浅析办公自动化的现状及发展趋势本科生毕业论文(设计)开题报告

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1、兰州商学院长青学院本科生毕业论文（设计）开题报告论文（设计）题目：浅析办公自动化的现状及发展趋势系别：计算机科学系专业(方向)：信息管理与信息系统年级、班：2008级信息管理与信息系统班学生姓名：指导教师：2011年11月14日1一、论文（设计）选题的依据（选题的目的和意义、该选题国内外的研究现状及发展趋势等）选题的目的和意义现今，无论是企业还是政府机关，都会有大量的文案需要处理，复杂的工作流程需要安排，决策者需要依据纷乱的信息作出重要的决定。拥有一套智能化,信息化的办公系统，对办公人员和企业决策者来说，工作效率上的提高是显而易见的。在网络

2、连接千万家的时代，办公自动化还使得不通地理位置之间的不同单位或部门之间进行协同办公成为可能，互联网的出现与迅速发展，信息技术步伐的加快，使得企业面临着众多的挑战与竞争，在竞争过程中，对于一个集团企业而言，对信息的掌握程度，信息获取是否及时，信息能否得到充分利用，对信息的反应是否敏感准确，也越来越成为衡量一个企业市场竞争能力的重要因素。随着科技，经济及社会的不断发展与进步，管理和办公活动的重要性日益突出，引起了各级领导者，管理学者以及技术人员的普遍重视。国内外的研究现状及发展趋势办公自动化（简称OA）是20世纪70年代中期在发达国家迅速发展起

3、来的一门综合性技术。提及OA，人们往往会很自然的把它与“档案管理”、“公文流转”等联系在一起，这也是脱胎于政府收发文的OA给人们留下的根深蒂固的印象。在二十多年的发展历程中，OA自身的局限性使得它所扮演的角色更像是一个“文秘”――企业需要依靠它来进行一些基本的行政事务处理，但同时却很难从中获得更多的价值，这就是办公自动化系统所处的现实和困境，也是企业用户对传统OA不满意的焦点所在。我国的办公自动化系统正朝着集成化，网络化，多媒体和智能化的国际水平发展。国外办公自动化技术的发展比较成熟，世界各国政府极为重视本国的OA系统的发展，不惜花费巨资，

4、美国的办公自动化在公司和企业中发展的比政府部门要早，并且水平相对于其他国家也较高。办公自动化发展过程可分为三个阶段：一，以数据为处理中心的传统MIS系统它的最大特点是应用基于文件系统和关系型数据库系统，以结构化数据为存储和处理对象，强调对数据的计算和统计能力。其贡献在于把IT技术引入办公领域，提高了文件管理水平。但是这种方式缺乏对收发文等群组协作工作过程的处理能力，因而其自动化程度是有限的。二，以工作流为中心的办公自动化系统办公自动化以实现了以工作流为中心。这种方式彻底改变了早期办公自动化的不足之处，以Email文档数据库管理，复制，目录服

5、务，群组协同工作等技术作支撑，以工作流为中心的第二代办公自动化系统包含众多的实用功能和模块，实现了对人，对事，对文档，对会议的自动化管理。与第2一代办公自动化相比，第二代系统具有以网络为基础，以工作流自动化为主要的技术手段，缺乏对知识管理的能力等特点。三，以知识管理技术为基础的自动化系统第三代OA的核心是知识，实现的基础是知识管理技术。知识管理是一个系统工程，可以帮助企业解决知识共享和再利用的问题，目标是将正确的知识传授给正确的人，使他们采取合适的行动，避免重复错误和重复工作。知识管理关注“如何获取，组织，利用和传播在企业信息系统和人们头脑

6、中的知识”。第三代OA系统有几个显著的特点：实时通信，员工与专家可以网上实时交流，信息广泛集成的内容编目，知识门户的构造。3三、论文（设计）的主要研究方案（拟采用的研究方法、准备工作情况及主要措施）通过搜集资料，阅读办公自动化相关的书籍，很深入的阅读《探讨OA系统发展趋势》，《一个基于Web技术的办公自动化软件的开发》，《一种基于B/S结构的OA》，《软件工程实用教程》，《办公自动化设备的使用和维护》，《Access数据库系统应用与开发》,《办公自动化设备的使用与维护》,《办公应用软件操作员（中级）》,《windowsxp+office+i

7、nternet办公自动化教程与上机指导》,《OA办公自动化系统在企业中的实际应用价值》,《网络办公自动化系统构架设计综述》这基本文献，通过网络更深入的了解西方办公自动化的发展趋势以及发展前景，了解中国与美国的办公自动化差距有多大，我现在已经阅读了有关中国的办公自动化的书籍，大概了解了中国办公自动化的发展及趋势。还采用了系统分析法，找一个好的办公自动化系统进行分析，了解工作原理以及在工作过程中存在什么问题，试图去解决这些问题，了解网络安全方面做得怎么样，能不能改进。采用个别访问，去访问运用办公自动化系统的公司，了解他们的办公自动化系统出现过什

8、么问题，是怎么解决的，了解他们的办公自动化系统在网络安全方面做得怎么样，有没有需要改进的和好的建议，了解他们的数据丢失后他们是怎么做的，现在他们的数据库有没有备份。最后形成一篇关