晓阳卫生院改进工作作风提升服务水平

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1、改进工作作风提升服务水平服务人民群众,是创先争优最根本目标。无论是推动科学发展，还是促进社会和谐，最终的落脚点，都是为了人民群众的利益。因此，检验创先争优活动搞得怎么样，最终还要看群众满意不满意。服务人民群众是我们党面临的一个永恒课题。回顾党的历史，不断地为人民利益而战、而奋斗、而追求，这是我们党的自身不断发展壮大，党领导的事业不断从胜利走向胜利的根本法宝。党的历史经验启示我们:在创先争优活动中，全党同志必须不断创服务人民群众之先，争让人民群众满意之优。从而，在党内形成不断创新服务手段、改进服务质量、提高服务效果的

2、一种浓厚氛围、一种优良的风气和价值取向。创先争优的过程，就是不断让人民群众满意的过程。这样积以时日，长期坚持下去，我们还怕不能赢得广大人民群众的信任和支持吗？这也是在未来的岁月里，我们成功应对各种挑战，保证我们党长期执政的一条极其重要的规律。为使创先争优活动创出亮点，创出更大的成绩，最大程度使老百姓受惠。今年以来，我卫生院紧密结合自身实际，找准工作切入点，深入开展创先争优活动，全院上下精神面貌焕然一新，推动医院各项工作稳步发展，取得了显著的社会效益和经济效益。我卫生院以创先争优活动为契机，在全院积极开展政治理论学习

3、活动，加强思想教育，营造了人人争做“敬业先锋”、“示范标兵”的良好氛围。并结合实际，以“白衣天使在微笑，党员服务在身边”活动为载体，立足岗位，坚持以医务人员职业道德教育为重点，从改善服务态度，创建人性化服务入手，调动工作积极性、主动性，切实将“以病人为中心”落到实处，不断提高职工思想素质和道德水平。通过一系列教育活动的开展，全体职工服务态度和服务水平都有了很大提升，社会满意度进一步提高。2010年8月份以来，我院把“送爱心、送健康”当作创先争优、服务群众重点工作来抓，我院组织“送爱心、送健康”下乡服务活动，免费B超

4、，老百姓进行健康体检，开展包含糖尿病、高血压、心脑血管疾病等慢性疾病的筛查和基本防治，免费赠送2万余元治疗药品，建立11000份健康档案，2010年7月特请宁德市闽东医院专家一行莅临我院开展义诊活动，为群众减免医疗费7000余元。2010年9月份，我院为辖区农村妇女提供B超免费检查，让广大农村妇女受益。同时把儿童预防保健放在更加突出的位置，我院为了认真完成全国性的8月龄-4岁儿童麻疹疫苗免费接种工作，在采取强有力的工作措施的基础上，冒着酷暑，每天组织人员进村入户进行调查。同时，督促乡村医生对本村摸底未接种儿童进行追

5、踪访视，查明未种原因，适时予以补种，确保知晓率、接种率达到要求。同时我卫生院还开展多种形式的健康教育，增强群众自我保健的意识，引导群众主动加入到健康的管理中来，提高了群众对慢性病的认识和自我管理水平，提高了居民慢病的治疗率和控制率。通过深入开展创先争优活动，创新卫生院发展理念，逐步建立与人民群众的医疗需求相适应的医疗卫生服务体系，努力为人民群众提供优质放心的医疗卫生服务，努力办成人民满意的卫生院，让广大群众真切感受到卫生院创先争优活动带来的新变化、新气象、新成效。