关于非质量成本和质量成本的讨论

《关于非质量成本和质量成本的讨论》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、关于非质量成本和质量成本的讨论非质量成本的目的是为了：1)通过各方面来监督和促进供应商的质量；2)通过NQC的费用收回来到达BOM的成本减少。非质量成本分为：1)生产线质量水平相对比上一时期的改进，可以计算为：PPM的改进的物料量*此物料的成本。2)市场质量水平相对比上一时期的改进，可以计算为：PPM的改进的物料量*此物料的成本。3)生产线的不良品由供应商直接换货，可以计算为：免费换货的物料量*此物料的成本。4)由于生产线的不良品带来的后果，包含：不良品返工的劳力成本，不良品维修的劳力成本，运输成本，销

2、毁成本，产量丢失成本。5）由于市场的不良品带来的成本，包括：服务维修成本，运输成本，退货成本非质量成本的收回关系到公司与供应商相关部门的处理。1)IQC  ,2)生产线，3)生产工程，4)采购，  5)SQA,  6)财务A）供应商质量，  B）供应商财务对于所以的NQC有两个目的：1)对供应商收回所有的NQC2)改进质量，使NQC减少。质量成本质量成本＝符合性费用＋非符合性费用        ＝（预防费用＋鉴定费用）＋（内部不良费用＋外部不良费用）A.    预防费用此费用是为了确保我们第一次就把工作

3、做好。包括：1．    设计，制造，质量系统的质量计划。2．    过程优化。3．    质量培训。4．    可靠性测量和校验方法，质量分析方法，质量信息系统的发展和应用。5．    供应商评估，满足客户的要求。B.    鉴定费用此费用用来确认我们的确是在第一次就把事情做好。1.  检查    2.  实验室试验    3.  过程控制    4．质量审查    5．破坏性测试6.    测试，测量和检查设备的维护和校验。C.    内部不良费用当我们发现我们没有第一次就做好时所承担的费用    1

4、.  由于质量原因导致的产品和原材料的报废。    2.  维修和返工        3.  产品等级降低    4．  生产中质量问题的挑选。    5.  非符合性产品和原材料的追溯和维修6.    非符合性产品和原材料的重新测试和重新检查。7.    由于停产导致的产量丢失。8.    内部运输导致的损坏9.    额外的处理和存储费用D.  外部不良费用当客户发现我们没有第一次就做好时所承担的费用，是不符合客户的要求而带来的后果。1.    客户投诉调查    2.    退回费用    3. 

5、   售后费用（免费更换，保修，赔偿）    4.    运输损坏（如果在送货条款之中）    5.    由于非符合性的产品和材料而导致的招回。对于我现在有点不明白的就是。再质量成本和NQC的内容之中有很多的内容都是重复的。所以究竟那个正确。并且我现在也在找相关的GB和国际标准，希望大家能够给我一些提示和相关资料就我的理解，质量成本与NQC之间是以与此产品质量特性关联程度划分的，但质量成本关系到企业管理的方方面面，又怎么分的很清楚，因此会有一些重叠，我觉得没有必要在文字上过多纠缠，知道质量成本的本质是

6、最重要的，要从整个产品全寿命周期来考虑其质量成本。