拉手网营销策略研究-毕业论文

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1、北京联合大学毕业论文引言从2010年我国团购网站出现到今天，团购网站的发展足足经过了四个春秋，在经过四年的发展之后，它在我们生活中扮演的角色也越来越重要，出行游玩吃喝它也时刻伴随在我们身边。虽然团购网站的出现为我们的出行游玩带来了方便，但团购网站自身的发展却存在这很多问题。出现主要问题是团购网站长期大量烧钱以低价来吸引用户导致团购网站无法盈利，互相模仿造成难以形成顾客忠诚度，服务水平及商品质量差导致用户流失，宣传形式单一和推广力度不够造成团购网站石沉大海等。基于以上出现的情况，本文首先对团购及网络营销的相关理论知识进行概述，其次本文选取拉手网为主要研究对象进行分析主要包括营

2、销环境环境分析，最后针对拉手网出现的问题提出有效的营销策略主要从STP营销理论、4P营销理论、5T营销理论三个方面来展开进行论述。最终希望为其它进入和发展中的团购企业提出有效意见。-1-北京联合大学毕业论文1绪论1.1研究背景及意义团购为当下一种新兴消费模式，这里不仅聚集着大量人群，而且大多传统行业商家也把这里视为风水宝地。可是近年来团购网站不断发生不良事件，产品参差不齐和服务恶劣；团购平台与线上合作商家出现了严重矛盾；用户的不满与大量的投诉。其中，一线城市基本盈利，而二三线城市持续亏本；团购企业不断缩减员工等等情况，都已经暗示出团购已处艰难期。在如此激烈竞争背景下，团购网

3、站的营销策略存在着很多误区和问题。据相关数据显示截止2014，团购网站关闭量高达5376家，关闭率达86%。成千上百的团购企业陆续关闭，对于团购营销策略的研究有着及其重要的现实意义。1.2研究思路与方法本文主要研究拉手网营销策略，通过对拉手网现状分析及面临的问题提出解决方案，本文主要以文献研究法、调查法、观察法、数量研究法来进行研究。文献研究法。通过查找网络营销类书籍，收集相关网络信息，对整个团购网络营销体系有一个较为全面了解。调查法。本文将对拉手网的发展状态，以及起优势和劣势，以及目前拉手网营销活动等内容进行调查，并对调查的资料进行分析、归类、总结。观察法。通过在拉手网工

4、作期间，用自己的感官和辅助工具去观察拉手网的运营状态。数量研究。本文通过大量数据对拉手网进行分析研究，同时对比其它团购网站数据进行分析，做到大数据营销的目的。1.3研究内容在介绍完论文研究意义、方法之后，本文主要从以下几个方面来展开。首先，对团购的概念和相关理论进行阐述及对拉手网基本情况进行介绍包括拉手网的现状、存在的问题，同时指出拉手网制定网络营销策略的意义。其次，对拉手网营销环境进行分析包括人口环境分析、竞争者分析、供应商分析及SWOT分析，通过对其分析为拉手网接下来开展营销策略提供可能。再次，根据拉手网的基本情况介绍及对其分析，制定拉手网营销策略，主要从三个方面来展开

5、。第一，基于STP理论的拉手网营销策略提升，从市场细分、目标市场选择、市场定位来进行拉手网营销策略的提升。第二，基于4P理论的拉手网营销-2-北京联合大学毕业论文策略提升，从产品、价格、渠道、促销来进行拉手网营销策略的提升。第三，基于5T理论的拉手网营销策略提升，从谈论者、话题、工具、参与、跟踪来进行拉手网营销策略提升。最后，总结全文。团购作为新兴产业，目前对其研究甚少，本文结合营销理论知识从STP、4P、5T三个方面提出对拉手网进行营销策略提升的策略。最终的目的是使拉手网得到好口碑，树立拉手网企业形象，提升竞争力，赢得用户忠诚度。-3-北京联合大学毕业论文2团购概述与相关

6、理论基础目前，团购在我们生活中扮演的角色越来越重要，尤其在学生和企事业单位白领群体中占比最高。随着我国网民人数的不断上升，团购人群的不断增加，团购的影响力越来越大。2.1团购2.1.1团购的概念定义：团购是一种体验式宣传的网络营销方式，只须拿出一定的优惠，就可以在最短的时间内迅速聚集大量人群参与，在用户享受低价的同时能迅速提升商家人气并且有效提升商家的销售额和品牌知名度。2.1.2团购的功能价格低。团购网站上线的产品都比线下低，一般产品打折都低于7折。用户可享受到低廉的价格。产品品类多。团购集中了线下大部分商家，用户可以团购任何一个品类，为用户带来方便。2.1.3团购用户特

7、征团购用户具有三个特征：第一，以企事业单位白领和学生为主。第二，年龄在20-29岁居多，女性群体多余男性群体。第三，以中低收入为主。2.2网络营销2.2.1网络营销的概念网络营销是指基于网络平台，运用现代信息技术，满足商家与用户之间交换产品和服务的过程；通过线上活动传递客户价值，并对客户关系进行管理，达到预期的营销目标。2.2.1网络营销的主要方式搜索引擎营销通过竞争提升自身排名，引起用户关注度。目前国内搜索平台人数最多是百度，企业可通过百度平台推销自己。即时通讯营销即时通讯主要包括QQ、微信、歪歪等，企业可通过这