战略人力资源开发框架

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1、战略人力资源开发框架吴峰1开场白：欢迎大家的到来体会大家过来的辛苦，有的是在火车上站着过来的简单说明筛选的机制对课程表的说明，例如课程和上课地点的说明等饭卡的说明十六号说明，十个企业家的现身说法十九号晚上的活动说明：红色卡片的用法爱心传递活动。听课证编号讲课风格说明：可以随时打断。并说明大班的风格。1战略人力资源开发框架：→为什么讲数字化学习和战略人力资源开发？本人介绍社会特征：学习型社会与信息技术社会。教育技术就构建在这两个社会特征之上，具有强大生命力。主要内容：教育技术与人力资源开发（解题）战略人力资源开发框架2教育技术与人力资源开发：2.1教育技术与人力资源开

2、发关系：案例：Jacobs：伊利诺伊大学教育学院教授、现任美国人力资源开发协会主席北大核心课程：学习设计、绩效改进、数字化学习、人力资源开发、企业大学2.2未来的趋势：e-learning融入HRD内容上：e-learning未来70%，一项针对CLO的调查结构上：在线部门在结构上处于中枢位置，电信学院管理上：首席学习官，技术特征，《CLOmagazine》理念上：WEB2.0理念与技术，社会化学习成为可能知识建构上：从企业图书馆到企业知识管理成为可能2.3对学生的号召：教育技术学生缺少人力资源开发方面的知识。知识结构的弥补优势是从数字化学习到人力资源开相比人力资源

3、开到数字化学习更为简单1.1学生发展美国HRD专业：申请全奖企业大学，国内300多所企业大学终身学习、学习型社会—e-learning作为主要支撑点：党的十七大报告上海市人大2011年12月通过“上海市终身教育条例”理念：教育技术的发展动力来源于社会邮政集团案例分享：数字化学习1.2人力资源开发美国高校教育学院人力资源开发专业表四个学科是人力资源开发专业的基础：教育学&教育技术成人教育与成人发展心理学经济学、管理学2战略人力资源开发框架：2.1人力资源开发的缘起和简史人力资源开发的缘起：1、美国乔治·华盛顿大学的教授奥纳德·拿德勒1967提出2、这一学术被广泛接收是

4、在20世纪80年代人力资源开发的历史2.2定义人力资源开发HRD之父的定义美国培训与开发协会的定义：人力资源开发是综合利用培训与开发、职业生涯开发、组织开发等手段来改进个人的、群体的和组织的效率。1.1人力资源开发体系人力资源开发：培训、开发（职业生涯开发、管理开发、组织开发、知识管理、人力资本管理）1.2人力资源开发与公共教育体系两者不同的表现的多方面目的：提到冰山模型对象：作为一个管理职能和职业的人力资源开发：人力资源开车轮1.3以KSAIBs为基础的人力资源开发系统HRD活动员工变化组织结果战略效应组织承诺、组织公民行为1.4组织战略与人力资源开发管理战略分析

5、、战略制定、战略实施1.5学习迁移正迁移、负迁移与零迁移顺向迁移与逆向迁移一般迁移与具体迁移近迁移、远迁移与自迁移1.1ROI投资回报率衡量人力资源开发活动的成本效益将受益评估转变为货币的步骤2企业大学与企业数字化学习背景：2011年1月国内优秀企业大学评估如何对企业大学进行评估—功能与理念、可观察与可观测、具有引导意义。2.1基于场论的企业大学模型主要观点企业学习部门建立服务于企业战略的静态场，该场包含四个元素：组织学习、学习体系、学习技术、联盟合作动态场：人结合在一起，全组织的……2.2评估体系BEI方法个性化-胜任力指标讲解（12个一级指标、48个二级指标）知

6、识管理：爱立信IBMAHP方法定量分析案例：中国电信学院的评估2.3企业数字化学习我国社会的第二个基本特征：信息技术社会网民达到五亿《中国互联网络发展状况统计报告》学习的变革——E-learning特征：省钱、随时、随地、任何人、个性化学习、动态更新高级特征：学习变革：全员学习成为可能、二八定律、中国邮政集团文化变革：降低员工流失率、安利集团整合变革：整合推手、天狮集团创新变革：企业创新工具、长虹集团企业文化提升：国美电器客户战略工具：淘宝大学1.1e-learning的挑战e-learning是构建在我国社会的两个主要特征之上的。企业e-learning一定是我国

7、终身学习体系的主要载体，具有强大的生命力和发展前景。(1)个性化学习(2)主动学习：学习策略社会(3)社会化学习(4)知识构建企业与学校e-learning比较（定位、目标、对象、方式、参与、组织、关联性、测量、投资回报率、平台功能、学习主动性、知识管理、徐熬过、创新、绩效、满意度）