关于宜家在中国市场的经营战略

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1、企业经营战略课程设计案例题目宜家在中国市场的发展战略作者姓名专业班级学号提交日期2015年1月一、评估外部环境的机会和威胁（-）宏观环境分析1・1社会环境随着政府刺激消费的宏观政策进一步落实，民众的可支配收入在增加，这使中国具有了一个巨大的潜在市场和现实市场1.2技术因素技术创新欠缺可从家具业的现状来看，许多企业述未很好地掌握一些专业化服务的基础知识与技术，如工艺方法、加工技术和管理技术等，究其原因，客观上是投入不足，人才匮乏，主观上则是许多金业主对这类长线的基础投入缺乏信心。然而，要想跟上这变化的时代和不断变化的客户需求，必须采用先进制

2、造技术和信息化的生产方式。1.3宏观经济随着政府刺激消费的宏观政策进一步落实，民众的可支配收入在增加，这使屮国具冇了一个巨大的潜在市场和现实市场。1・4市场规模目前宜家家居在全球34个国家和地区拥冇240个商场，其中有8家在中国人陆，口前宜家在屮国的采购量已占到总量的18%,在宜家采购国家屮排名第一。（二）微观环境分析2.1竞争者分析中国家具业的商业眾围H渐成熟，虽然对丁•整个行业来说是件好事。但目前中国的家具卖场水平参差不齐，无论高端卖场还是中低端卖场，家具的标价接近，可产品质量却相去甚远，消费者往往会被表面的“实惠"所蒙蔽。在屮档市场

3、屮云集了大量有实力的竞争者，如B&Q、OBL吉盛伟邦等。他们的经营模式各不相同。以B&Q、OBI、好美家、HOMEDOPOT等为一类，采用大型超市的经营方式，把家具用品作为H常用品来销售。另一类以吉盛伟邦为代表，先建成家具用品的商场,然后把场地出租给厂商经营，形成房地产与零售两业复合。在高档市场，有BO（北欧风情）、达芬奇等，其多以专卖店的形式出现，产品表现出强烈的个性特征。尤其是北欧风情，其产品线和设计风格和宜家十分相似，不同的是B0主打的是高收入人群。在低端市场，具有代表性的有金海马、春申江等。这类商场的特点是提供大面积的展示场所，价

4、格低廉，但没有统一形彖，商场定位模糊。屮国家具业整体供大于求，没冇垄断。呈多品牌、多档次混战。屮国的家具用品销售商，综合考虑价格、产品设计、营销策略等多种因素可以分为高、中、低档三个层次。2.2潜在的进入者威胁来源：对于潜在竞争因素，主要来自一些和家具相关的行业，比如处在家具产品供应链上游和下游的一些生产厂商。由于对该行业比较了解，因而会计划通过一体化战略进入家具行业。门槛低：中国家具业中的中、小型企业之间的平均劳动生产率相差不大，表明它们在技术和管理上的水平相当，这也就使新的小型企业容易进入此行业。这也不难得出中国家具行业进入门槛是较低

5、这个结论。知识产权保护性差：中国对知识产权的保护比较薄弱，家具业更是如此，这也更加加剧了进入门槛的偏低。2.3替代品的威胁随着新技术的发展以及一些新兴材料的运用，大量替代品开始出现。但是，家具产品与人们的生活息息相关，可推断替代产品的竞争对家具用品销售企业的影响不大。2.4购买者的讨价还价能力顾客都希望花最少的钱得到最好的服务，相对于经济型酒店而言，购买者在相同条件下，当然会选择价廉的酒店，因此，购买的讨价还价能力归根到底是同行业Z间的竞争问题。2.5供应者的讨价还价能力目前家具之间的竞争主要是价格竞争。从这个方面讲，站在中端的宜家讨价述

6、价能力不强。（三）行业的竞争焦点和关键成功要素为了突显宜家品牌的视觉识别系统，“宜家标准”规定了全球员工统一着装，并且，宜家员工的工服是以其宜家标志的底色——蓝色为主色调，配以“IKEA”的黄色为辅助色，强烈的突出工服的视觉效果。不由得让人惊讶万分一黄色与蓝色正是宜家（IKEA）的CI色，一个以最规模化生产最大范围连锁产业制造出来的产品竟然成为小资们眼屮最为完美的物质生活符号Z-o员工培训宜家为达到标准化的经营发展模式，动用了相当大的人力、物力和财力，为全球宜家员工的培养制定规范和标准。通过对员工的高效的培训，科学的考核制度，使得宜家员工

7、在全球市场上，而对顾客采取同一的“宜家式的微笑”o事实证明，宜家在其人力资源方面实施的标准化，为提升宜家卓越的品牌形象奠定了基础。二、企业的内部经营和资源能力状况分析(―)SWTO分析外部因素机会威胁1有新的用户群1市场增长缓慢2拓展产品线满足用户需要2竞争压力增大内部能另3有进入新的市场的可能性3有新的竞争者进入4在同业中竞争业绩优良4通货膨胀5政府策略不力6用户偏好逐渐转变优势1全球化的采购模式2良好的品牌策略3经营理念-美好的生活4成本优势5买主的良好的印象6产品创新SO战略1利用国家的政策优势，拓宽市场，满足需求点；

8、2积极与不同的利益群休建立良好的关系；3开发设备提高利用率，降低营运成本。ST战略1合理安排资金，投入店面；2建立产业链，可向前向后一体化。劣势1管理不善2竞争地位恶化3设备老化4营销水平低5