宜家在中国市场召回马尔姆等系列抽屉柜

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时间:2018-04-14

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1、日前,经国家质检总局约谈后,宜家(中国)投资有限公司向国家质检总局提交召回计划,决定从2016年7月12日起在中国市场上召回1999年至2016年期间销售的马尔姆等系列抽屉柜。本次召回共涉及多种规格的产品。据该公司统计,中国大陆地区受影响的产品(包括进口产品)数量共计1,660,845件。 (图片来源:hubeinet.cn) 宜家称召回家具退货可获全额退款 本次召回范围内的抽屉柜如果没有被恰当地固定到墙上时,可能会发生因柜子倾倒从而导致儿童死亡或受伤的危险。 对于本次召回范围内的产品,宜家(中国)投资有限公司已于近日在其官方网站发布了相

2、关信息,建议所有购买过宜家上述抽屉柜的用户查看家中的抽屉柜是否已连接在墙上,如果上墙连接件有丢失或有疑问的,可选择附近的宜家商场免费获取;也可以拨打宜家中国顾客服务热线400-800-2345,或点击宜家中国官方网站(https://www.ordersafetykit.com/ZH)填写在线表格下订单。宜家始终免费提供上墙连接件,并为有上墙困难的用户提供免费上门安装的支持;或者将家具退回宜家商场,获全额退款。 质检总局提醒消费者检查家中抽屉柜类产品 消费者也可登陆国家质检总局网站(www.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品

3、管理中心网站(www.dpac.gov.cn)、国家质检总局进出口工业与消费品风险评估中心网站(www.racicp.org.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。 (图片来源:shobserver.com)此外也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616和国家质检总局进出口工业与消费品风险评估中心电话(进口产品):010-53897456,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 质检总局提醒消费者检查家中的抽屉柜类产品,对可能发生上述危险的产品,确认已经按照产品安装说明或咨询经营者后

4、将其固定在墙上。 【事件背景】 2016年6月29日,在美国和加拿大市场,宜家“马尔姆MALM”系列床头柜及橱柜,因宜家抽屉柜产品倾倒压倒6名儿童,并致人身亡,该系列商品被宜家召回。 2013年,ÖKO-TEST曾对20款在德国出售的宜家产品进行了检测,绝大部分产品都获得A+(卓越)和A(优)。其中,“Mlam马尔姆带3个抽屉的屉柜”仅就产品成分、是否存在安装缺陷两方面而言,获得卓越评级;测评并未涉及使用过程中的安全性等项目。 【回顾报告】宜家家具真的“宜家”吗? 【优恪提醒】 此类家具在未经固定、不当攀爬的情况下,均有可能倾倒伤人。尤其

5、是有孩子的家庭,更应注意固定家具或尽量看管好孩子。

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