度量的低成本扩张之路。本论文通过新型营销模式——精准营销来探讨其在烟草行业的运用,提出了针对每个阶段的精准营销策略,旨在对企业实施营销有较好的实践价值。关键词：精准营销；烟草行业；策略13PrecisionmarketinganditsapplicationintobaccoindustryAbstractWiththedevelopmentofthetimes,massmarketingpatternalreadynolongerworked,massmarketingmodewil

3、lbethesubversionofprecisionmarketing.Intheincreasinglydiversifiedmeansofmarketingcommunication,advertisingcostsrisinginmodernsociety,theenterprisesmusthavemorepreciseandmeasurablemarketingcommunication,andtoincreasetherateofreturnoncapital.Whilethecustomerlifecycletheoryemphasizest

4、hevalueofcustomerperiodically,totheenterprisecustomerstagemanagementareofguidingsignificance.Thisallowstheanalysisofinformationcommunicationbetweenenterprisesandconsumersoftheconsumerdemandtomeetthemoreandmoreimportant,themodernmarketingtheorythinks,"precisionmarketing"isinthepreci

5、sebasis,relyingonmoderninformationmeanstoestablishpersonalizedcommunicationservicesystem,therealizationofamodernenterprisemeasurablelow-costexpansionpath.Thisarticlethroughthenewmarketingmode--precisionmarketingtodiscussitsapplicationintobaccoindustry,proposedinviewofeachstageofthe

6、precisionmarketingstrategy,designedtocarryouttotheenterprisemarketinghasgoodpracticalvalue.Keywords:precisionmarketing,tobaccoindustry,strategy13目录摘要IAbstractII1绪论11.1研究背景和动机11.2研究问题及研究意义11.2.1研究问题11.2.2研究意义11.3研究方法和流程12精准营销研究和发展22.1精准营销的概念22.2精准营销的发展现状22.3精准营销的理论依据22.3.14C营销理22.3.

7、2顾客让渡价值32.3.3二八定律42.3.4CRM体系42.4精准营销的实施方法42.4.1精准的市场定位体系42.4.2与顾客建立个性传播沟通体系52.4.3提供个性化的产品52.4.4顾客增殖服务体系5133精准营销在烟草行业的分析63.1烟草行业的发展现状63.2烟草行业的精准营销模式63.2.1定位精准63.2.2战略精准73.2.3策略精准73.2.4市场精准83.2.5精细管理83.3精准营销在烟草行业的实现策略94精准营销的局限性和发展前景104.1精准营销的隐患104.2未来的发展前景105“大红鹰”品牌概况及精准营销案例105.1“大红鹰

8、”品牌概况105.2“大红鹰”品牌发展历程115.3