基层主管能力与领导力

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1、基层主管能力与领导力目的：通过优秀管理方法的推广，从公司内部选拔人才。意义：通过人才战略的储备，营造优秀企业文化。并给予员工更大发展空间，取得企业与员工的合作共赢。方式：讲解雅登实战管理模式，结合现场案例分析，内部培训。第一节：释义一：主管、能力、领导力。定义（一）主管：区域直接负责人，对某一项任务，某一特定的事件或时期，某一特定的范围进行计划、畴备、协调、处理、监督、并担当第一责任的特定人员。释义：1主管并不仅仅指某一个职位，某一个特定的名义，而是相对于第一责任来说。第一责任人：对某件具体的事，进行实施的出场管理、操作人员，对事

2、件的全过程，对事件的结果负80%责任的人员。2就区域而言：（1）在整个公司运营系统生产主管是整个生产部的主管，对整个生产部所运营的所有环节的结果负第一责任。（2）生产线长，对整个生产线所运营的所有环节的结果负第一责任，是整条生产线的主管。（3）生产班长，对自己负责的生产线的某个工段负第一责任，是整个工段的主管。（4）作业员，对自己所操作的工位，及其区域所发生的活动负第一责任，是整个工位的主管。案例一：生产部第四车间，在生产美国CAMELL订单时，由于表面处理工位，未将PP水将樽身均匀涂抹，导致丝印焗炉后，丝印面大面积脱落，致使延误

3、交期，对公司信誉造成了严重的影响，公司副总裁对此事在公司高层会议上进行了事故处理：生产主管，生产线长，作为第一责任人给予记大过处分；生产经理作为第二责任人给予记小过处分。但是对造成此次事件的作业员未进行任何处分，请大家对副总裁的处理意见做出讨论。案例二：第三生产部在成型24安士樽身时，明知原料中加入二次成型粉碎料，却并未将原料熔化时间延长，导致樽身厚度不均，并且批量生产1800PCS，造成公司的成本增加。生产主管在品质会议中对此事进行了通报处理：成型组作业员李某，IQC王某为第一责任人，给予记大过处分；成型组长贺某，给予记小过处分

4、；品质组长廖某给予书面警告处分。请大家展开讨论，为什么生产主管没有进行处分，同是组长的贺某、廖某为什么处分不一致？（二）能力定义：能够完成某一项任务所具备的客观条件和主观条件。1身体条件2适应性3专业技能4学习性5思考性6反应案例一：把一块重80斤的石头，在40度的高温下徒手搬到距离10公里外的加工台，雕刻成一樽人像。那么他至少具备以下几个条件：1能够搬动80斤的力量2能够借外力移动3在高温下不会中暑4本身具备雕刻手艺5能够学会雕刻主管的能力：经理的能力：拉长的能力：班长的能力：作业员的能力：2能力的大小能力与胜任：主管不一定做得

5、好拉长，老板不一定做得好经理；能力与心态：能力不高，心态很好可能做得成大事；能力很大，心态不好，可能做不好小事。3能力的培养A先天具备B后天学习、经历、积累（三）领导力：将一项大的任务分成若干小块的任务给几个相关的人，并且管理这几个人都能去积极完成的能力。领导力的组成：人际沟通能力，个人魅力，计划能力，组织能力，分析能力，识人能力，演讲能力。领导力的价值：精神领袖，问题的解决者，正确方向的领航者，任务的主导者，基层力量的保证者，价值的创造者，责任的担负者。领导力的特性：可信赖性，可托付性，创造性，前瞻性。第二节如何成为一名优秀的生

6、产主管基层主管作为公司运营系统的重要环节，他是直接将生产力转化为公司资产的表现形式——产品的最终形成者。基层主管能力的高低将直接影响公司的经营效益，基层主管的个人文化修养、价值观、也是团队文化的直接决定者，所以优秀的生产主管必须具备优秀的个人性格、职业操守、社会价值观、人生信仰。（一）基层主管所必须具备的个人人格：1坚持正道，宣扬积极向上的企业使命感和社会价值观。2忠于职守，有着良好的职业道德。3修身立德，修正自己，带好模范作用。4表率作用，以身作则，树立良好的团队标杆。5合作共赢，妥善处理员工、领导、公司之间的关系。6建立公平体

7、制，使人们各得其所。（一）基层主管的主要工作内容。1生产指令的下达，生产系统的正常运作。2后勤保障，生产运营资源的整合、协调。3流程的改善，科学管理方法的引进、实施。4问题对策，问题原因的分析、对策、解决。5人力资源的储备、考勤的管理。6安全管理，（1）化学品的管理（2）危险岗位的改善处理（3）生产过程中的安全行为规范。7品质管理。（二）基层主管产生产的几种途径。1基层主管最适当的方式就是基层选拔培训的来源方式。A公司内部选拔条件优点缺点长期为公司服务对企业依赖性强缺少与别的公司比较熟悉公司制程技术掌握较多不能创新人品得到上司认可

8、忠诚于上司感情可能大于事情熟悉公司制度尊守规范不知变通个人能力突出/一般能够使生产持续改进不能突破现有公司给予培训学习性强不能联系实际B从其它公司引进条件优点缺点熟悉生产流程能够改善流程应注重联系实际具有沟通能力能与员工作思想工作思想要为大家接受“