绅宝d系列新车上市预热手册

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1、北京汽车绅宝D新车上市课前知识手册2013年3月北京汽车绅宝D新车上市课前知识手册经销店岗位预习科目科目总经理销售经理市场经理销售专员试驾专员汽车★★★★基础知识SAAB★★★★★品牌知识产品知识★★★★★尊享★★★★★销售流程市场★★★信息反馈注：标注符号的科目内容，为对应岗位在参加绅宝D上市培训前需事先预习、收集的相关内容。2北京汽车绅宝D新车上市课前知识手册市场信息反馈表信息区域市B级车整体马自达6君威索纳塔8类别场销量销量12/0112/0212/0312/0412/0512/06上12/07牌量12/0812/0912/1012/1112/1213/0113/02当地客客户户

2、情况特征信息客户消费行为注：本信息反馈表由经销店市场部调研填写，并交由本店总经理、销售经理、市场经理带至绅宝D上市培训课堂。3北京汽车绅宝D新车上市课前知识手册目录汽车基础知识汽车基本组成发动机组成发动机先进技术底盘组成制动系统行驶系统平台技术名词解释SAAB品牌知识SAAB的品牌SAAB的历史SAAB产品知识SAAB的核心技术SAAB的特色设计北京汽车尊享销售流程销售准备潜客追踪客户接待签约成交需求探寻热情交付产品介绍客户关怀试乘试驾4北京汽车绅宝D新车上市课前知识手册汽车基本组成发动机汽车的动力装置。其作用是使燃料燃烧产生动力，然后通过

3、底盘的传动系驱动车轮使汽车行驶。发动机主要有汽油机和柴油机两种。汽油发动机由曲柄连杆机构、配气机构和燃料供给系、冷却系、润滑系、点火系、起动系组成。发动机的主要研究方向是热力学，即如何将热转化为动力。底盘底盘作用是支承、安装汽车发动机及其各部件、总成，形成汽车的整体造型，并接受发动机的动力，使汽车产生运动,保证正常行驶。底盘由传动系、行驶系、转向系和制动系四部分组成。底盘的主要研究内容是机械学，也就是机构之间的相互运动。车身车身安装在底盘的车架上，用以驾驶员、旅客乘坐或装载货物。轿车、客车的车身一般是整体结构，货车车身一般是由驾驶室和货箱两部分组成液压挺柱。车身的研究方向

4、有造型和工艺两个，分别是如何打造最炫外观和如何用各种钢板实现这一造型的问题。电器设备电气设备由电源和用电设备两大部分组成。电源包括蓄电池和发电机。用电设备包括发动机的起动系、汽油机的点火系和其它用电装置，例如各种照明、信号、控制、舒适等配备。电器设备的研究方向是电子学，是最近三十年最活跃的方向。5北京汽车绅宝D新车上市课前知识手册发动机组成两大机构配气机构正时齿轮凸轮轴液压挺柱气门曲柄连杆机构活塞连杆曲轴正时链条五大系冷却系起动系点火系冷却水套起动机高压线圈散热片蓄电池火花塞节温器点火开关电子点火控制模块水泵注：(只有汽油机有，燃油

5、供给系柴油机无此系）润滑系油箱润滑油道燃油泵机油泵燃油滤清器机油滤清器燃油管机油油轨油底壳喷油嘴曲轴箱通风喷油控制模块6北京汽车绅宝D新车上市课前知识手册发动机先进技术涡轮增压涡轮增压发动机是依靠涡轮增压器来加大发动机进气量的一种压器(Tubro)实际上就是一个空气压缩机。它是利用发动机排出的废气作为动力来推动涡轮室内的涡轮(位于排气道内)，涡轮又带动同轴的叶轮位于进气道内，叶轮就压缩由空气滤清器管道送来的新鲜空气，再送入气缸。当发动机转速加快，废气排出涡轮转速也同步加快，空气压缩程度就得以加大，发动机的进气量就相应就可以增加发动机的输出功率了。动力强、体

6、积小、节油、布置方便噪音大、使用成本高、低速动力不足升功率AB如果你去买洗衣液，同一种产品，不同包装，你会买哪一种？A47.8/2=23.9元/公斤B56.9/3=19元/公斤例：2.0L发动机，最大功率是108kW/56pm升功率=108kW/2.0L=54kW/L升功率直接反映了发动机的动力水平。深入说，升功率是因采用了众多发动机技术而提升的。所以：升功率也反映发动机的技术先进程度7北京汽车绅宝D新车上市课前知识手册底盘部分组成行驶系车架车桥悬架车轮制动系制动踏板制动总泵与分泵制动管路制动器制动助力制动控制转向系方向盘转向柱转向器转向机构传动系

7、变速箱传动轴差速器半轴分动器8北京汽车绅宝D新车上市课前知识手册制动系统ABS•中文译为“防锁死刹车系统”.它是一种具有防滑、防锁死等优点的汽车安全控制系统。ABS是常规刹车装置基础上的改进型技术，它既有普通制动系统的制动功能，又能防止车轮锁死，使汽车在制动状态下仍能转向，保证汽车的制动方向稳定性，防止产生侧滑和跑偏，是目前汽车上最先进、制动效果最佳的制动装置。ABS四大作用:制动时保持转向能力缩短制动距离稳定车身防甩尾防止车